リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（754ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中も担当者の方がほとんどの日に来られていましたので、工事中でも追加の希望や細かな打ち合わせが出来て助かりました。工事過程も大工さんが丁寧に説明して下さり、過程と仕上がりに大変満足しています。工事は大掛かりになりましたが、そのままのサイズよりも浴室も脱衣所も広げたことで、広々と利用でき家族も喜んでおります。大工さんもいつも笑顔で接して頂き、担当者の方も丁寧に対応して頂き、感謝しております。工事期間の延長も事前にご相談いただいていましたので、それほど問題ではありませんでした。次回のリフォーム時も是非お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の見積もり依頼の時におおよそでも費用を出して頂いたことと、担当者の方がすぐにご説明に来て頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
隣家が接しており、増築するにあたり、騒音や粉じんの対応に大変気を遣い、御近隣の皆様に挨拶も丁寧に行いましたところ、御近隣の皆様も快く、ご協力を頂きました事、誠に有難うございました。
白蟻に侵されておりました柱も工期との兼ね合いもありましたが、スムーズに取替えも出来、ご安心頂けたと思います。
評価の方も大変満足を頂きまして、誠に有難うございました。
又、何かございましたら、何なりと、お声の方をおかけ下さい。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お住まいがご遠方（東京）でいらっしゃったにもかかわらず、わざわざ広島のショウルームや私共の事務所までお越しくださり、
大変恐縮するとともに、直接お会いしてお話させていただいた事、大変嬉しく感じました。
また、着工の際には奥様がお立会いくださり、その後の工事もスムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございます。
遠方ではございますが、これからも末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の優しく丁寧な対応は申し分ありませんでした。
また、クロスの張替については満足のいく仕上がりでした。
ただし、設備の取付けについては、トイレが予定の１日目に付かなかったり、洗面台は配管部からの漏水があったりとプロらしからぬイージーミスがあり残念でした。
この会社に決めた理由
会社のＨＰ、ホームプロの口コミ情報や施工例を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は大変うれしい評価をしていただき、ありがとうございます！
初歩的なミスにより便器の設置が出来なかったり、
排水管の締め忘れによる水漏れがあったにも関わらず、
寛大な採点をありがとうございます。
また次回何かございましたら、是非挽回させていただきたく、
ご依頼くださいますよう、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予想以上にきれいに仕上がり、家族一同感激しています。初めてのリフォームで不安も多かったのですが、とても満足です。幼児を連れての打ち合わせで、細々たくさん質問しましたが、いつも丁寧に回答していただきました。当方で気がついていなかった箇所やあきらめていた部分にも配慮していただき、感謝しています。
「リフォームが初めてでよくわからなくて不安」という方にもお勧めできる会社ではないかと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
３社見積もりを取った中で、１番早く見積もりを送ってくれたこと、細かい部分まで丁寧に提案していただいたこと（コンセントカバーの取り替え、木部のアク抜きなど）、価格が１番安かったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご購入された中古戸建て住宅のリフォーム工事をご注文いただき、ありがとうございました。また、大変高い評価とお褒めの言葉を頂き、心より感謝いたします。明るいイメージになるよう、プランをご提案させていただきました。仕上がりにご満足いただき、私もとてもうれしく思います。ありがとうございました。
お住まいの事、またぜひ何なりとご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
留守がちにもかかわらず、細かくお気遣いをいただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額と担当者の対応が感じよかったから。
リフォーム会社からの返答
好評価をいただき、誠にありがとうございます。現場での確認から、お打合せ、ご成約までスムーズに進めさせていただきました。これもお客様のご理解とご協力の賜物と思います。施工につきましても、施工担当者にて細かく対応させていただきました。これからも、永くお付き合いさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当していただいた大工さんはスキル・マナーとも、大変良く感謝しています。全体としては満足していますが、打ち合わせ不備による問題発生予測可能な箇所の指摘がなっかた事、一部設備機器に対する使用説明及び全設備機器保証書発行（業者名記入）がなされていない事、外部委託業者の質の問題等残念なところも有りました。
この会社に決めた理由
Ｕ社長の人間性を評価いたしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、システムキッチン取付（メーカー施工）の際の不手際、説明不足の為、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
工事時期が消費税の駆け込み需要と重なり、打ち合わせの回数が普段よりも取れなかった事も原因の一つと考え、深く反省しております。
また、設備機器類の説明書、保証書にはお客様との信頼関係から
普段より業者名欄にあえて捺印はしておりませんでした。
今回の様々なご指摘、新しく気付かされた点もあり
