階段・戸建住宅の評判・口コミ（345ページ目）

外壁と屋根の塗装等をお願いしました。まるで新築のようにきれいになりました。配色にとても悩みましたが，営業の方や現場の親方が親身に相談にのってくれました。色見本で選んだ結果，思っていたよりずっと明るく，白っぽくなりましたが，結果的には，よかったと思います。有料で試し塗りができるということでしたが，今後，もっと気軽に古い壁に試し塗りができれば，事前に納得してよりよい選択ができるようになるのではないでしょうか。なお，後日の日程を知らせるためだけに，帰宅前に，２時間ほど門前でお待ちいただいたり，対応の丁寧さには感動いたしました。完成後，１箇所気になるところがあるのですが，満足できるように対応していただけるとのことでした。今後他の箇所等をリフォームする機会があれば，またお願いしたいと思います。

見積もりに来て頂いた時はお約束の時間よりも早く来て頂いてこちらがお待たせするぐらいきっちりした印象を受けましたが見積もりの最中は従業員同士の笑い声など雑談？が多いように感じた。見積もり時の確認が不十分なのか予想外だったのか施工が聞いていた時間より伸びてしまい次の約束に間に合わなかった。しかし一所懸命な作業と私たちの質問に熱心に説明してくださったり。仕上がりも良く今はまた機会がございましたらお願いしようと思っております。ただし見積もり時に施工前の画像などを見せて説明して頂きたいと思いました。

仕上がり、とても満足しております。ありがとうございました。

見積もりの段階で、依頼者の立場に立ってわかりやすく説明頂きました。誠実な人柄に好感が持てました。うちは夫婦共働きのため、工事中に細かい打ち合わせができず、「お任せ」の部分がかなりありました。そのためにやり直しをさせてしまった部分もありましたが、気持ちよく引き受けていただきました。木工事は大変満足いく出来映えです。それ以外の細かい部分ではいくつか不満もありましたが、最終的にはほとんど解決されたので良かったです。これからアフターケアもよろしくお願いします。また機会があれば依頼したいと思います。

施工会社の所在地が遠かったため、連絡、事前打ち合わせ等、細かな点がスムーズでなかったように感じた。仕上げにやや雑なところがあったが、全体的には予算内でそれなりにしっかりしたものは作っていただけたと思います。欲を言えば、後日に出来ばえの確認をしていただきたかったと思います。

懇意にしている業者さんもなく、どこに依頼したらよいか・・と迷っていたところ、偶然「ホームプロさん」を知り、匿名でなら・・と申込みをしました。何件か回答を頂いた中から、親身になって頂けそう、信頼できそう・・と判断し、アーバンプロジェクトさんにお願いすることにしました。打合せ、工事とも、こちらの希望に合わせて頂き、有難うございました。近隣への配慮や職人さんのマナーの良さ、また、お忙しい中、社長さんも工事に立ち会って下さり、大変感謝しております。安心して歩ける「廊下」になり、家族も喜んでおります。また何かありましたら、是非お願いしたいと思っております。

バリアフリー又和室から洋間への変更、その他水周りのリフォームを考え、３社から見積りを頂きました。価格的には中間でしたが担当者の人柄に好感が持てたので白馬建設に発注。大工さん始め職人さん達も感じの良い人達で、１ヶ月半の工事中は大変でしたが楽しくも過ごさせて頂きました。一部建材メーカーの不手際もありましたが、全体としては満足しています。いろいろとお世話になりありがとうございました。

強いて難を言えば、アドバイス力がやや不足、きめ細かい連絡が不十分であった。ただ東京ガスの関連会社と言うことで後々の信頼は出来ると思っている。

当初の商談依頼に対して、ある程度具体的な金額を提示したお返事を頂けたことがお願いしようと思った第一要因でした。いくら掛かるのかわからず不安だった私たちにとっては非常に有り難かったです。また、見積のために現地へ来ていただくときや実際の施工に入ってからも非常に迅速に対応して頂けたことに満足しています。施工中にも部分的に修正などをお願いしたりもしたのですがそれにも対応して頂けたことに感謝しております。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。有り難うございました。

この度はホームプロさんを通じて施工していただき、ありがとうございました。現在の住まいは東京、リフォーム場所は福岡と離れていた為打ち合わせにも時間がかかりましたが、こちらの都合にも快く応じていただきました。工事の方も皆さん明るくて感じの良い方達でした。ただ、完了後１ヶ月もしない時に台風で台所の天窓から雨漏りした時はちょっと不安になりましたが、大雨の中すぐに応急処置をしていただき、その後完全に処理していただきましたので安心しました。今後も機会があればぜひお願いしたいと思っています。