リフォーム会社紹介
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熊本県・熊本市東区の評判・口コミ（4ページ目）
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
事前の説明がしっかりなされていて、完成予想図をＣＧで見せてくれるなど、とても分かりやすい説明があったので、安心してお任せすることができました。営業の担当者の方も、現場監督をはじめとする作業員の方々も、みなさんとても親身に対応してくださり、しっかりした作業態度で臨まれていました。また作業終了後も、進行状況や今後の予定などを、分かりやすく、丁寧にして頂いていたので、こちらも毎回現状をきちんと把握できていました。後片付けや、現場周囲を傷つけたりしないような配慮に関しましても、隅々まで目が行き届いていたので、いつも素晴らしいなと感じておりました。出来上がりは、ＣＧで見せて頂いていた以上の大満足の仕上がりで、お願いして良かったと感じております。何かあったときには、今後もまたお願いしたいですし、周り近所にも勧めていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
私たちは、一つのご家族様に対して現場調査から設計計画、工事完了まで設計スタッフ・お客様担当スタッフ・工務スタッフがチームを組んでサポート致します。そして、それぞれに連携を取りながらお客様のために知恵を出し合います。リフォーム工事は、お客様が住みながらの工事が大多数です。そのために多少なりともストレスを感じるのが一般的。私たちは、最初から最後までお客様が”安心”して頂けるよう”心のケア”も含めてしっかりと寄り添って行きたいと考えています。工事が終わってからも末長いおつき合いをさせて頂きたいと思っております。お客様の声に対して担当スタッフからの声をお届けします。『お客様に喜んで頂けたことが全てです。』
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
営業の担当者の方も、作業に直接関わって下さった方も、皆さんとてもいい方々で、こちらも気持ち良くリフォームを終える事ができました。作業前も、しっかりスケジュールを組んで下さって、施工の流れを分かりやすく説明して下さいましたし、作業後も、わかりやすく状況の説明をして下さったので、親身だなという印象を受けました。シートなどで現場周囲を汚さないような配慮がしっかりされてましたし、作業終了後の後片付けは、隅々までしっかりされていてたので、全く問題ない対応をして頂いたと思っております。仕上がりも予想以上の素晴らしい出来で、とても満足しております。リフォーム業界の相場がわからないので、価格に関しましてはなんともいえませんが、納得のいく形で見積もっていただけたので、良かったと思います。今後もまたぜひ、利用したいと考えております。
リフォーム会社からの返答
私たちの企業理念は・お客様中心主義・お役立ちの精神・おもてなしの心・環境社会への貢献の四つの柱です。この理念を社員一人ひとりが自覚してお客様に接しています。この自覚に基づいて計画のご提案・お客様へのご説明・現場周辺を汚さない・後片付けをキチンとする・お客様が喜ぶ仕上げをする・その後のフォローをしっかりとする・・・等の具体的な行動がなされます。お客様の喜びがあってこそ、私たちの存在価値があると考えています。このコメントを下さったお客様の担当スタッフからのお礼の言葉です。『こんなに嬉しいお声を頂けるとは思いませんでした。常に「自分の家ならば」を考えて社員一同取り組んでいます。ありがたいコメント、今後の大きな励みになります。有難うございました。』
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方が清潔感があって、穏やかにお話しされる方だったので好感が持ていました。事前の打合せで、こちらが納得いくまで時間を割いてくれたので、一緒に真剣にリフォームについて考えてくれている気持ちが伝わってきて嬉しかったです。リフォームの作業に入る前には、担当の方がご近所の方々に粗品を配りながら挨拶に回ってくれたので、ご近所からの評判も良く助かりました。現場の職人さんも好感が持てる方々で、作業中でもこちらから質問をすると、納得できるまで丁寧に何度も説明をしてくれました。作業の終わりには、こちらから何も言わなくても綺麗に後片付けをしてから撤収してくれました。リフォームの仕上がりも、期待していた以上の仕上がりで、隅々まで作業が行き届いていたので大変満足しています。お支払したお値段以上のリフォームをしてもらえたと思っています。
リフォーム会社からの返答
やさしいお言葉を頂き誠にありがとうございます。近隣の方々にも配慮しながら作業を進めて行けました事もお客様の日頃の交流があればこそです、感謝もうしあげます。T社 M
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた方は対応がもの凄く丁寧で、気持ち良い挨拶をしてくれる方でした。どういうリフォームにするか打ち合わせをした時には、社長さんが見本を作ってきてくれて、色々提案してくれたので完成形をイメージしやすくて良かったです。作業に入ってからは、現場の職人さんが足場を組んだ後に幕で現場をカバーしてくれたり、現場が汚れてくると綺麗に片づけてくれたので、ご近所とトラブルになることもありませんでした。職人さん達は帰る前に必ず一声かけてくれて、次の日の作業内容を説明してから撤収してくれたので、リフォームの進行状況をこちらでも把握する事ができました。時々社長さんも現場に顔を出してくれて、現場をチェックしてくれていたので安心感がありました。リフォームの出来も非常に完成度が高く、期待以上の出来に大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたい言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。現物見本、パース図(外装、内装等)などお客様に理解して頂ける内容の資料を添付、提案させていただきました。これからもよろしくお願い致します。T社 M
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 0円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 |
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