家全体・戸建住宅の評判・口コミ（30ページ目）

希望通りに施工していただきました。
担当の方も丁寧で、安心してお任せできました。　
また何かありましたらお願いしたいです。

担当者の丁寧な説明、提案が決め手だったかと思います。

こちらが気づかなかった点や、よりいいプランを提案いただいて仕上がりには家族共々大変満足しております。

後半はコロナ禍により作業がかなり遅れたが、ほぼ計画通りに進んだ。
連絡したら、すぐに対応してもらえた。

今後も良い仕事をお願いします

気になる部分を相談するとすぐに対応してくださり、とても助かりました。
また、発注箇所以外もサービスで補修をした上でしっかり補修する方法もご提案くださり、きめ細やかなサポートが嬉しかったです。
なかなか現場には行けなかったのですが、LINEやホームページにアップされる施工内容の写真とコメントで進捗状況がつかめて安心できました。
大規模なリフォームは人生でそう何度もするものではないので、何も分からない状態からスタートした身としては、例えば、一般的に家に必要な設備等おすすめの施工箇所やその内容の決定期日の目安を一覧で提示していただけると、自分達に必要な項目を取捨選択しながら発注漏れが防げそうだと感じました。中古住宅のリフォームなので、後から補修箇所が見つかることなどは仕方ないと思いつつ、契約後に何度も追加の依頼をして見積もり作成や工事の段取りでお手数をおかけしてしまったのは申し訳なかったので…。

相談しやすい、工事中丁寧な作業、いろいろアドバイス提案してわかりやすい、助かる。
出来上がりも大変満足しています。

今回のリフォーム工事に携わってくださった皆様ありがとうございました。お家のことで何かあればまた宜しくお願い致します。

クレーム担当者に直接申し立てた

この度は大変お世話になりました。丁寧にご対応いただき、スピーディーに進めていただきました。

直前での変更事項も快く対応頂けて助かりました。また引き渡し後も色々とフォロー頂き感謝しております。