リフォーム会社紹介
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京都府の評判・口コミ（81ページ目）
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後とても気に入っています、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございます。また、高評価の声を頂き、ありがとうございます。今回はトイレのウォッシュレットの取替、クローゼット扉の取替、クロス張替工事をさせて頂きました。リフォーム後もご満足頂けて嬉しく思います。またお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。またお会い出来る日をお待ちしております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 278,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりもよく満足しています。
この会社に決めた理由
社長さんが施行まで何度も説明に来てくださって、仕上がりのイメージもしやすかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。 作業中の配慮が足りなかった点、今後の課題とし改善していきたいと思います。工事箇所について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にご連絡をお待ちしております。これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
先行工事の給湯器取替え工事時、
作業初日の給湯器取替え工事で、手配ミス（メーカー側？）により作業日当日に延期となり、その後の対応が思うより早くなかった。
共働きなので作業日当日の延期は、その後の仕事の調整に苦慮した。
システムバス工事時
作業３日前まで何も連絡がなく、当方より作業当日の確認等の連絡をしてからの対応だった。
浴室入口壁のクロス張替作業後、仕上がり確認立会も無く作業終了したと職人さんが帰った。その後仕上がりを確認すると入口枠にカッター等？切り傷を発見し、最終養生撤去に来られた職人さんに指摘し修理してもらった。
上記担当に報告しますとの事だった。
当日に担当者より連絡も無く翌日、ホームプロ経由で工事完了の連絡が届く。
数日後、ホームプロ経由でローン会社よりの入金の報告と御礼の連絡が届く。
入口枠の修理と工事完了報告、入金確認はホームプロ経由ではなく、直接連絡では？
この会社に決めた理由
・一番、支払条件が良かったから。
・規模が小さく小回り、配慮が期待できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
弊社側の行違いでご不快の念を抱かれた事に慎んでお詫びします。現場に沿う給湯器は受注生産品の為納期に時間を要します。その為緊急の事態に備え給湯器点検を実施、清掃、調整の結果異常なくご使用頂ける事をご報告。並行して手を尽くし在庫商品が一台ある事を確認。取替え工事日をお客様のご都合にあわせ完了しました。工事着手日の事前連絡については幾度となく打ち合わせをしご認識を頂いています。弊社はこれまで前日に確認しておりましたが、ご指摘をふまえ2~3日前には確認するようにいたします。完了報告は口答、メールで徹底して実施しています。文書でせよとの事ですので完工確認書をお届けしました。入口扉枠の軽微のシートめくれは、即刻補修し了解を頂いておりましたので改めて行う配慮に欠けていた事お詫びします。ローンの支払いについては弊社が関与する事ではありません。ホームプロ、その他の会社で行っておりますのでご理解下さいませ。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,029,410円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中の変更にも快く対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから紹介された中と、紹介社以外からの選択でしたが、担当者からの提案と見積りの分かりやすさで、依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼、誠にありがとうございます。お客様の快適なご生活のお手伝いが出来、大変光栄に思います。洗面室の改装に当たり、壁のラインが少し変わったり、廻り縁が変更になったり、詳細のお打合せを、工事前に現地を見ていただきながらさせていただくことで、工事後のイメージをよりしてただくことが出来たと思います。工事期間中、電気温水器の再起動や、養生の中、ご生活にご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力をいただきながら工事ができ、感謝しております。今後も、全力でサポートをして参りますので、なにかございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速なやり取り。
納得の価格。
リフォーム会社からの返答
全ての評価項目に大変満足のご評価をいただきありがとうございます。何事もスピード感をもって取り組むことこそお客様の安心と信頼を得られるとのモットーのもと業務に取り組んでおります。この事がお客様の高い評価をいただいた事、感謝しております。
今回もそうですが、リフォーム現場においては諸々予期せぬ問題が生じる事があります。そんな時こそ正確に、迅速にスピード感をもってお客様のご満足、信頼をいただくようさらに精進してまいります。
| 施工地 | 京都府 木津川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
よい点は、営業担当と現場担当が連携して施工したこと。
改善点は、壁塗装作業が業者任せになっていたこと。仕様がメーカーカタログと異なっていた。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。最大評価として『丁寧な対応』と総合評価満足をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。弊社へのご依頼では、「施工内容に近い事例・実績が豊富」とのお言葉が大変うれしく、弊社プランナーは診断士の有資格者が多く在籍しており、施工実績には自信がございます。また、営業担当と現場担当が連携して施工した点をお褒めいただき、お客様第一主義で対応させていただいてる弊社スタッフの対応が満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。外壁塗装作業にご満足いただけなかったご指摘は、メーカー確認しての手厚いご対応をさせていただきましたが、ご確認説明方法を指導し、再度徹底して改善してまいります。私共は地域密着で活動しており、今後とも、末永くお付き合いを願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社より価格が安くてこちらに決めましたが，それだけではなくて担当者のかたは親切で対応も早かったです。ありがとうございました。また何かあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり価格が他社より安かった。家から近いところの工務店だった。
リフォーム会社からの返答
全ての内容について大変満足の評価をいただきました事、感謝申し上げます。年末年始をまたがって、引っ越しのご予定もあり、ご心配をおかけしましたが、ご協力をいただきました結果、スムーズに完工しました事、安堵しております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 562,780円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素人に対して細かいところまで説明して頂き、他社にはないアドバイスが嬉しかったです。
隣近所への挨拶をきっちりしていただき、安心して任せられました。
作業の方たちも挨拶、態度とも気持ちよく、丁寧な仕事をしていただき満足しています。
この会社に決めた理由
素人に対して大変分かりやすい説明と提案をしていただいた。
また、担当者のサービス申し出が大変ありがたかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の御評価を賜り深く感謝申し上げます。今回の工事のポイントは、隣地との隙間の塗装でした。スレンダーな職人で塗りながら出て来るという作業を丹念に繰り返し、重ね塗りの施工をする事が出来ました。後、何と言っても施主様の日頃のお付き合いの良さで隣家の御屋根に足場を掛けさせていただいた事。工事がスムーズにそして完璧に出来ました。心より感謝するとともに大切なお家のリフォームのお手伝いが出来た事を光栄に思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの質問や要望に応えるプランを提案していただき、迅速に対応してくださり、どこよりも納得の価格で納得の仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
*価格と内容のバランスでこちらの要望に応えるプランを提案してもらえた
*対応、連絡が迅速だった
*どこよりも納得の価格を提示してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事依頼いただきありがとうございました。
作業中の配慮が足りなかった点、今後の課題とし改善していきたいと思います。今後施工箇所等について何かございましたら迅速に対応させていただきますのでお気軽にご連絡をお待ちしております。これからも末長くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
浴室、洗面のリフォーム無事完了し、ありがとうございました。工事日程等で少し行き違いもありましたが、細かいところまで要望を聞いていただき喜んでいます。毎日新しい浴室で楽しく入浴しています。また他のリフォームがあれば宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
・他の業者が入らないと言ったシステムバスを入れてくれた。
・割安であった。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望に沿わせていただくべく、何回も事前確認をさせていただいた結果、ご満足いただけるサイズが設置できて本当に良かったです。
又、一つの勉強をさせていただきました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,838,130円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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