洗面・戸建住宅の評判・口コミ（233ページ目）

途中で不具合が生じてもその都度対処方法の説明があったことや、こちらで考えていた通りの造りにして頂きましたので満足です。

特にありません。

この度は大変お世話になりありがとうございました。7月の概算見積もりを頂いてからこちらの都合で一時中断し施工時期が遅れてしまいご迷惑をお掛けしました。丁寧な説明や的確なアドバイスを頂き、我が家のイメージ通りにしていただき家族皆大変満足をしています。来て頂いたスタッフの方々や職人さん方に丁寧な施工をしていただき本当にありがとうございました。また、こんなお近くで安心してお任せできる業者さんがあり、今後も我が家のメンテはお任せしていきたいと思います。その時は、どうぞよろしくお願いいたします。

現在さいたま市在住で、岡山市にある自宅のリフォームをお願いしました。遠隔かつコロナ禍でなかなか現地に行けない状態でしたが、現地立会の日程調整も当方の希望に合わせて行っていただき、また施工中は現地状況写真を適宜お送りいただき、進捗状況についてもメールをお送りいただき、施工会社ご担当者の方にご配慮いただき大変満足できました。

これからリフォームを検討されている方に向けて書かせて頂きます
実際に今回のリフォームでおきたことです
１リフォームしない部屋の壁を壊され土壁だったが、勝手にベニヤ板を貼りクロスの壁にしようとした
２電気の配線を間違えており配線が溶けていた（火事等の事故に繋がる可能性があった）
３アンテナ線の配線間違いでテレビがつかない
４新設した外壁にヒビがあった
５白アリ駆除の薬をまいておらず、指摘後まいてもらった
６説明なく勝手に大工判断で図面にあるはずの柱を入れていなかった。指摘して入った
７ブロック部分を壊してのリフォーム箇所でブロック部分は薄くしたりヒビが入ったまま内装。耐震が心配でしたが耐震の心配はないとのこと
８リフォーム中に金額の増減があり、完成もしていないのに契約時の最終振込金額（増減修正なし）で入金依頼がきた
他にもありますが例を書かせて頂きました
続きは契約理由に書かせて頂きました

まずは希望通りの工期終了で、お正月をこちらで過ごす事が出来ました。年末、コロナと大変な中、本当に感謝しております。築43年、思った以上に傷んでおり、そんな中でも予算内で上がるよう必要、不必要、急がないものとを仕分け、提案して頂きました。大工さんも他の方も皆さんキチンとされていて良い会社だと感じました。又何かあれば、こちらでお願いしたいと思います。

今回のリフォームの営業の担当頂いた方が現場をよく知っている方で工事期間中の疑問点に対してわかりやすく説明してくれた点を評価します。ただ、TOTO キッチンで不満点があり施工会社の責任ではないですが、キッチン選択時に説明いただきたかった。

営業対応が遅く、こちらからアクションしなければならないことがあり、多少不満がありました。

次回も何かあればお願いしたいと考えています。

低価格の洗面台の入れ替えでしたが、丁寧な対応と私たちの意向に沿った日程にして頂きました。また、作業は迅速で大変良かったです。