リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
この度はありがとうございました。
当初より説明が丁寧で、色々な要望に対し丁寧に調べて頂きました。リフォーム工事にある程度のトラブルはつきものですが、真摯に対応を頂き、感謝いたします。
ホームプロでの評価が良かった
担当者の説明が分かりやすかった
納得できる金額だった
このたびはありがとうございました。
お客様の丁寧なご確認をいただきつつ、また工事をすすめさせていただきました。
無事、事故もなくご協力を賜り、スムーズに工事が完了いたしました事、厚く感謝御礼を申し上げます。
ただ一点、メーカー現調時に行き違いもあり、ご迷惑をお掛けしました事、慎んでお詫び申し上げます。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 城陽市 |
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価格 | 1,489,520円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
依頼した外壁、屋根塗装工事以外(カーポートの屋根の解体、エアコンの取替えのため等)にも対応してもらい満足できた内容となりました。
本来の塗装工事も、最初は外壁だけとしていましたが、外壁工事の直前に屋根塗装も急遽追加にも対応して頂き有難うございました。
・ホームプロの内容が良かった。
・担当者の対応が良かった。
この度は私どもで施工をさせて頂きまして、ありがとうございました。
塗装期間中ご不便をお掛けしたにも拘らずに、大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございました。
何かございましたら、アフターも迅速に対応させて頂きますので
お気軽にお声掛け頂けますよう、今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 城陽市 |
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価格 | 1,180,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(70代/男性)
自社の都合だけでなくお客の気持ちも配慮して欲しい。職人さんは自分の仕事一生懸命で良かったが、作業の流れの連絡が気になりました。
大きな会社でなくて、フットワークのきく、地場での工事をされている会社。また今後共ながくお世話になりたいと思いお願いしました。
この度は、数ある工事会社の中から、弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。評価いただいた点で『丁寧な対応』とのお言葉をいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。また、トイレ設備の設置に関しまして、納品遅れで配慮が足りてなかった点、作業の段取り連絡にご満足いてだいてなかった点は猛省し、スタッフ一同情報共有して顧客満足に努めます。また、弊社にお決めになられた理由といたしまして、「フットワークのいい工務店にお願いしたい」「地場で工事を施工している会社」「今後も長いお付き合いご希望」と、弊社を選んでいただいたとのことですので、今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、大変満足をいただけるよう精進して参ります。 また、私共は地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 京都府 城陽市 |
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価格 | 3,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 ダイニング 洋室 廊下 |
(50代/男性)
水まわりで少しイレギュラーがありましたが、日程通りに工事を進めていただきありがとうございました。
担当者の丁寧な説明と対応が決め手となりました。
この度は大変満足のお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お打ち合わせの際でも、ご自宅は遠いからと、弊社店舗近くの職場でのお打ち合わせとお気使いありがとうございました。
水廻りにいろいろ不満点がある中で、『洗面室(洗面台)の収納を増やしたい』という言葉に対し、洗濯パンを小さくし洗面台を大きくして収納を増やす提案をさせていただきました。
お客様にはこちらを採用していただき、出来上がった時の『物が洗面台からあふれない!綺麗だ』と御言葉頂きうれしく思っております。
また、ユニットバスの解体時の不足の事態に対して、ご理解、ご協力がございましたので、工程通りに進行できました。ありがとうございました。
今後、キッチンの入替や他の箇所のリフォームの際、より丁寧な対応、提案をいたしますので、是非とも宜しくお願い致します。
施工地 | 京都府 城陽市 |
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価格 | 1,537,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
小さな追加工事等も快く引き受けて頂いて感謝しています
外装スタッフが素晴らしかったので 内装スタッフも素晴らしいだろうと考えたから
前回の御縁に続きまして、この度もご用命賜り誠にありがとうございました。お客様からのありがたいお声はスタッフ一同の励みになります。今回は、2室の間仕切り壁を撤去して1室にする間取り変更とカーペットからフローリングへの貼り替え、洋室すべてのクロス貼り替え工事をさせていただきました。お部屋が広く、明るくなりご家族様にも気持ちよくお過ごしいただければ嬉しく思います。工事中のご協力にも感謝申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 京都府 城陽市 |
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価格 | 881,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
(50代/男性)
担当者の丁寧な説明と工事の段取りに感謝しています。
F社様の長年の信頼性とアフターサービスをホームページで見て決めました。
この度は、数ある工事会社の中から当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。『丁寧な対応』とのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。当社は、工事担当が、お困りごと解決のため工事の段取りは即対応を常に心がけて工事を進めさせていただいております。当社にお決めになられた理由として「長年の信頼性とアフターサービスをホームページを見て決められた」とのお言葉も、当社の工事内容に大変満足をいただき、「工事担当者の丁寧さ、信頼性とアフターサービス」はとてもありがたく、スタッフ一同大変喜んでおります。お施主様のお困りごとへの解決とご満足が最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
施工地 | 京都府 城陽市 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/男性)
細かいミスもあったが 丁寧に仕上がったと思います 酷暑のなか 注文以上の対応もしていただき 気配りもお見事でした ホームプロの皆さんのコメントは大変参考になり 納得も出来ました ただもうちょっと提案型のアプローチも欲しかったかな
皆さんのコメントと真摯に対応して頂けそうだったから
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。屋根と外壁の塗替え、玄関ドアの入替え、それに伴うポーチのタイル補修工事等をさせていただきました。お陰様で工事期間中は晴天に恵まれ塗装工事も順調に進み、大変美しい外観に仕上がりました。施主様はリフォームについて熱心に研究されておられ、ご提案面での施主様の思いに気づかず申し訳ございませんでした。また次回、お住まいのことでご相談等ございましたら是非お声をお掛けいただき、ご提案させていただけると大変ありがたく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 京都府 城陽市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
出来上がりは、ほぼ納得しておりますが次の点が納得しておりません。
施行説明
客の見えない所の工事説明を写真等でお願いしていましたが、
見せると言っていましたが、遂に最後まで見ることができませんでした。
(大屋根葺き替え、耐震工事、廊下湿気対策工事など)
工事途中での質問に対してプロとしての明確な解答がほしかったです。
選択
バス、キッチンはメ-カに行って選択しましたので納得しています。
床材、壁クロスは選択するように依頼されて納得しています。
引き戸、扉の選択は無く、取り付けられてわかる
事前にカタログ等を見せてほしい。(見積もりの段階で明確にしてほしい)
追加オプション
引き戸、造り付けの本棚、カウンタ-下の食器棚、台所横棚は
センスと仕事が雑で何回かやり直してもらいました。
他の地元業者2社と比較し、少し強引な仮契約だったが、
リフォーム提案力と価格が他社との中間で決めました。
この度は、数ある工事会社の中から、リフォーム提案力と価格で当社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
『素早い返信・連絡』とのお言葉もいただき非常にうれしく、感謝申し上げます。仕上がり状況に関してご満足度では、100%にならなかった点は再度現場スタッフと共有させていただき改善して参ります。また、お施主様のご依頼をスタッフ、職人一同、迅速に対応させていただいている点を強調していただいたこと、大変ありがたく、今後もさらにお施主様に喜んでいただけ、100%満足をいただけるよう精進して参ります。
また、私共は地域密着で活動しておりますので、何かございましたら、お気軽にお声がけください。この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 京都府 城陽市 |
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価格 | 11,488,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 廊下 |
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