家全体・戸建住宅の評判・口コミ（11ページ目）

Instagramから、皆さんの和気藹々とした雰囲気を感じ取ることができ、風通しの良い、横のコミュニケーションも取れている良い会社だと思いました。そこが一つの信頼ポイントになっています。
Instagramではわからないことですが、大工さん、設備屋さん、電気屋さん、塗装屋さんなど、各チームの皆さんが、また素晴らしく、顧客目線でお仕事されていることが、各工程ごとに感じられ、しっかりと我が家をリフォームしてくださっているな、という安心感と信頼感につながっていました。
頻繁に打合せを行う事で、私達の心配や悩みを解決して頂いたことも、大変でしたが、満足の行く仕上がりに直結したと思っています。打合せは、毎回楽しみでもありました。
大工さんとは、作り付け家具の相談などもさせて頂き、大手さんではできなかったであろう家具なども実現でき、本当に感謝しています。良いチームに担当頂き、本当に満足していますし、嬉しく思っています。

対応が早くて丁寧で説明もわかりやすかったです。
希望を聞いていただきながらも、プロとしてのアドバイスも沢山いただけて、安心してお任せできました。
職人さんも丁寧で、毎日のように立ち寄る両親にも丁寧に対応をしていただけたようで喜んでおります。
古い建物ということもあり、工事中も想定外のことが多々ありましたが、その都度丁寧に説明、対応をしていただきました。
引き渡し後も、雨や地震の後には気にして連絡をくださり、お願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
今回お願いしなかった浴室も時期がきたらまたお願いしたいと思います。

今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。

メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。

長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。

また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。

幅広いお願いでしたが、素人の自分にも分かりやすい説明で、納得して工事内容を決められたのが良かったです。
ありがとうございました。

家全体のクロスの張替えをお願いしたのですが、見積担当の方、現場担当の方、工事の方の皆様に非常に丁寧にご対応いただきました。クロスのカタログは契約の翌日には届いており、スピーディーな対応に驚きました。また、工事期間中も色々追加でお願いさせていただいたにもかかわらず、非常に柔軟にご対応いただきました。施工自体も非常に綺麗で、今まで2か月使用していますが問題等はありませんでした。とても提案力のある会社で、困っていることに対して親身に対応いただきとても助かりました。また是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

担当の方は人柄も良く、こちらの要望や質問など丁寧に対応してもらえました。築40年の家ですが、室内は新築のように綺麗になりました。また何かあればお願いしたいと思います。

細かいところまで丁寧に確認して、現状で最善のプランを提案してもらえ、出来上がりも満足のいくものでした。

担当者様には、終始丁寧でかつ、色々ご提案いただきました。こちらでは気づかないような細やかなお気遣いが随所にあり、とても素敵なお家に仕上がり満足しております。
大工さんや工事関係者の方々にも、色々ご配慮いただきまして、ありがとうございました。
とても住み心地よく快適な暮らしができ、感謝でいっぱいです。

契約、施工まで時間がかかった。
打合せが少なかったように感じた。
仕上りは満足のいくものにしてくれた。

担当者、その他スタッフの接客の印象は良かったのですが、完成した家には、打合せメモと違う住設機器が設置されていた。
簡単に交換できるようなものは対応してもらったが、また工事が入るようなものは、年の瀬だったこともあり、こちらも面倒なので、そのままにしてしまった。
何のための打合せメモだったのか？