リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（712ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
内装選択は種類が多く迷いましたが、選び方、注意ポイントなどを丁寧に説明してもらい、大変選びやすかったです。また、肝心の工事期間は計画に変更がありましたが、生活に影響のないように最大限の配慮してもらったことを大変うれしく思いました。今回は水周り中心でしたが、断熱などの次回工事もぜひ利用させてもらいたいと思いました。
この会社に決めた理由
見積もり内容のわかりやすさと工事に関する注意点の説明のわかりやすさ。
メールも使って何度も説明をしてもらいましたが、いつも丁寧な説明でした。
リフォーム会社からの返答
担当者でございます。この度は、大変すばらしい評価をありがとうございました。直接のお打ち合わせのお時間が少なくメールでのやりとりが多かったのですが、お忙しい中でも旦那様はいつもご返信をくださいました。誠にありがとうございました。お風呂が暖かくなったとのご感想もいただいており、大変うれしく思っております。洗面所は奥様のセンスがきらりと光る素敵でさわやかな空間となりました。次回は断熱工事とのことで、お得な情報や断熱の資料などをぜひお届けできればと存じます。何とぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡ときがわ町 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
下見から何度か社長が足を運んで下さり現状を把握されているので安心感がありました。職人さん達は総じて真面目でマナーも良く、特に大工さんは技術、人柄とも良くて知識も豊富な方で、急なこちらの要望にも応えて下さいました。いくつか発注ミスや不具合もありましたが、アフターフォローが良く、誠実な業者さんだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、特に自社職人さんの高評価、創業80年余りの地元密着の会社、横浜市の耐震改修促進事業登録業者であることから下見を依頼しました。下見、見積もりで何度か来て下さった社長の人柄、その提案、見積もりが納得のいくものだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご発注いただきありがとうございました。
今回の工事は耐震工事を伴う水回りの改修工事でした。
ご満足頂きましたようで幸甚です。
また何かございましたら、よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,364,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 収納 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は安かったが、玄関網戸取り付けに不具合が有り、3回も工事することになり完成が遅れた。
この会社に決めた理由
価格。
リフォーム会社からの返答
この度は施工に関しまして大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。営業の担当者も十分に反省をし、今後このようなことのないよう改善を図り対応をさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 678,510円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の接遇がよかった。
【工事をした会社に決めた理由】提案プランがよかった。
この会社に決めた理由
担当者の説明力
リフォーム会社からの返答
ご評価のポイントとして、特に担当者をご評価戴きまして有難う御座いました。
工事実施に際し、お客様のご要望の把握並びに提案内容のご理解
をモットーとし、お客様にご満足をして戴くことが担当者の責務と考えております。今後も努力を惜しまず、お客様の満足のため
頑張ります。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階から当方の要望を詳細に確認してくれてプロの視点からの適切な提案があった。また施工も丁寧で仕上がりも満足行くものであった。
この会社に決めた理由
バス、トイレのリフォームなので、水回りに強く実績のある会社に依頼を決めた。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望や使い勝手の確認の為、メーカーショールームにも足を運んで頂き打合せを進めてまりいました。
私どものご案内する内容も大切ですが、お客様が時間や手間を惜しまずに細かい仕様や仕上げについて確認して頂くという事が何よりもリフォームを満足いくものに仕上げる上で大切なことだと実感できる工事でした。
工事中も私たちが気を使う以上にお客様が私たちに気を使って頂いたという印象でした。
社員、職人一同、お礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,128円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事打ち合わせで「打ち合わせ記録」をその場で提出してくれたことは評価します。但し、工事初日マンションの管理人に挨拶もせず、エレベータ前の床養生を始めてしまったことは残念でした。また電気の配線工事で家の者が側にいるにも関わらず、勝手に壁に穴を開け配線工事をしたことは、反省してほしい。
この会社に決めた理由
排水、給湯管、水道管の撤去設置が安かったから。
リフォーム会社からの返答
お気付きのご意見や改善ポイントのご提案等を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様が工事中に何を望まれているのか、私共としても、お客様に何をお伝えしていかなければならないか、大変勉強になりました。これからは、なお一層お客様とのコミュニケーションを大切にして、お客様と共に工事を進められるよう努力いたします。アフターメンテナンス期間に入りますが、これからもお気付きの点がございましたらお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事でしたが、最初から最後まで担当者さんから大工さんに至るまで親切でプロな対応でした。また何かあったらＪ社さんを利用します。
この会社に決めた理由
小さな工事から的確に確実に対応してくれる点
提案力もある点を評価。
リフォーム会社からの返答
工事に対して大変ご理解をいただき、工事しやすい環境を作っていただきました。ありがとうございます。
「あったらいいな」とか「こうしたら便利だな」などお住まいの使い勝手でご相談等ありましたらお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先日はありがとうございました！毎日使用するたび、快適さに、リフォームして良かったと満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の一生懸命さと、細かい気配り。「かかりつけのお医者さん」というアフターフォローに期待して。
リフォーム会社からの返答
商品の特徴や性能をたくさんお話させて頂き、またお客様も普段の生活の仕方や今のお困り事をたくさんお話して頂いたので、お客様に合った提案ができたと思っております。毎回お打合せにお時間をいただきありがとうございました！今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算をかなりオーバーしてしまいましたが、わがままを聞いて頂いた所もあり、特に営業担当の方には色々ご配慮を頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
お話しをした翌日にすぐ、来て頂けた。
リフォーム会社からの返答
K様へ
声の登録をしていただき誠にありがとうございます。荷物整理などでご苦労おかけ
いたしました。打ち合わせで遅くまでお邪魔したこともあり、いろいろとご協力いただき、
無事終えることができてホッとしております。重ねてお礼申し上げます。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。これから
行う定期点検も含めまして、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 余市郡余市町 |
|---|---|
| 価格 | 2,307,316円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
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