リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（692ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切に誠意を持って対応していただいたと思います。大きなトラブルもなくほぼ予定どおり工事が終わりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで見積もりにきていただいた他社とかなり迷いました。結局どこにしていいのかわからず見積書のミスも少なく金額も中間だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、ありがとうございます。また、大変満足の高評価を頂けたこと、担当スタッフ一同、とても嬉しく思います。 弊社職人にも、お客様の声伝えさせて頂きます。 また何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,265,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうこざいました。担当のお二人の人柄の良さと的確な対応に、安心して工事をおまかせできました。当初こちらで気付かなかった不具合まで目を配っていただき、おかげ様でとてもきれいになりました。工事店の方も気さくで良い方ばかりで、気持ちよく工事していただき、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
要望への対応の早さ・的確さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきいろいろなリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただくことができ、非常にうれしく思っております。
担当させていただきました営業や監督もお客様からのお声を励みに、今後も日々精進してまいります。
スタッフ一同も同様に頑張ってまいりますので、これからも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者と現場監督者双方の人柄と仕事に対する姿勢を評価します。営業担当者は明るい人柄で相談もし易く、また現場監督は知識も豊富で対応力が素晴らしく非常に頼り甲斐があります。なんでも解決してくれそうな方です。工事中、細かな件で指摘することもありましたが、嫌な顔を全くせずプロ意識が感じられ、提案内容や施工力、技術力も納得の仕上がりです。今回のリフォームはキッチン、バス、洗面、クロスなど水回りを中心に行いましたが、工期も遅れることなく予定通りで期待以上の仕上がりでした。今後もＹ社さんにはお世話になりたいと思います。工事に携わって頂いた関係者の皆様、お世話になりまして有難うございました。しばし気分良く過ごせそうです。
この会社に決めた理由
価格面もさることながら、最初に接触した営業者の人柄です。
相見積もり期間中に何度も打ち合わせを重ね、今回のリフォームに関する要望を把握して貰えたものと理解出来たので最終的に依頼しました。自社で工事を行える体制であることも大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では私だけではなく、関わらせていただきましたメンバーすべて勉強させていただきました。
施工期間中、温かいお声をかけていただき、作業の行いやすい環境をご提供いただきましたメンバー一同、心より感謝いたしております。
また、何かございましたら、是非お声掛けいただければ幸いでございます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当に丁寧に仕上げていただき、心より感謝いたします。商品の選定や施工方法など素人が迷う点、不安な点を的確にアドバイスいただき、安心してお任せできました。何より手配いただいた職人さんとの連携・信頼関係は素晴らしかった。予想をはるかに上回る仕上がり、かつ安くあげる顧客目線がとても良かったです。
この会社に決めた理由
お金をかければ誰でも良いものができるが、いかにそれを安く仕上げるかというビジネススタンス。また、検討課題が出た時の素早い解決力。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事はｷｯﾁﾝやﾄｲﾚ、洗面化粧台の交換工事との事でお住まいの中施工をさせて頂きました。最終的にお客様にお喜び頂けたのは、各箇所の荷物の移動や清掃などをして頂きまして私共が施工をしやすい環境に整えて頂きましたのが施工がスムーズに運び、仕上げが良くなったのだと思っております。お客様ご夫婦やご両親には感謝しております、本当にありがとうございました。これからはアフターフォローと言う事で末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので何かございましたらお気兼ね無くご連絡をお待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メーカーの製品のトラブルもありましたが、迅速な対応をしていただき、綺麗に仕上がり喜んでおります。ありがとうございました。
担当者および職人さんの対応もよく、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
予算に合い、対応も良かったので選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は,弊社へ施工依頼をして頂き有難う御座いました。
今回、ユニットバスへの取替工事と洗面所床腐食直しの工事を施工させて頂きました。完了後の私の最終確認の見落としでお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに、大変高い評価までして頂き有難う御座います。また,どのような小さい工事でも言って頂ければ幸いです。
今回は、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,156,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ショールームを何箇所も案内していただいたり、お風呂の壁の色や洗面所の壁紙を決めるのに、納得するまでお付き合いいただき、また的確なｱﾄﾞﾊﾞｲｽをありがとうございました。特に壁紙は、ｻﾝﾌﾟﾙ帳の小さな見本で決めたとしたら絶対失敗していたと思います。大きな見本を沢山取り寄せていただいたおかげで、お風呂も洗面所も気に入りの場所になりました。また、洗面所のドアの立て付けまでも直していただきました。
こちらのわがままと都合により、最初に声をおかけしてから施工完了まで何ヶ月もかかってしまいましたが、嫌な顔せずお付き合いいただきましてありがとうございました。
ほぼ二ヶ月経ちましたが、風呂も洗面所もぴかぴかです。
この会社に決めた理由
ご近所であること。
規模が大きくないこと。（担当者の当たり外れの不安がないこと。）
