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外構・エクステリア・熊本県の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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12件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで手探り状態でしたが、具体的な提案を出してもらい助かりました。
また途中何度も変更したにもかかわらず、快よく対応して頂きました。
ただ打合せが平面図を用いたものでしたので、出来上がりのイメージがつかみにくかったです。
立体的な図を見せてくれたら、もっと分かりやすく良かったかと思います。
今後、家のメンテナンス関係も、引き続きお願いしたいと思ってます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、施工件数も多かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回は間取りの変更を伴うリフォーム工事を施工させていただきました。
施工中の現場での打合せにも何度もご対応いただきありがとうございました。イメージ図を使ってのご提案が少なかったのでイメージが分かりづらかったとのこと、反省して今後の参考にさせていただきます。
これからは定期点検のお知らせはもちろんですが何かお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡ください。
これからも末永く宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 14,558,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に頼めば安心です
カーポート張り替えという小さな工事でしたが、嫌な顔一つなく
気持ちの良いご対応でした
価格も良心的だったし、何と言っても社長の知識の深さと自信溢れるご対応に
とても信頼出来ると思いました
工事も早く的確で、とても満足しました

この会社に決めた理由

社長がとても詳しい説明をしてくださり、安心出来るから決めました

リフォーム会社からの返答

この度はご契約ありがとうございました!
ご満足いただけて当店も嬉しく思います。
今後なにかあればまた当店までお気軽にお申し付けください。

施工地 熊本県 熊本市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、丁寧だった。納得いく提案をしてもらえた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績も多かったから。

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です。
これからも遠慮なくご相談ください。

施工地 熊本県 熊本市
価格 176,550円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
直ぐには依頼出来ないけど、修理等をお願いしたい箇所がほかにもあるので、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

一番早く、対応してくださったこと。
コロナ禍での、感染対策をきちんとされていたこと。
お見積も早く、変更にも対応してくださったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼誠ににありがとうございました。また工事期間中の家財等移動につきましてもご協力頂きましてスムーズに工事を進める事ができました。今後とも何かお困り事等ございましたら是非ご連絡お待ちしております。

施工地 熊本県 熊本市
価格 1,618,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

砂利敷きになっていた駐車場をコンクリート舗装して頂きました。千葉~熊本間の遠距離にもかかわらず、工事日程の調整(変更)、各種問い合わせ等にも素早く、丁寧に対応して頂きました。有り難う御座いました。大切に使います。

この会社に決めた理由

工事依頼にすぐに手を挙げて頂き、
見積の段階から、とても丁寧に素早く対応して頂きました。
また、見積金額もとても良心的な価格で、安心して工事を依頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

今回、駐車場土間コンクリート工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が遠方にいらっしゃるので、工事内容など細かい所を一つ一つ確認し、ご要望を確実に実現できるよう調整をおこない、ご満足いただけたことが大変うれしく思います。
今後もアフターサービスと定期メンテナンスでしっかりサポートさせていただきますので、何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談ください。宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 214,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や工事関係の方 こちらの希望に時間厳守で対応して頂き大変助かりました。
工事内容もきちんと説明して頂き何ヵ所かの希望や変更もすぐに改善案を出して頂きました。なにより希望予算に合わせての改装工事ありがとうございました。
ひとつだけ…庭の真砂土は犬にはダメですね。

この会社に決めた理由

担当者が女性でSさんの第一印象が良かったから。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ工事をお任せいただきありがとうございました。
そして工事期間中のご協力にも感謝致します。
これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 熊本市
価格 4,206,141円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

当方の希望と見積内容の相違点についての説明が不足しています。
説明した内容に対して、勝手に施工しやすい内容で見積り、見積書を見ればわかるでしょうという態度では、顧客の満足は得られないと思います。
顧客の希望を具体的に明確にして、それに対する見積もりをを行うことが必要です。
担当者は施工に関係のない部屋には立ち入らないようにすると言いながら、その後で施工には関係のないリビングに、断りなく勝手に、壁紙貼り業者が大型の機械を運び込んでいたことは信頼関係を大きく損ないました。その際の養生も不充分で、リビングの床、玄関に新たな傷ができていた。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された唯一の施工会社で、別途、見積もりを依頼した会社に比べてリーズナブルに見積内容であった。

リフォーム会社からの返答

この度は見積段階での説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。県外にお住まいでメールと電話でのやりとりでの打ち合わせで、より一層の丁寧な説明をしなければいけませんでした。また内装業者が工事に関係のないリビングに断りなく機材を置いたこと、お客様にお断りを入れるべきでした。私の指示が不足しておりました。今回の反省を踏まえ、工事中の遵守事項及び施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で行います。後日直接お話させていただきましたが、今回はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また様々なご指摘をいただきありがとうございました。

施工地 熊本県 熊本市
価格 3,204,576円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

数社お見積りをお願いした中で、いち早くお出でいただきました。
商品の説明からお見積もりまで、いろいろとご配慮いただき出来上がりも満足のいくものをご提供いただきました。

この会社に決めた理由

見積もりを一番に出していただきました。

リフォーム会社からの返答

Y様、大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お家に関するご相談はいつでもお気軽にお問い合わせください。

施工地 熊本県 熊本市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2013/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まずは担当者様の素早い対応がとても良かったです。リフォーム中に気になる点があればすぐに出向いて対応していただきました。リフォーム前の家のチェック後に即日で見積書を出していただいて驚きました。しっかりと細かい内訳もあり不透明な部分もなく安心して依頼することが出来ました。リフォームのことについて知識がない私でしたが、担当者様がプロとしての的確なアドバイスをしてくださったおかげで私のイメージ以上に大変満足のいく仕上がりでした。とても丁寧で素早い対応の為、追加で他の気になっていた場所も一緒にリフォームをしてもらいました。実際にリフォームをしに来ていた工事の方々も丁寧な対応で素晴らしかったです。リフォーム前にご近所様に「今度リフォームするのでご迷惑をおかけします」と予め連絡していただいていたことも高評価でした。その上ご近所様に迷惑がかからないように家の近くに駐車場を借りていたのも良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧で素早い対応とプロとしての的確なアドバイスをしていただいたので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

お客様には大変お世話になりました。
大変うれしい評価を頂きました事を心より感謝申し上げます。

今後とも末長く、ご用命頂きます事をお願い、致します。
ありがとうございました。

施工地 熊本県 熊本市
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 廊下 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

本当に丁寧な仕事をしていただきました。工事された方たちも笑顔で作業しておられて、見ていて気持ちがよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が予算にあっていた。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になりました

当社に工事のご依頼を頂きました事を心より感謝申し上げます

今後ともお家の事で何かありましたら是非お声をおかけ下さい

お待ち致しております、ありがとうございました 松本

施工地 熊本県 菊池郡大津町
価格 100,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
12件中1〜10件表示

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まとめ

熊本県で外構・エクステリアリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
熊本県での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは12件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。

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