外壁・京都府の評判・口コミ（11ページ目）

急な変更等にも素早く対応いただきました。ありがとうございました。

大変なお仕事の中、常に笑顔で接して下さることに感心しました。時間厳守、作業内容報告からお片付けまできちんとされていましたし、作業中もとても静かで養生シートがとれた後、外観を見たときは古びていた家が新築のように綺麗に変貌していて、いつの間に？という思いでした。細部にわたり丁寧に仕上げられていて満足しています。ゴミのつまり汚れまで取り除いていただき感謝しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

工事に入ってみて、外壁があることから、天気の関係で工期が不安定になり、何とか少しの遅れで工事がひと段落し、予定通り入居可能な状況になったことは、とても良かったです。ただ、工事の管理や意識のすり合わせに少しのズレがあり、柔軟には対応していただけましたが、少し負担があったように感じました。
入居後に見つかった細かな問題は、お忙しい中、丁寧に応じていただき、面倒はあったものの安心していろいろと対応いただけました。
リフォームに関することをいろいろと雑談でお伺いでき、総合的に見てとても良かったです。今後リフォームするときは、第一候補で検討すると思います。ありがとうございました。

全般、満足の行く工事でした。とくに以下の点を評価します。
・時間厳守の作業で予定工期で完了。太陽光パネルの設置にも支障なかった。
・見積にないポスト塗装も追加料金なしでお引受けいただいた。
・屋根はイメージと違いやや淡い色だったものの、外壁、小屋根、軒天いずれも綺麗な仕上がりで満足。
・玄関と勝手口のドア塗装は仕上イメージが共有できておらず、光沢感の不満を伝えたところ、無償でつや消し塗装にやり直していただき、結果、ほぼ満足の行く仕上がりとなった。浴室テーブルもまずまずの仕上がりであった。
・工事前診断、工事報告も写真入りで頂き、手抜きがないことを確認できた。
・営業の方も人柄がよく近隣住民への配慮や工事全般の手配もぬかりなく好感が持てた。
・作業には立ち会えなかったが毎日報告があり進捗が確認できた。仕上がりからすると全般丁寧な仕事であったように思う。臭いに敏感な家族へも配慮頂いた。

今回はお世話になりました。
こちらの要望を色々とお聞きいただきありがとうございました。

【契約までの流れ】
ホームプロで、複数社から相見積もりをしましたが、一番「安価」で「品質」も同等でした。
年末にも関わらず、下見をされたその日に、工事開始日(お正月明け)の日程を提示され、即決しました。こちらでは分からない素材の特徴も丁寧に説明があり、納得の契約だったと言えます。
【工事中】
事前に隣近所への説明も丁寧にされたと御近所から聞きました。平日は、不在のため状況は分かりませんが、当初の日程通りの１週間で完了しました。一部、屋根部分の塗り忘れがあったので電話確認すると「足場が組めないため、最低限の防水処理をしています。」との回答で納得しました。
【アフターサービス】
１０年間の保障と、何かあったら電話すれば対応できる機動力も魅力でした。屋根や外壁は定期的に見てもらうのが一番で今後も見てもらおうと思います。

工事している人の中では人当たりが良いと思う方もありましたが、エアコンの室外機が元の位置に戻ってなくて年をとっている私共には戻すのが大変でした。１つだけは担当者に言って元に戻してもらいました。全体的に見て良かったと思っています。有難うございました。工事責任者が途中で変わり引きつぎがうまく出来ていない面もありました。

契約時に、追加の依頼をお願いしたことも、素早く対応して頂き、大変満足です。
説明にしても、素人の私でも理解と納得できるようにしてくれて、助かりました。

お世話になりました。外壁の色が決められずにいたところ、大きな見本を送っていただきありがとうございました。とても助かりました。

この度は、リフォーム工事していただいてありがとうございました。
他の会社には断られた事も快く引き受けていただいて、とても綺麗に便利に作っていただいて、価格も抑えていただいて、本当に御社にお願いしてよかったと感謝しています。
本当にありがとうございました。