京都府の評判・口コミ（22ページ目）

次回は、どのようなリフォームにするか、検討中で、次回もお願いしたい。
ただ、細部で現場と管理者の見解が違っていたことがあった。

あまり準備する事なくリフォームの話を進めてしまったので、後からこれが良い、あれが良いと色々言いましたが、嫌な顔1つせず、すぐに動いていただき、私達の要望に応えてくれました。
わからない事があれば聞きやすい感じなのも評価ポイントかと思います。

コストパフォーマンスが素晴らしい。

作業者の皆様が丁寧に作業されて満足して

います。

納得のいく内容・価格でリフォームできました。TOTO製品に強い会社だと思います。

かなり規制のあるリフォーム助成金の手続きも全てご対応いただけました。
出来上がりも非常に綺麗でした。
職人さんも、気持ちの良い方ばかりでした。

すぐに返信メールをくださったので、不安な気持ちで何日も過ごさなくてすみました。仕上がりも満足しております。ありがとうございました。

施行は丁寧だった。
遠方の業者であったのでやり取りに時間がかかった面があった。
工程表がないので施工の進捗状況が掴めなかった。

コロナの影響もあり、ビルトインコンロの入荷が遅くなり、工事終了までに時間がかかってしまったことは仕方なかったと思います。しかし、打ち合わせの時とは別の人が担当になり、こちらの要望がきちんと伝わっていないように感じました。見積書を見て、お互いの確認のため、こちらの要望を可能な限り品番まで書いてメールでやりとりしましたが、トイレの引き戸が違うものになっていたり、不必要なものが発注されている等いくつもの問題がありました。途中で担当者が交代、その引き継ぎもきちんとされていないことが多く、何度も確認が必要でした。段取りが悪く、工事に来られた職人さんに十分伝わっていないこともあるようでした。私は仕事の都合をつけて、できるだけ在宅し、見守るようにしました。要望通りできていないところはやり直してもらいましたし、またこの機会に具合の悪かったところ等を見てもらって修理交換してもらったことは感謝しています。

営業の方知識と経験に伴ったお話しの上でリフォームするにあたっての説明がわかりやすかった。不安な部分を聞いていただき一つ一つ丁寧に答えていただき、安心させていただきました。
また営業さんから紹介された職人の方々も丁寧でした。住みながらのリフォームだったのですが配慮も行き届いていたと思います。
また、職人さんの作業の手際の良さに驚きました。最初は早くて心配だったので営業さんに聞いたところ、信用もあり、丁寧で手際の良い職人さんだと話してくださいました。
現場監督の方も無理を聞いていただいたり、たくさんの知識も教えていただき、ありがとうございました。

打ち合わせの際の細かい要望にも対応していただきありがとうございました。

工事の仕上がりも大変満足しています。

担当者、職人さんの人柄も良く、安心して工事をお願いすることができました。