屋根・戸建住宅の評判・口コミ（136ページ目）

気持ちの良い仕事ぶりで助かりました。

見積り時には、施工内容と価格の関係や、複数の施工方法のメリット、デメリットを分かりやすく説明してくれた。
梅雨時で当初予定通りに作業を進めることが難しかった中、工事中の進捗状況や、完了時期の見通しなど、適宜報告してくれて、安心して任すことが出来た。
行った工事の内容(ビフォー&アフター)を工事完了後に写真で報告してくれ、また、引き渡し直前には外壁の細かな(パッと見では気付かないレベルの)塗装のはみ出しの修正にも対応してくれて、全体として大満足。

提案から工事中は追加に丁寧に対応いただきありがとうございました。

当初は、倒壊しそうなブロック塀の工事だけをお願いするつもりが、ご担当者の誠実な対応と納得の価格に屋根葺き替えと外壁塗装もお願いしました。会社の規模が小さく少数精鋭の職人さん達の丁寧な仕事に感謝です。　ご近所から「見違えるほどですね」「新築のようになって」と声を掛けられるほど綺麗な仕上がりに本当に満足しています。ありがとうございました。　築50年近い家ですので何かと今後も末永くお付き合いさせて頂きたく宜しくお願い致します。

『納得の価格』が良かった。

とても丁寧な仕事が印象的でした。職人さんも、いろいろと気を使ってくださり、工事期間中もストレスなく過ごせました。

私どもの立場に立った提案をしていただき、施工もスピーディーで丁寧な仕上げをしていただきました。雨漏りの修理がメインのため、かさ上げ工事完了後もしばらくの間、足場を残して頂き、その後の雨による雨漏りがないか確認させていただくことができました。また、見積もり箇所以外の点検・補修作業もしていただき、本当に感謝しています。

1.業務担当とのメールがメインの連絡手段だったが回答が迅速・的確で全く問題がなかった。むしろメールで記録が残るので良いと思った。
工程毎に作業者も入れ替わってはいたが、毎日「今日は何々します」「明日は何々予定です」と始終業の声掛けがあり、それぞれ丁寧な対応だった。
工事期間中に細かい依頼事項があったが、快く都度対応頂き、業務担当と各工程作業者の連絡・引継ぎが非常に出来ている会社と感じた。

2.施工前の現況報告書と施工後の報告書もきっちり作成されており、施工前・後に自分でチェックする際に役立った。
工程毎に丁寧な作業がされており、非常に満足がいく仕上がりとなった。

HP記載の「リフォームキャッチャーの強み」の様々な点を継続して実践されている、と実感しました。
この度は丁寧な作業をして頂き、誠にありがとうございました。
また、機会があれば是非とも御社にお願いしたいと思います。

担当は、受け渡しまで凄く誠実に、素早い対応をしてくれて、
日々不安を取り除いてくれました。
生活してから、畳の縁の不具合を連絡したところ、早急に対応は、してくれました。が、畳屋さん帯同して見てもらいましたが最初、おかしくないの一点張り、納得いかないなら、ここから、ここまで直せばいいですか？と。
納得行く仕上がりにしてもらうことは、できませんでした。
新調の畳を購入したのだから、現場手直しでなくその一枚を新調の状態で搬入し直して欲しかった。使用中に縁が浮いてきても今度は、実費になるのだから。

とても小さな屋根の修理でしたが、丁寧に対応いただきました。また連絡がとてもスムーズで安心感がありました。工事当日は、破損状況や修理方法を説明いただき、さらに今後の外壁や屋根のメンテナンスについてもアドバイスをいただくことができとても参考になりました。
請求書と一緒に、修理前後の写真や、修理箇所以外の屋根全体の写真などたくさんお送りいただき、今後のメンテナンスのためにとても役立ちます。ありがとうございました。