京都府の評判・口コミ（51ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

完成引き渡し後、バスユニットのエプロンが完全に填まって居なかった事が判明。
完成検査、状態確認を工事責任者がもっとしっかりすべきでした。
全体的には、ほゞ工程通りに完成し、希望したリホームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

他社より安価で、希望の浴室をセレクトしてくれた事。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さん方はとても丁寧にお仕事してくださったと思います。想像以上に良い仕上がりになり、担当者さんを信じて思いきってリフォームして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
狭小浴室のリフォームに、見積の段階で他社さんからはなかなか対応可能かお返事いただけないなか、こちらの会社さんはすぐに対応可能と言っていただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応や、気づかいをして頂きました。工程での説明等、何回か連絡して頂き、又こちらからの質問等に、きちんと答えて頂きました。トイレの仕上がりも、満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かった事、担当者、工事の方の説明が分かりやすかった事、工事期間が短期間だった事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初、当方が素人であるので、どの工務店に決めて良いのか全く分からず、悩んでおりましたが選択は間違っていなかったと確信しております。
既定の部品では、ないため
ワンオフで製品を作製していただき、他の工務店では対応できなかったと思います。
これから寒くなりペレットストーブ が活躍する季節になります。
本当にありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

工事が完了いたしました。
ありがとう御座いました

部品の発注の関係で工期は長くかかりましたが、電話の応対もよく時間も正確に守っていただき、気遣いを感じております。
火災保険(雨水害、地震)が適用出来るとの判断していただき、保険会社とのやりとりも含め親切にしていただきました。

ペレットストーブ の煙突部分からの雨の浸水の疑いがあったので、カバー増設、煙突支持金具を交換、メンテナンスの簡素化を提案していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても迅速で丁寧にして頂きました。

3ヶ月位したらアフターフォローして頂くともっと素敵かも。

この会社に決めた理由

真っ先に契約しようと思った訳では無く、取り敢えず見積もりを出してもらう事でどの程度の工事が出来るのかを確認したかった。
全体的な評価も良いので最初に見積もりを依頼した。
来られた、担当者の近重さんが包み隠さず答えてくれたのでその場で決めた。今回の工事は、防音も期待していたのだが、時には共鳴する事も有ります。2枚のガラスの厚さを変える事でかなり期待が持てるとの事だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

水回り設備はトイレ以外はパナソニックにしました。トイレは他のメーカーにしました。担当建築会社はよい顔をしていませんでした。態度にでているのです。施工した担当者と組み立てた方が分かってなかったようです。

この会社に決めた理由

ホームプロで他社2社と比べ信頼ができたから
工期もこちらが思っていた時期に完了する内容だったから

お客さまのご感想

担当の方と大工さんとの情報伝達が上手くいってなかったようで、下見の際に依頼した内容と仕上がりが違い過ぎるため工事やり直しとなったのですが、一度も謝罪なく終わりました。工事が2日に渡り、その間荷物が部屋にごった返したまま過ごさなければならなかった点と仕事を2日調整しなければいけなかったので大変残念です。

この会社に決めた理由

何軒か下見見積もりに来ていただいたのですが、この会社の担当の方が飼い猫を見て微笑んで下さったことと、最初の見積もりの後の価格や材料の相談に乗っていただいたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定より、こちらの事情を考慮して頂き、無理を聞いて頂きました。
現場の方々や職人さんもとても感じの良い方ばかりで、安心してお任せしていました。
今後とも末永く、お付き合いをしていきたいと思える業者さんです。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをして頂いた中で、価格設定が的確で、もっとも親切な対応でした。
社長さんの人柄や事務所に伺った時の対応の良さに主人共々、ここにお世話になろうと決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

給湯器取替工事で問題が発生しましたが、問題なく対応していただきました

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった
前回の施工が良かった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自宅改修費についての見積もりや書類の手配はスピーディーで、工事も9月中に
施行していただきました。母がお風呂が楽しみになった、と喜んでいるのが嬉しいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

高齢で一人暮らしの母のお風呂のリフォームをお願いしました。
介護認定をこれから受けて、消費税が上がるまでに工事をお願いしたい、という理由から
介護でのリフォームに強い会社にお願いしたいという希望がございました。
数社様から見積もりと説明を受けたのですが、こちらの会社様からの手すりなどの
位置や場所の説明が一番なるほど、と思えるものでした。また見積もりも最初から自宅改修費分を分けて呈示してくださったことなどからこの会社にお願いいたしました。