洋室・戸建住宅の評判・口コミ（651ページ目）

まず最初の段階で、依頼する工事の概要を基に荒見積もりを依頼した際、数社から回答が来ましたが、その中で貴社が依頼内容に最も忠実な見積もりを出してくれました。次に業者を絞り込んで詳細見積もりを依頼しましたが、その際も貴社が最も細やかな見積もりを出してくれました。結果的に貴社を選択したのは、金額面ではなく対応の良さ、が判断基準になっていたと思います。個別の商談に入った後、面談の約束で若干の行き違いがあり、クレームを出したこともありましたが、その後の対応は十分納得のいくもので、好印象を受けました。最終的な金額交渉でも、誠意ある対応はもちろんですが、工事の仕上がりを大切にする気持ち、そのためには職人さんのことを良く考えてあげなければならないこと、などを説明されて、改めて信頼感を増しました。工事も予定どおりの日程で終了し、仕上がりにも十分満足しています。

営業の方のとても丁寧な対応に満足しました。仕上がりもとてもキレイで満足のいくものでした。

２社に引き合いを出したが、相当の価格差があった為安い業者に工事を依頼した。段取りや管理は的確で、個別の依頼にもフレキシブルに対応し、また作業者との連絡も密に行われており安心して工事を任せることができた。仕上がりには満足しており、価格も含めた全体としても十分満足のいくレベルであった。また将来も工事を依頼したい先のひとつ。

はじめての比較的纏まったリフォームのため、事前に心配もありましたが、結果は業者さんのご協力で満足のゆく出来上がりとなり、感謝しています。予算の制約もあり、全て思い通りというわけにはいきませんでしたが、どこへ御願いしてもこれ以上のものを求めるのは無理というものでしょう。本当にやってよかったと思っています。リフォームは既存のものと調和させながら如何に要望事項を充足できるかという意味で、現場での臨機応変の智恵と知識と技術と熱意が求めらるわけですが、こちらの勝手な追加の要望事項にも、一生懸命対応して下さり、工期も遅延することなく完工して頂きました。消費者の知らない便利で機能的な商品や技術を今後も教えてもらいたいと思っています。

スピーディーな現場調査と施工で助かりました。またの機会、宜しくお願いします。

伝えたイメージの中から、とても理想に近い仕上がりに導いて頂きました。とても迅速にご対応頂き、心より感謝しています。かなりの無理を申し上げ、ご迷惑をおかけ致しましたが、嫌がらず最後まで親身になって仕上げて頂きました事、とても嬉しく思っております。また、次回のリフォームの際には、是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました☆

中古戸建の全リフォームをお願いしました。何件かの見積りをお願いした中で、担当営業マンとインテリアコーディネーターの方の人柄、こちらの要望に対して望んでいるもの以上のプランを提示して下さった事で施工をお願いする事にしました。細かな内容もきちんと説明してくださいました。また施工途中に変更事項等があった時には必ず書面に残して頂けた事、その都度見積もり修正をして下さるので不安はありませんでした。こちらの都合で転居日が早まり工事を急いでもらう事になりました。それが原因か、当初工事完了予定から大幅に遅れてしまったことだけが残念ですが、担当者は最後まできちんとした対応をしてくださって信用がありましたので、隣家の実家のリフォーム工事もご紹介させていただきました。今後何かあったときにはすぐに御社へご相談させていただきたいと思います。

リフォーム後の家に戻ってから２週間になります。家族それぞれの希望が叶い、快適に過ごしています。内外ともに築３５年の家とは思えない変わりようです。間取りの変更で、子ども達は念願の部屋を手に入れ、夫は予め配線してもらったスピーカーとオーディオをつないでにっこりです。私は明るいリビングを希望していましたが、明るさとともに風通しがとても良くなり、期待以上に満足しています。そして何より耐震補強をしてもらったおかげで安心感が増しました。梁の補強のため入れた二本目の梁が天井に見える様になりましたが部屋のポイントにもなっています。長年住み続けた家を再生させることもでき、今回のリフォームには大満足です。

私の実家は５年前には風呂と化粧室、２年前には寝室と和室をリフォームしており、両親は、前回リフォームをお願いした大手ハウスメーカーに満足していました。

御社でお願いするに至った理由は、対応の早さとこちらの意図を理解して提案頂いた事が大きかったと思います。決定後も度重なる仕様の変更にも快く対応頂きまして、打ち合わせも密に出来たと思います。今回のリフォームは自然素材にこだわり、極力化学物質を使わないという事にしましたが、クロスの糊や塗料等細部までこちらの要望を理解して頂き施工頂きました。施工中も作業内容を毎日メールにて写真付きでお送り頂き、仕事でなかなか現地を見に行けない私でも安心して施工を任せることが出来ました。施工途中、別の業者とのトラブルも雅リフォーム様の仲介もあり無事解決することが出来ました。今後のアフターメンテナンスも安心してお任せできそうで、総合的に今回の工事は大変満足しております。また何かあれば御社にお願いしようと思います。