京都府の評判・口コミ（16ページ目）

各担当者の対応が非常に良かった

下見に現地に来たにもかかわらず発注ミスが２度、（便器のカラーと排水口タイプが間違い）。
設置段階で間違いに気づき、一度取り外した便器を再度設置。後日注文品が来てからまた取替設置に来る。
取り外した便器もこちらが連絡するまで回収に来ない。
請求書、領収書もこちらが督促するまで届かない。
契約価格が大きくないから、この対応策なのか分からないが、あまりにお粗末。
契約から完了までも時間がかかった。
会社内の連絡ミスか担当者によるのか、、
忘れ物も預かっている旨連絡したが、それっきりになっている。

実際に設置工事に来てくれた職人さんの仕事は丁寧で良かった。

この度は、お世話になり、ありがとうございました。
現地調査の際は、解りやすく説明も頂き、見積りも早く対応して頂けました。
工事費もこちらの希望に添って頂き、有難かったです。
工事前のご近所への挨拶もきちんとして頂き、安心してお任せする事が出来ました。

こちらが分かることについてもしっかり確認頂き納得感が高まりました。
また、実際に工事してみて気づくことについても報告していただいて合意の上仕事を進めてもらえて安心してお願いすることができました。
専任に担当していただけたのも話が一貫していてやりやすかったですし、忙しくて代理の方に対応いただいた場合でもしっかりコミュニケーションを取られている印象でした。

施工までにもこちらの要望を聞きながら親身にアドバイスいただき、施工内容や入居後のアフターフォローにも満足しています。最終的に見積りや工事内容と請求書の齟齬についてこちらで計算して指摘する必要があったのは少し残念でしたが、真摯に対応いただきましてありがとうございました。

担当者、工事作業者のまじめな作業態度に信頼できる会社と感じました。
次回も依頼したい会社です。
有難うございました。

施工後の確認は確実にしていただきたかった。

打合せの時間を朝の早い時間から対応していただき大変助かりました。
また連絡等、とても素早い返信をしていただき、連絡まだかなと１度も不安になることなく工事完了まで過ごせました。
仕上がりも大変満足しております。大変ありがとうございました。

疑問点や改善要望に真摯に取り組んでいただき、結果納得のいく仕上がりにしていただきました。

色々とこちらの希望や検討、変更に付き合っていただき感謝しております。