京都府の評判・口コミ（109ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明と工事の段取りに感謝しています。

この会社に決めた理由

F社様の長年の信頼性とアフターサービスをホームページで見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、とても丁寧に対応してくださいました。しかし、工事が雑で、残念ながら期待した仕上がりとはいえませんでした。こちらがクレームをつけたところは、快く対応していただけたことは評価できると思いますが、できることならばクレームはつけたくなかったし、数が多くなると、言いにくくて、言えなかったところもあります。大工さんが雑なのかとお尋ねしたところ、工事の内容が詰まっていたので、急いで作業をしたからと言う回答でしたが、こちらは事前に、早くするよりも丁寧な工事を要求していたはずです。工事が予定より延び、無理な日程で工事をするより、余裕を持った日程を組んでいただけた方がよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧に対応していただいたことと、いろいろ提案していただいたこと、価格も比較的安価だったことで決めました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のセンスが非常によく、的確なアドバイスをいただけた。また、トータル料金も適正でよかった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。自宅から近いリフォーム店であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

わがままな注文ばかりしましたが、全て対応していただきました。
確かな技術とアイデア、仕事の丁寧さにたいへん満足しております。
風呂はシステムバスに交換し、暖房乾燥機を付け 、大きく開閉する窓にしていただきました。どれも見事な仕上がりです。既存スペースをそのままに要望通りに新品に交換していただいた技術の高さは驚くばかりです。
特に窓はアイデア賞を贈呈するに値する出来映えと思います。
トイレも2箇所とも最新式の自動開閉シャワートイレに交換していただきましたが、タンクなどのまだ使えるものはそのまま残し、コストダウンを図っていただいた様子が窺えます。
ガレージ門扉は色々とたくさん注文をつけましたが、希望通りに見事に仕上げていただきました。
値段も当初の予算にほぼ近い範囲内に納めていただき、総合的にたいへん満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

一級建築士が経営するので、技術が高いと思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足できる素晴らしい仕上りとなり、心より感謝申し上げます。こちらの疑問にも敏速に対応していただき、誠心誠意工事に取り組んで頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり時のこちらのイメージとの違いにもきちんと対応して頂き、また、依頼以外の場所に関しても親切に見て頂き、価格にも満足しています。担当者や工事の方も皆良い方々で、信頼できる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

１１社紹介頂き、そのうち３社に見積もり依頼をしましたが、
価格のパフォーマンスが一番良く、ホームプロでの評価が大変良かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の二人の対応が迅速で細かい配慮があった。
・依頼者の年齢を考え重いものや不必要なものへの温かい心遣いが多々あり、ありがたかった。
・依頼者の意向をつかんだ的確なアドバイスをいただいた。

この会社に決めた理由

・初めの説明や現場での対話に魅力があった。
・加盟会社が近くだったので　安心感もあった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

サッシ入れ替えに伴いウッドデッキをいったん解体していただいたが、そのまま復旧させず、新たにウッドデッキを製作していただいたこと等、当初詰めきれていなかった要望点に対して追加費用無しで施工していただいたことに大変満足しています。

この会社に決めた理由

相見積もりをとり、価格および工期がもっとも要望にあっていたため

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい対応をして下さりありがとうございました。
予定通り終わり大変良かったです。
機器の説明時間がもう少しあればなお良かったです。

この会社に決めた理由

ご担当者の誠意ある態度とリフォームに対しての知識が豊富で適格なアドバイスをして頂けた。