洗面・戸建住宅の評判・口コミ（675ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で施主のわがままにも十分に応えていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に応えたのが１社のみだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時の丁寧な対応と見積書の内容と金額が分かり易くて助かりました。デザインの変更や再見積もりの対応も良いと思います。
工事期間中の大工さんの対応も良く、工事終了後も鍵を閉めてもらい安心して任せられました。
工事途中の変更、追加の対応も良く助かりました。
工事終了時のチェックで不良個所も直ぐ修正してもらいました。
出来栄えも満足しております。

この会社に決めた理由

デザイン変更や再見積もりの対応が良く金額も希望に近かったため決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事依頼から何度も追加工事要請をしてしまいましたが、そのたびに誠意ある対応をしていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりで安い金額を提示してもらったことと、連絡の速さ、担当者の人柄への信頼感からです。
ガスコンロ工事がメインだったので、ガス会社であることも決めてでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望に誠実に対応してもらった。
女性スタッフのアドヴァイスが役に立った。

この会社に決めた理由

ホームプロのクチコミの評価が高かった。
価格への納得感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お疲れ様でした。事前の打合せから工事完了まで、
安心してお任せできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格、分かりやすい説明、
プロとしての的確なアドバイス。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話様でした。社長さんが先頭になって仕事をされていたことにはとても感銘を受けました。そして今回のリフォームを考えた私の意を充分に受け止めて見積書を提出、施行して頂いたことにとても感謝をしております。本当に有難うございました。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積金額だけでなく、それ以上に私の話をよく聞いてその思いを見積書に反映していただいたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで不勉強な点も多々あり、ご迷惑をおかけしましたが、いろいろと最大限、対応くださり、感謝してます！

この会社に決めた理由

社長さまの、リフォーム提案力。
特に、台所の壁移設工事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私の仕事柄、なかなか時間がとれない中、時間を合わせてくださって感謝しています。お風呂も、洗面所も安心、安全、衛生的に仕上がって大満足です。このリフォームで１日の疲れがゆっくりとれそうです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

具体的な見積書。とても分かりやすく、納得できる価格でした。しかも迅速でした。いろんなパターンのリフォーム方法がありましたが、壁面を新たに設けることで、洗面台もセパレーツにせず、サッシも一新できて予算内で済んだので大満足です。その説明は、説得力がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり熱心に対応していただき感謝します。下請業者さんもその熱心さに感心しておられました。きちんとした会社だと思いました。Ｓさんには耐震面の判断で参考になる情報提供をいただき、自宅を保全するうえで大変勉強になりました。お隣の敷地にまたがって足場を組み撤去する段取り、境界壁の塗装に関するお隣の意向の確認や塗装を長持ちさせるための技術的な提案、境界フェンスに傷をつけないなどに細かい気配りをしていただいたこともありがたかったです。完成工事引き渡し時には、私どもが見ることが難しい屋根の状態を写真にとって、工事実施前と実施後の状況を説明いただきました。工事の品質に安心感を持つうえで、配慮の行き届いた対応だったと思います。今、見違えるようにきれいになった家の姿を見て、とても満足しています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工材料の品質・仕様、施工図面、耐震シュミレーション、工程表などを可視化して、私ども素人にもわかるようにしていただいたことが安心感につながりました。またそのことは、材料の選択と価格のバランスを考える上でも参考になり、リーゾナブルな価格に納得して施工依頼をする結果となりました。