洗面・戸建住宅の評判・口コミ（767ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し行き違いもありましたが、その後の対応は正直で気持ちの良いものでした。良いリフォームが出来たと思います。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

下見の時、他の業者よりも、詳しく見て説明して下さった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
仕上がりも満足しています。
室内物干しは大変重宝しております。
また何かありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様がまめに対応して頂き大変助かりました。納期調整や要望事項も的確だったし、仕上がりも満足しました。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積時の対応の早さと見積概略内容の的確なところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と親身になって相談に乗っていただきました。丁寧な作業で仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

経験豊富な担当の方が親身になって相談に乗ってくれたので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　施工の段取りをはじめ、仕上がりは大変満足できるもので感謝しています。また、担当者の人柄は勿論のこと作業中のきめ細かな配慮や各職人さんによる仕上がりは納得できるもので、機会があればまたお願いしたいと思っています。
　

この会社に決めた理由

　担当者の人柄や工事内容の説明の分かりやすさなど、丁寧な対応が期待と信頼につながり決めさせてもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地での説明が分かり易かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほとんど立ち合いが出来ないまま、お任せしてしてまって
申し訳ありません。このキッチンを薦めていただいて良かったです。とても満足しています。

この会社に決めた理由

市内の会社でリフォーム後のフォローも頼みやすいと思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約時点で見積もり内容に曖昧な部分があった事と、工事着手時に若干ドタバタがあり心配しましたが、現場監督との調整によりほぼ当初予定の目的物とする事が出来満足しています。

この会社に決めた理由

考えていた施設目的物が、ほぼ予定の品物と金額であったのと、会社が近かった事から。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

当方は東京に住んでいて、奈良の家をリフォームしましたが、当初、連絡を密にとって進めようとお願いしましたが、実際は連絡は十分ではない場合があり、当方の要望を未確認のまま、工事が進んだことが、若干、不満です。なお、当方の不満、指摘した不具合に関しては、真摯に対応いただけたと思います。

この会社に決めた理由

総費用及び奈良県での実績