犬を飼われていたこと。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。ご満足頂き快適にお使いになってお気に入りの場所になっているのはありがたいです。
商品はカタログだけではわかりづらいので、当社ではいつもショールームを一緒にご案内してご覧頂きプロとしてのアドバイスもさせて頂いております。
壁紙も小さなサンプルで選ぶとイメージが違うことがありますので、大きなサンプルをいつもご覧頂いております。
当社は大きな会社ではありませんが、下請けに丸投げはしないで、自社で設計から施工・施工管理まで一貫して行っておりますので、これからも住まいのホームドクターとして末永いお付き合いをよろしくお願いします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初予定していたスケジュールが遅れたり、屋根の色が違ったりとトラブルに見舞われましたが、最終的には無事に完了しました。塗装の方との連絡がいまいち取れていなかったようなので、その点は今後改善を望みます。ただしこちらの要望には迅速に対応していただけましたので、「終わりよければすべてよし」の点から総合評価を付けさせていただきました。
この会社に決めた理由
3社で見積もりをお願いしましたが、価格が圧倒的に安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン/浴室/洗面/外壁塗装/屋根塗装と言う工事を発注頂けた事を心より感謝致します。
今回はお客様より要望にたいして迅速に対応して頂けたとお褒めの言葉を頂きました。
にも関わらず天候その他で工期が遅れてしまい職人との社内での打ち合わせと段取りがうまくいかず、ご迷惑をおかけした事もございました。
大変に申し訳なく思っております。
今後は、打ち合わせを密にし、この様な事が起こらぬ様努力致します。
最後に、お客様より終わりよければ全てよしと暖かいお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
これからもお家の事なにかございましたら是非ご指名をください。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ＳさんＦさんＫさんＳさんにはリフォームに関し様々なアドバイスをいただき有難うございました。また工事が完了した際の「これからが本当のお付き合い」というお話も大変心強く感じられました。あえて申し上げるとすれば「パソコンを設置する場所のコンセント数をもっと増やしたほうが良い」「襖の張り替えに関して表と裏を異なる材質にすると片方が反り返ってしまう」のアドバイス２点をいただければ満点でした。これからも引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり依頼の時から、こちらの悩みや相談に丁寧に応じていただき、良いアドバイスをたくさんいただきました。何でも相談できる雰囲気が非常に良かったと思います。見積金額は最も安価ではありませんでしたがお願いしてよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は良いご縁を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。途中、ご説明やご提案が不足しておりまして、申し訳ございませんでした。これからずっとお住まいいただくお家ですのに、私どものご提案が不充分であった点につきまして、今後の課題として、真摯に受け止め対応して参る所存でございます。私を含め、もっとお客様の目線で、お客様のお家を自分の家と思い、しっかりご提案していかなければ、と深く痛感しております。
また、その他の点に関しましては、「何でも相談しやすい雰囲気」と、喜んでいただくことができ、嬉しく思っております。
お引渡しの際にお伝えさせていただきました「これからが本当のお付き合いの始まりである」ということについては、毎回思っております。良くお伺いしております地区でございますし、お家の事で気になることがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年5月半ばに初めてお会いし、7月に施工会社決定、10月中旬～12月中旬の丸2ヶ月の工事となりました。施工ミスはありましたが、どれも手直し工事で丁寧に対応いただきました。おかげさまで、築35年の鉄骨木造3階建ての家が内部はまるで新築のようになりました。
難しい案件だったと思います。私のリクエストもとても細かく、施工性より使い勝手を優先していましたので、苦慮された部分も多かったと思います。でもどの部分もきれいになりました。
子供たちがこれから長く暮らし、一番記憶に残る家を、本当に素敵なおうちにしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
男女ペアでの担当制。
営業、設計、施工の全てにおいて担当者が変わらず一貫して対応いただけること。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。全面リフォームですが、一番のこだわりは、ご家族でゆったりくつろげるLDK空間です。壁付けから対面式の明るいオープンキッチンへ。どこに何を収納するかにこだわったオーダーリフォームとなりました。温水式床暖房とインナーサッシで断熱性を高めて、冬あたたかいLDK空間になり喜んでいただきました。内装は調湿壁材のエコカラットや間接照明でナチュラルテイストな雰囲気です。完了後に見学会を開催させていただき、誠にありがとうございました。お客さま自らご来場の方に説明していただいて、「お客さまにと一緒に作り上げたリフォーム」として思い出深いものになりました。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 11,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり対応はどこよりも早く、金額も最大限がんばっていただいたことが伝わり、満足です。
また、ご担当者様は、リフォームはじめての私どもにも分かりやすく、丁寧に説明していただき、納得して内容を決めることができました。
打ち合わせ途中の仕様変更にも快くご対応いただき、ありがとうございました。
工事後の小さな不具合にも責任を持って対応いただける、信頼できる会社だとおもいました。
よいリフォームをしていただき、ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ご担当者様の素早い対応と誠実な説明、納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂き誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。
工事中は、お父様との打ち合わせで段取り良く工事が進み
大変助かりました。感謝しております。
今後とも末永くお付き合い頂きます様、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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