洗面・戸建住宅の評判・口コミ（147ページ目）

契約後、施工管理の面で不安になることが多々ありました。ヒアリング、説明不足が目立ち、ほぼ口頭でのやり取りでしたので認識のずれ、職人の方への指示漏れがありました。
外壁塗装は、2－3人の職人が塗装すると思いきや基本１名で、後半5日程度1名ヘルプが来る程度で近所の数軒の他社施工期間と比較して２倍以上の時間を要した。
大工仕事も打ち合わせ内容が伝わっていないため、その場で説明することが多々ありましたが大工さんが柔軟に対応いただき助かりました。ただ、大工さん一人（お手伝い的な方がたまに居ました）で現場にて採寸、加工、施工をするので効率が非常に悪いです。事前に職人の人数、施工方法も細かく確認すべきでした。
今回の教訓としてリフォームは1社に複数個所を依頼しても同時進行しないので、それぞれ専門性を重視した専門店に依頼するか、スケジュールを契約前に確認すべきでした。

リフォームをお考えでしたら絶対見積もりをお願いした方が良い法人さんです。
説明の簡潔さ、料金のわかりやすさ、相談のしやすさ、施工の確実さ、加えてサービスの良さ、
どれも抜け目がありませんでした。

担当された方が居なくなれば当然会社としての対応も変わるとは思いますが、
機会があればまた同じ方に対応をお願いしたいと思っています。

担当者の説明がわかりやすかった。

我が家への入り口が狭く工事車両が家の前まで入れないこともあり、職人さんにもご不便をおかけしましたが、どの職人さんも対応が良かったと家の者が申しておりました。

実家のリフォームを弟と相談していたのですが、依頼したい会社を決めかねていました。そんな時にホームプロ様のサイトから見積もり依頼出来る業者を斡旋して頂き、こちらの会社に決めました。
最初の現地調査に際に、実家の状態をよく調べて頂き、工事の提案も頂き、それ以上に、社長自らが直接対応して頂いたので安心してお願いできました。
工事期間中も、両親や弟の疑問にも丁寧な対応をして頂きました。仕上がりも大変満足しています。ありがとうございました。

このたびは、再三の無理なお願いにも耳を傾けていただき、丁寧に対応していただきましてありがとうございました。自分の子供のように接しさせていただけたことを本当にうれしく思っております。
これからのご活躍をご期待申し上げます。
今後、何かありましたらお願いさせていただきたく存じます。
その折には、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

対応がいつも迅速で、こちらの問い合わせにもすぐ答えていただき助かりました。

今回は大変お世話になりました。すばらしいご対応と施工で本当に良かったです。
この後も修繕、リフォームを順次やらねばなりませんので、またお願いできればと存じます。今後ともよろしくお願いします。

次回のリフォーム時も是非相談したいと思います。

丁寧でキメの細かい対応をしてくださいました。犬や猫を飼っている中での浴室のリフォームは大変だったと思いますが、本当によくやって下さり、おかげさまでとても見違える程きれいな浴室になりました。感謝感謝です。
本当にありがとうございました。