窓・サッシ・戸建住宅の評判・口コミ（416ページ目）

この度はお世話になりました。やや不満の評価は工事中に指摘させてもらった部分です。最終的にもう少し綺麗に清掃して完了してもらえれば不満も打ち消せたのでしょうが、窓やサッシ、バルコニーが粉塵で真っ白でしたし、玄関は木屑が積もっていたのがとても残念です。

担当者の迅速な対応、施工時の段取りの良さ、丁寧で確実な工事そして作業後のきちんとした片づけなど十分満足のいくものでした。
もし、次にリフォームをする機会があればまたお願いしたいと思います。

担当の方がすごく忙しくオーバーワークぎみでそれをフォローするシステムが会社にはないようで、施工実績が多い会社なのにそれをいかせない場面が多数ありました。担当者をバックアップする社内システムを整えればもっと顧客満足をあげられると思います。

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

報連相が大切と会社などでは、よく言われます。施主の相談に、どのような事でも答え、一緒に考えて最良な方法で施工し、価格面でも相談に乗る。この様な姿勢が大事に思えます。

工事施工の中で、引っ越ししない状況の中、配慮して施工していただき、ありがとうございました。

担当の方はとても丁寧で真摯な対応をしてもらい、一生懸命さが伝わってきました。また、職人さんたちはみんな優しくて、とても感じの良い方ばかりでした。工事後の保証の説明もあり、日々安心して使用しています。
しかし連絡の遅さや工事の段取りにはとても不満が残りました。

当初は外壁のみでしたが、急遽内装のリフォームを追加したにも関わらず、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

当初の計画から、あれもこれもと、ドンドン施工範囲が広がり
ましたが、丁寧に対応していただきました。
増築部分に関しては、我が家のねこ＆いぬのために、快適で楽しい空間を作って頂き本当に感謝です。
１階はほぼ全部、リホームしましたが、思い切って全部してもらい本当によかったと思っています。

それぞれのの職人の方が、非常に高い技術を持っており、施工・仕上がりに満足しています。ただ一部部材の発注漏れなどがあり、工期が長引いたのが残念です。