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浴室・バス・熊本県・熊本市北区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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8件中1〜8件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォームは初めてのことでわからないことが多々あったが、こちらから求めないと説明がないことが度々あった。
襖が規定サイズでないため襖紙を施工当日(平日)に選び直しとなった際、たまたま発注者が在宅であったため対応できたが、高齢の母のみであれば対応できなかった。リフォーム会社の不手際だと思っているが特段の詫びもなかった。
洗濯機パンの設置についても発注者に確認せず勝手に施工してやり直しとなったり、工事後の清掃も中途半端でベランダなどは汚したままになっていたり、かなり不信感が募った。
担当者にはもう少し施主の立場に立って、説明したり、確認したり対応してほしかった。

この会社に決めた理由

3社から見積を取った時点で、対応が早かったため

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご説明不足や襖、洗濯機パン、清掃とご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 熊本県 熊本市
価格 5,560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からない点も多々ありましたが、こちらの要望を取り入れつつもプロとしての的確なアドバイスを頂き、大変助かりました。仕上がりについては大変満足しています。またレスポンスも早く、工事の方も非常に親切に対応いただきました。大変感謝しております。今後、家周りで工事が必要な時は、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞いた上で、プロとしての的確なアドバイスを頂き、大変満足のいく仕上がりになった。
工期、予算の管理についてもオーバーすることなく完成した。

施工地 熊本県 熊本市
価格 9,856,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2018/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

90歳近い両親がお風呂の改造を躊躇しておりましたが、お蔭で大変喜ぶ改造が出来ました。既存のソーラー湯沸かしシステムを生かし、バリアフリーや手摺の設置等、老人向けに各所配慮して頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

本サイトでの熊本市内での唯一の紹介会社であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。高齢のご両親が安心してお風呂を使っていただけるよう、段差解消・手摺の設置・フル断熱でご提案しました。ご両親が今の浴槽からシステムバスに変わるイメージが湧きづらく、工事が始まるまで不安もあったかと思いますが、完成後はとても喜んでいただき私も嬉しい気持ちになりました。水廻り以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/12/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

どうしても今年中にという要望でお忙しい時期だったのに何とか12月に工事を入れて頂き有難うございました。発注ミスで予定より工期が3日遅くなりましたが、ショールームでとても気に入ったバスルームに毎日とても癒されています。北側の暗い洗面所もクロスやキャビネットを、白を基調にしてとても明るく清潔な空間になりました。色々悩んで決めた甲斐がありました。

この会社に決めた理由

リクシルのショールームを紹介していただいて、システムバスのアライズと洗面化粧台のルミシスをとても気に入って予算内に収めて頂いたからお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度、商品発注ミスによって完了予定の工期より3日遅くなり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました。今後同じことがない様、再確認のチェックを心掛けます。これからも末長くお付き合いをさせて頂きたくアフターメンテナンス等がございましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,930,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても繊細な気配りに心から感謝しております。終始、安心してお任せできました。繊細な対応・品質・技術のレベルの高さにブランドの品格を感じてます。周りにも自信を持って紹介したい会社です。

この会社に決めた理由

見積り交渉の段階から真摯できめ細かい対応だったので決めました。思った通り工事開始から完成後に至るまでとても親切にして戴き信頼できる業者様でした。

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はご縁あって弊社にご用命くださり誠にありがとうございます。
工事中は予定外の事象も発生し、当初予定より工期が長くかかってしまいご迷惑をおかけいたしましたが、事情のご説明にあがった際には、快諾してくださり救われる気持ちでした。
ご訪問する度に優しくお心遣いをいただき、本当に助けていただくことばかりで、O様ご家族皆さまのお人柄が伝わり、職人も気持ちよく仕事に入らせていただけました。心より御礼申し上げます。
これからは、ぽかぽかのお風呂で安心・快適にお過ごしいただけることを願っております。
また、何か気になる点がございましたら遠慮なくお声がけくださいませ。
今後とも末永くお付き合いをさせていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後の気付いた点を指摘しましたら、すぐに駆け付けてくれて非常に助かりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めての訪問時の対応や、他社と違い長所だけでなく、短所も丁寧に説明してくれましたし、トイレメーカー各社の機能もよく知っていたので、こちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。私どもがスムーズに工事ができたのは、お客様のご協力があったからこそと感じております。今回は、浴室、洗面、トイレの改装工事を行いました。もうすぐ寒い季節となりますが、あったかいお風呂で快適なバスタイムを過ごしていただけるのではと、思っております。今後とも良いお付き合いができるよう頑張りますので、よろしくお願いいたします。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁
5 /5
工事完了日:2013/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事で、また、色々なアドバイス等満足のいく出来でした。

この会社に決めた理由

親切丁寧な対応と予算で決めました。

リフォーム会社からの返答

工期が長くなりましたが、お客様のご協力で無事完工
することが出来ました、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 熊本県 熊本市
価格 2,968,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧なご対応ありがとうございました。最初はバスだけのはずがオール電化&キッチン改装を追加し、その後も次々要望が増えていき、その都度ご担当様にはご迷惑をおかけして申し訳なかったのですが、仕上がりに大変満足しております。女性だからこそ(?)の提案内容や、近所への気遣い、アフターの料理デモまで、貴社に決めて本当に良かったと思っています。今後またリフォーム等あれば、是非お願いしたいと考えています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もり依頼をした中で、最初から詳細まで見積もりに落としていただき、一番わかりやすかったからです。価格と内容を比較した上で決定させていただきましたが、ご担当者様とお会いした時の印象(人柄)や説明内容及びアドバイスに、「この方にお任せすれば大丈夫」だと思いました。実際、お任せして本当に良かったと感謝しております。

リフォーム会社からの返答

今回は当社にご依頼いただきありがとうございました。ご提案から工事中はご迷惑をお掛けしたり、いたらなかったことなどあったと思います。しかし、ご施主様ご家族のご協力のもと、スムーズに工事をさせて頂き、担当の私、職人共々も気持ちのよいお仕事をさせていただき、ありがとうございました。駐車場の件などは、ご近所の方もご協力いただき、本当に感謝しております。バス、キッチン、クロスなどの色決めの時など、ご家族が楽しそうにお話されている姿が、とても印象に残っております。そして、完成後お風呂にたのしく入られているお話など聞かせていただき、こちらもうれしくなりました。工事終了がおしまいではございませんので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。




施工地 熊本県 熊本市
価格 2,710,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
8件中1〜8件表示
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