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洗面・熊本県・熊本市中央区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:熊本県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に丁寧に対応していただき思い通りのリフォームになり大変満足しております。工事期間中もスムーズに工事が進んで何も心配することなく無事終了しました。大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格に納得した事と的確なアドバイス

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼と評価アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで私自身大変嬉しく思います。励みになります。工事期間中も色々とご配慮いただきましてありがとうございました。何かあればお気軽にお問合せ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 熊本県 熊本市
価格 4,355,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで手探り状態でしたが、具体的な提案を出してもらい助かりました。
また途中何度も変更したにもかかわらず、快よく対応して頂きました。
ただ打合せが平面図を用いたものでしたので、出来上がりのイメージがつかみにくかったです。
立体的な図を見せてくれたら、もっと分かりやすく良かったかと思います。
今後、家のメンテナンス関係も、引き続きお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、施工件数も多かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回は間取りの変更を伴うリフォーム工事を施工させていただきました。
施工中の現場での打合せにも何度もご対応いただきありがとうございました。イメージ図を使ってのご提案が少なかったのでイメージが分かりづらかったとのこと、反省して今後の参考にさせていただきます。
これからは定期点検のお知らせはもちろんですが何かお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡ください。
これからも末永く宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 14,558,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に接してもらいました
T社のトイレがなかなか入らず 担当者の方が何度も業者に確認してくれました
また 私の方にもこまめに結果を連絡してくれました

提案もとても良く、出来上がりに大変満足しています

この会社に決めた理由

提案プランがよかったから

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は浴室・洗面室・トイレの改装工事のご依頼でした。
ちょうどコロナ禍でトイレの納期が未定になってしまい大変ご迷惑をおかけしました。長期お待ちいただいたことも含めいろいろとご協力をいただき工事もスムーズに進めることが出来ました。ありがとうございました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談くださいね。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,777,600円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にして本当によかったです。
・こちらの希望に的確に応じてくださり、他社で無理と言われたことの実現ができました。
・複数の商品をそれぞれの良さや価格も分かりやすく示して、それをもとにこちらが選択できるようにしてくださいました。
・担当者Sさんの連絡が細やかで速いこと。工事中も足繁く現場確認をされて、必要な説明をしてくださいました。
・作業に入られた職人さんたちが、礼儀正しく好感をもてましたし、お仕事が丁寧でした。
・次にリフォームするときも、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

①ホームプロからのおすすめだったこと
②その中で、こちらの希望への対応の速さや的確さ

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
できるだけご要望に沿ったご提案が出来るようお話をさせて頂きました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。
工事日程や工事期間中のご協力にも感謝致します。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,682,186円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な相談事にも対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

一番は金額ですが、担当の方の細かいところへの気配りや対応の良さも大きな決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
工事中は、家具移動など施工がスムーズに進むようにご配慮いただきありがとうございました。
お家の事でお困り事がございましたらいつでもご相談下さい。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,730,576円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠隔地からの依頼で、連絡のやりとりや仕様の決定に不安がありましたが、担当の方が臨機応変にご対応いただき、とても良かったです。震災関連でお忙しい中、希望納期で丁寧に、施工後の不具合も迅速にご対応いただけました。

この会社に決めた理由

他社と比べて同様な仕様で最終的に価格が安くなったことと、納期が早かったので。
ご担当様の誠実さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。マンションの水廻り中心の改装工事をさせて頂きました。工期通りに工事を完成する事が出来ましたのは、地元にお住まいのご両親とお忙しい中、仕様決め等を優先して頂きました、お客様のお陰と感謝しています。水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 熊本県 熊本市
価格 3,164,580円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

愛知県から実家の工事をご依頼したことにより、連絡方法や契約について様々な手間などをかけてしまいましたが、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
また、震災の忙しい中で予定どおりの日程で完成して頂き、誠に感謝しております。
これからも何かあった際には利用しようと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績と熊本でも有名な地場企業の関連会社であったこと。
また、担当者が丁寧にわかりやすく対応して頂けたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をご依頼いただき、また高い評価をいただき誠に有難うございます。
今回は地震の影響で被害があった浴室、脱衣室を中心のリフォームでした。
安全性と使いやすさ手入れのしやすさに、明るさを提案させて頂きました。
お客様の協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂くことができましたこと、感謝しています。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 その他
5 /5
工事完了日:2011/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの業者さんの事は、今回リフォームするにあたって初めて知ったので、まず相談会に行ってみたのですが、説明がとても良かったので、お願いしてみることにしました。打ち合わせの時間にしても、リフォームの内容にしても、こちらの都合や希望をしっかり聞いてくれたのが、嬉しかったです。担当の方が、工事が始まる前にご近所に挨拶回りをしてくれたので、苦情などが来ることもありませんでした。途中途中で現場の様子を覗きに行ったのですが、職人さん達が黙々と丁寧に作業をしている姿が見られて感心しました。現場自体は、いつ行っても綺麗に保たれていたので驚きました。作業後に現場を見ていて少し気になるところがあった時に、電話で伝えたことがあったのですが、すぐに来て対応してくれました。見積りも妥当だと思いますし、期待以上の綺麗な仕上がりに非常に満足しています。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ工事中は、大変おせわになりました。築30年程のお家のリフォームでした。リビングの床をパイン材にしたり、ドアなどの建具を変えることで以前よりもとても明るく広く感じるLDKとなりました。キッチンや浴室も使い勝手も良く、お掃除もずいぶん楽になったのではないでしょうか?使い方やお手入れなど、分からない事がありましたら、お気軽にご連絡ください。これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 熊本県 熊本市
価格 8,900,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、タウン誌やテレビCMで見かけて依頼したのがきっかけです。前回の仕事ぶりがとても良かったので、今回2度目のお願いをしました。前回に引き続き、担当の方がとても良かったです。言葉遣いも丁寧で、親身になっていろんな質問や提案をしてくださり、非常に助かりました。工事の説明なども分かりやすく、資料をもとに解説をしていただけ、ショールームなどで現物を前にお話が出来たのもありがたかったです。作業員の方々も良かったです、クロスを張る方、解体する方など、皆さん気持ちの良い方ばかりで良かったです。ご近所の方に合わせて養生を何度も張り直してくださるなど、細やかな気遣いがあり、感謝しております。進捗も現場監督さんから都度報告があり安心してお任せできました。思ったとおりの仕上がりで大満足です。また何かリフォームをする時は同じ担当さんにぜひともお願いをしたいです。

施工地 熊本県 熊本市
価格 2,300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はテレビコマーシャルで見たり、近所の会社で通り道にあってよく目にしていた会社です。担当者の方の応対態度や職人の方はの朝夕の挨拶がきちんとしていて非常に良かったです。後片付けもきれいでしたし、こちらがわからないことがあっても、わかりやすく説明していただけました。仕上がりは初めはきれいでしたが、現在は水あかがつきやすい点が気になっています。地域的に水あかがつきやすいとは聞いていたのですが、ここまで気になるとは思っていませんでした。対策を考えてリフォームすれば良かったとは思っています。価格については、適正価格だったと思います。他社に見積もりをとったのですが、こちらの会社は希望どおりの施工をしてもらいましたので満足しています。アフターフォローもあり、何かあれば連絡がとれるようにしていますので、今後もこちらの会社を利用するかと思います。

施工地 熊本県 熊本市
価格 18,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
10件中1〜10件表示
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