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玄関・熊本県の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

20件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:熊本県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2021/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私を担当してくれた方には感謝しています。打ち合わせ回数が多くなってしまったので、時間を取られましたが、そのお陰もあって大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロから依頼して、3件見積もりに来てもらいました。こちらの会社は、コロナ禍での感染対策の意識、私の考えの及ばないところの提案力、時間を厳守すること、話したことを書面に残してくれること、そして何よりも担当者の人柄で決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もありご不便をお掛け致しました、改善に努めて参ります。
色々とご協力頂きまして大変感謝しております。
お困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

施工地 熊本県 熊本市
価格 3,043,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者、工事現場の方がとても親切丁寧な説明や提案、迅速な対応をされています。
仕上がりも満足です。気になる所も臨機応変に対応して頂きましたが、施工後では遅いので、早めの相談をお勧めします。
又、簡易トイレ設置負担料が含まれる事が意外に思いましたが、コロナの時期を考えると、それも必然的なのかな?と思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価、実績が良く、自宅に一番近いと思った。
・担当者の動きが早く、親切丁寧な説明と過去の施工例も良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
工事の際もご協力いただきスムーズに進めることができ感謝しています。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

施工地 熊本県 菊池郡大津町
価格 2,848,725円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

当方の希望と見積内容の相違点についての説明が不足しています。
説明した内容に対して、勝手に施工しやすい内容で見積り、見積書を見ればわかるでしょうという態度では、顧客の満足は得られないと思います。
顧客の希望を具体的に明確にして、それに対する見積もりをを行うことが必要です。
担当者は施工に関係のない部屋には立ち入らないようにすると言いながら、その後で施工には関係のないリビングに、断りなく勝手に、壁紙貼り業者が大型の機械を運び込んでいたことは信頼関係を大きく損ないました。その際の養生も不充分で、リビングの床、玄関に新たな傷ができていた。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された唯一の施工会社で、別途、見積もりを依頼した会社に比べてリーズナブルに見積内容であった。

リフォーム会社からの返答

この度は見積段階での説明不足があり、大変申し訳ございませんでした。県外にお住まいでメールと電話でのやりとりでの打ち合わせで、より一層の丁寧な説明をしなければいけませんでした。また内装業者が工事に関係のないリビングに断りなく機材を置いたこと、お客様にお断りを入れるべきでした。私の指示が不足しておりました。今回の反省を踏まえ、工事中の遵守事項及び施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で行います。後日直接お話させていただきましたが、今回はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。また様々なご指摘をいただきありがとうございました。

施工地 熊本県 熊本市
価格 3,204,576円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合力で大変満足しています。今回のリフォームの物件のみならず外観の柱の亀裂に対する補修や1階和室の天井補修、トイレノブの補修など即座に対応。また空調システム、物置など補修、設置を考えていた件に対しても即座に調査、見積もりを頂き、現在検討中です。

この会社に決めた理由

項目別満足度にもあるように、思った以上に親身に相談にのってくれて価格に対しても希望通りに融通していただきました。

リフォーム会社からの返答

N様、大変お世話になりました
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 熊本県 熊本市
価格 700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工完了まで丁寧にわかりやすく説明していただき、完了日もお願いしたとおりにしてくださいました。 今回トイレが使えないのが一番心配でしたが、ご配慮いただき予定より早く出来上がり助かりました。 それから工事する方皆さんとても親切丁寧にアドバイスくださり、ありがとうございました。
当初のリフォーム予定とは予算の関係で全部出来ませんでしが、次回にまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良く、受付の方や担当された方がとても親切丁寧で対応が良かったから

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただき、ありがとうございます。
打合せ時から非常に良くしてくださり、職方も気持ちよく工事させていただくことができました。お客さまのお人柄だと思います。
素敵な色合いのキッチンで快適にお過しいただけるよう、これからもお力になれればと思っております。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願いいたします!!

施工地 熊本県 熊本市
価格 3,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

先週帰省し工事内容を確認しました。玄関ドアの仕上がりにとても満足しています。雨漏りの方も何度か強い雨がありましたが問題ない感じです。職人の方には外出時の夕立の時に洗濯物に養生のビニールをかけて頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の社長の説明がとてもわかりやすかった。
年に一度だけ帰省する空家の事情をよく理解していただき
補修、維持管理など豊富な知識からアドバイスをもらった。

リフォーム会社からの返答

T様この度は大変お世話になりました。

さらに大変満足の、評価をして頂き誠にありがとうございました。
今後ともさらに努力してまいりますので、よろしくお願いします。

施工地 熊本県 菊池市
価格 450,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

説明が詳しく、わかりやすかった。

この会社に決めた理由

質問事項に対する答えが的確だった。

リフォーム会社からの返答

とてもありがたい評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に喜ばれる仕事をして、参りたいと思っておりますので末長くよろしくお願いいたします。感謝の心でいっぱいです。 M

施工地 熊本県 熊本市
価格 85,050円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の施工に対して感謝してます。

この会社に決めた理由

リフォーム依頼の内容に対して、わかりやすい説明。

リフォーム会社からの返答

どうもありがとうございました。これからもお客様の声を大事にして、努力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 熊本県 熊本市
価格 3,936,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、インターネットのサイトでクチコミをみて見積もりをとった結果、依頼を決めました。担当者の方は、全てきちんと対応してくださったので非常に良い印象でした。作業員の方達も、時間もきちんと守って仕事をしてくださいました。養生もしっかりしていただき、動かしたものもきちんと元に戻していただけました。作業についての工程表も見せていただき、時間単位の説明もしてくださいましたので、分かりやすかったです。希望どおりの仕上がりで満足です。相見積りも取りましたが、他社とも変わらなかったので、価格も適正だったと思います。メールでのやり取りでも問題なく、レスポンスが早かったのが一番良かった点です。社長さんのお人柄もいいですし、きちんと対応していただけて、余計な工事は勧めてこなかった点も良かったので、次回検討する際にも候補に入れたい会社だと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただきありがとうございました。
住みながらリフォームされるお客様が多いなか、少しでもリフォーム中のストレスをお客様に与えないよう工夫しており、そこを評価いただきとても嬉しいです。お客様のご予算とご希望にあった工事ができるよう今後も努めてまいります。
またなにかお困りな点などございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 熊本県
価格 446,580円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 玄関
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所にリフォーム後のお宅を公開するショールームがあり、こちらの会社が自分のイメージに近く興味を持ったのがきっかけでした。その後しばらくしてこちらの会社に決めました。担当さんには良くしてもらいました、話しやすくかつきちんとしていて女性ならではの細やかな視点があり、スムーズに打合せを進めることが出来ました。多少現場監督さんと意識のずれがありましたが、すぐに対応してくださったので問題ありませんでした。設計図や見積もりが細部までしっかりとしていました。お掃除などに関しては少し気になる部分もありました。最後の方に駆け込むような工事になり少し心配でしたが、仕上がりは期待どおりで工期も守ってもらえて安心しました。もう少し値段が下がると良かったです。でも対応力も高く長期間の工事の中で信頼関係も出来ましたので、引き続き別件でも依頼をかけたいと思っております。

施工地 熊本県 熊本市
価格 10,900,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
20件中11〜20件表示

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まとめ

熊本県で玄関リフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
熊本県での玄関のリフォーム評価・クチコミは20件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。

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