洗面・戸建住宅の評判・口コミ（388ページ目）

営業担当のMさんはかなり頑張っていただいたのですが、途中に台風による中断があり、（自然の脅威の影響なのですが）残念ながら完工日は延びてしまいましたが、仕上がりや工事金額は満足できるものでした。
電気給湯器との調整も急遽メーカーの方に来ていただくなど、臨機応変な対応をしていただき感謝しております。
色々とお手数をお掛けしましたが、これで冬の寒い時期にも温かいお風呂を楽しめそうです。
どうも有難うございました。

まめに連絡、丁寧な対応をしていただきました。1つ気になる点は、こちらが入金をした後の連絡がなかったことです。

こちらが平日に時間が取れない中、メール等でこまめに連絡を取っていただき、週末に打ち合わせの時間を取っていただき助かりました。
こちらの要望した内容に対して、そのまま行うだけでなく、別の提案もしていただき、プロの意見も聞きながらこちらも納得した上で、作業を進めていただけたので、安心して任せられました。ありがとうございました。

今回はいいお願いが出来て本当に満足しています。一緒にお仕事していらっしゃる職人のみなさんもとても良い方でスキルも高く、安心してお任せできました。次回もお付き合いしたい会社さんでした。

この度は大変お世話になりました。おかげさまで大変満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。今後も色々とお世話になる予定でおります。どうぞ宜しくお願い致します。

担当者の方には終始素早く丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
おかげさまでリフォーム前の想定より、より良い家にすることができました。
また今後もご縁があればよろしくお願いします。

見積もりの時から施工中に渡り、常に顧客目線で対応していただきました。こちらの質問には丁寧に回答していただき最後まで非常に安心感がありました。

今回はメーカー施工のアクシデントにも素早く的確に対応して頂き、ありがとうございました。工事が始まり、いろいろと出てきた要望にも的確に対応して頂きました。
施工業者の方は本当に素晴らしい方々でした。壁紙や水道設備、タカラキッチン設置等本当に丁寧な仕事をして頂きました。重いピアノ、エアコン、食器棚等全て移動して頂きました。水道も外配管の気になるところを伝えておくと、無料で修繕して頂きました。時にタカラキッチンを設置する業者さんが本当に丁寧でびっくりしました。隅々までしっかりと綺麗に仕上げて頂きました。本当にありがとうございました。
良かったです。こちらの会社さんと契約して良かったと思います。

今回、見積もり自体は３月頃で実際の依頼はお盆明けということで最初は外壁、屋根の葺き替えのみで考えていましたが最終的にはトイレのクロスの張替え、洗面所の化粧台の交換とクロスの張替え等の５か月の間で追加の依頼をいろいろとお願いしましたがその都度の見積もり等の対応も早い段階でお知らせして頂き、ありがとうございました。
ただ、作業完了後、化粧台の下の水漏れは即座に対応して頂きましたがベランダの笠木に塗った後、雨が降ったことによる仕上がりの悪さのクレーム、網戸に穴が明けられてられていたことに関するクレームに関してはこちらからお知らせしてから２週間が経過していつになるのかと催促してやっと翌日対応するとの連絡入ったがこれはクレームに対する対応の遅かったのは全体的にはがっかりしました。

段どりの悪さ＝営業のずさんな下見？？
仕上りも、おおざっぱなところが多く、工事によってできた穴、キズ、電線など、こちらが指摘しないと、そのままになるところだった。