社員一同、大変感謝しております。
これからも、末永くお付き合いさせて頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は無事工事が終わりまして有難うございます。
ご担当のＳ様には大変お世話になりました。
当初御社へご依頼する決め手となったのはＳさんの丁寧なご説明と信頼感でした。こちら側にたったご提案を頂いたりしまして、会社への安心感へと繋がっていきました。
工事期間中は、こちらの要望に対しても嫌なお顔もせずに、途中の障害も難なく速やかに対処して頂けて、Ｓさんの調整力の手際の良さには感服致しました。
もちろん現場の職人の皆様は、迅速できちんとしていて、お人柄の良さを伺える方々でしたので、安心して作業をお願いする事が出来ました。
その様な所からお見受けできる背景としまして社長がとても素晴らしい人なのだと思われます。
今後もリピートして行きたいですし、また親戚等にも御紹介して行きたいと思っております。こちら側はいっさいのストレスも感じずお任せする事が出来ました事を感謝致します。
この会社に決めた理由
何社か見積もりました。価格面で他に安いところもありましたが、Ｆ社さんは説明が丁寧で先々の不安感がないという感じを受けました。
またクライアント側に立った踏み込んだ提案を頂きました。この場合はこうした方がいいとか、意見を言って頂ける御提案力、安心感など、窓口となる担当の方の対応が決め手となったのが最大の理由です。
最初の対応がやはり会社への安心感にも繋がって行くと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に工事依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
経年劣化により弱くなってしまい、歩行に不安のある廊下の床と、毎日お使いになられる浴室の段差、浴槽の深さを改善、手すりを追加設置してより安心してお使いいただけるようにする工事をメインに施工させていただきました。
工事中は、職人の出入り、ご使用になれない日等があり、工事に対してご心労をおかけしてしまったと思いますが、完了後、とても使いやすく、安心して過ごせるとお喜びの声をいただき、非常に良い評価もいただけました事、大変嬉しく思います。
また何か私共にお手伝いできる事がございましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、是非、お声掛け下さい。
最後に、工事の際には、私含め出入りするスタッフ、職人達にいつも多大なお心遣いを頂き、深く感謝致しております。有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,148,007円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長さんには多忙な中、見積もり段階から工事完成まで何度も足を運んでいただきありがとうございました、特に見積もり段階では細かな寸法採りを基に、工事内容をわかりやすく説明戴いたおかげで完成後の姿を頭の中にイメージすることができました、又いつも同行いただいたＮさん、社長さんがてきぱきと説明いただいた内容を完璧にフォローしていただきありがとうございました。又メインで工事いただいたお二人の明るい大工さん仕事が速い上に正確な工事をありがとうございました、私も設計の仕事をしておりましたがお二人は頭の中の図面通りにてきぱきと仕上げていく姿に感心しました。又、電気工事の方、クロス貼りの方きれいに仕上げていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
・社長さんの決め細やかな説明とアドバイス。
・自社の大工さんが施工していただける点。
・会社が自宅と同地域に所在する点。
・ホームプロの紹介（信用度）
リフォーム会社からの返答
この度は私どもで施工をして頂いた上に、評価まで頂けまして、ありがとうございました。
合わせて、職人等へのお褒めの言葉も頂けまして、幸いに思っております。
ショールーム等への下見へもすぐに動いて頂けましたので、私どももお客様のフットワークの軽さのお陰で、話が早く進み大変助かりました。
施工中にも細やかなお気遣いを頂けまして、ありがとうございました。
お住まいがお近くですので、また何かございましたらいつでもお声を頂けましたら、幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
監督者の説明力と職人のきっちりした仕事ぶりに満足した。
この会社に決めた理由
初期社長のポリシーが含まれたメッセージと監督者の誠実な説明が選択のポイントでした。
リフォーム会社からの返答
在来浴室をユニットバスに交換する工事とユーティリティー廻りの改修工事でした。底冷えのするタイル貼りの浴室をユニットバスに交換、換気乾燥暖房機を設置する事で、仕事の関係で入浴時間が不規則で、寒がりなご主人も納得いただける仕上がりなりました。
ユーティリティーに関しましては、洗濯機を移動し、棚板の造作を行い機能的、使い易いレイアウトをご提案差し上げました。
工事期間中は、ご家族様にご協力いただきながら、予定の工期で工事を進めることが出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄・説明力は勿論こと、施主側の気持ちになってのアドバイス・打ち合わせ時間の調整等全てを常に考慮していただいた。
この会社に決めた理由
リホームの相談に訪問した際、担当者の笑顔・言葉使い・人柄およびまだ工事の依頼をしていないのに、施主側の気持ちになっての詳細な説明を惜しまなくしていただいたため、実際に工事を依頼しても大丈夫と確信した。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。大変ご満足いただけたとの声を頂戴しまして、心より嬉しく思っております。また何か機会がありましたらお気軽にお声をおかけください。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡千早赤阪村 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
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