家全体・戸建住宅の評判・口コミ（95ページ目）

・住みながらのリフォームだが、他の部屋が汚れないような養生はしてくれない
・階段や部屋の前の廊下に大きな資材を10日以上も使わずに直に置きっぱなし。地震など怖いと伝えても、しばらくそのまま。
・壁一面使えるクローゼットを頼んだのに、上棚が使えない高さのドアを発注
・引戸を新しくするのに吊り戸を勧められたが、ドアと壁の隙間は手の甲まで入るほどですきま風も光も漏れすぎ。ドアを受ける板が以前より飛び出て、直角に隣接する扉に5cmほどかかっている状態
・新しい掃出し窓が弓形に歪んでいて隙間風があったが、すぐに対応してもらえなかった
他にも書ききれないほど色々あり、ストレスで体調不良に。最終的には全て対応して頂いたが、説明が足りない、対応が遅い、住人の事を考えていない。一生付き合える会社を探していたが、とても残念。ただ、職人さんには問題はなかった。

母の介護のために家全体のリフォームを決断し、こちらの会社さんにお願いしました。
担当者は女性のＫさんでしたので、とても話しやすく、色々とわがままな注文にも快く対応してくださいました。また介護しやすいように細部にも配慮してくださいました。
お陰様で思い描いた通りの家に生まれ変わりました。
大満足です。ありがとうございました。

狭い家を如何に効率よく使えるか、日差しを如何に活用できるかがリフォームのポイントでしたが、どちらも実現できる案を提案してくださり、細部にも知恵を絞っていただけ満足しています。

大規模なリフォームなのでどのように進めたらいいのか全く分からずとても不安に思っていましたが、その都度担当の方や女性スタッフの方々、工事の方々が親身になって考えてくださり、とても良い家になりました。商品の知識やデザインも素晴らしかったです。お任せして本当に良かったと思います。

希望の間取りにしていただき満足です。

年内に仕上げて欲しい等、色々と無理を聞いて頂きました。
柔軟な対応に感謝します。

・迅速な対応ありがとうございます。
・適切なアドバイスと提案して頂いた内容に満足しています。

見積依頼段階での聞き取りが的確でしたので、初回プランでほぼ要望通りのリフォームプランを作成していただけました。
その後、何度も打ち合わせを戴き、当方に対する真摯な対応と限られた予算内でどうしたら少しでも費用を抑えられるかを真剣に考えていただけました。
工期についても、お正月はリフォーム後の家で過ごしていただきたいと言っていただき超短期の工事を自ら買っていただけました。本当に感謝しています。
工事中は責任者が何度も現場に足を運んで、随次進捗状況を報告していただけました。
営業・設計・工事責任者・職人様、どなたをとっても真剣に取り組んでいただき当方の急な要望にも迅速に、しかも丁寧に対応いただけました。
短期の工事なのに仕上がりも完璧で家族ともども大満足しています。
最終的に当初予算よりオーバーしましたが結果的にお願いして本当に良かったと思っています。

我家は簡易鉄骨造りという間仕切り変更には難しさの伴うリフォームでしたし、決められた面積の中で採光を保ちながら、外観も良く階段を新設して頂いたりしましたが、
丁寧な説明や工事で納得のいく完成をして頂きました。行き違いも発生したりしましたが、その都度、適切で丁寧な対応をして頂き、感謝しております。在宅しながらの工事だったので、難しいことも有ったと思いますが、工事の人は礼儀正しく、一生懸命仕事して頂き、出来上がりも綺麗で、満足しております。

８月の下旬にリフォームの検討を始めてから12月末に完成するまでお世話になりました。
当初は家の中と外壁だけの予定でしたが、話を進めるうちに外構もおねがいすることになり、さらに子供部屋の床など途中で増えた箇所もありましたが何とか年内に完成することができてホッとしました。
築24年の我が家での初めてのしかもかなりおおがかりなリフォームだったので不安もありましたが満足のいくリフォームができたと思います。
お正月に帰省した息子たちもきれいになった我が家に喜んでいました。