キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（92ページ目）

大変お世話になりました。営業のSさんは、家庭事情も充分考慮してくださりきめ細かな対応してくださいました。こまめに現場にきてくださるし、とても安心感がありました。また、リフォームならではのやり始めて気づく問題も、ひとつずつ丁寧に対応してくださり、いろいろな相談ものってくださったので、とても満足のいくリフォームになったと思います。作業してくださるスタッフの方々も良い方ばかりでした。1点だけあげるとすれば、設備屋さんの作業、コミュニケーション能力だけは疑問です。そこも担当のSさんが一生懸命フォローしてくださり、少し申し訳ない感じもしました。
次回またリフォームする時はよろしくお願い致します！

中古住宅購入後の入居前のリフォームでしたので、あまり立ち会うことができませんでしたが、進捗報告もこまめにしていただき、安心して任せることができました。
途中の変更にもこころよく対応していただきましたし、アフターフォローもしっかりしていただきました。

御社にお願いしてよかったです。ありがとうございました。

機会があれば、次回もお願いしたいと考えています。

営業担当者とのやり取りがスムーズで、要望への的確な提案でナサホームに決めました。

が、結果はとても残念でストレスのかかるリフォームとなりました。

営業担当者と現場監督、各施工会社との報連相ができておらず、図面通りの工事ができない。

住みながらのリフォームだったにも関わらず、その場にいる家の者に当日の作業報告も何もなく、施工主にも報告がない。

連日工事のアラが見つかり、施工主側から確認を取るなど、素人目でも見つかる工事をとりおこなうのはどうかと思う。

一番驚いたのは、既存の床の上にフローリングシートを貼る予定が床を抜かれていたことです。

途中で施工会社変更があったり、大阪から施工会社が来ていたり、そのために工期も大幅に伸びることになりました。

各担当者の礼儀など対応はとても良かったので、残念でした。

上記で話した同様、担当の方の人柄が一番印象良く残っています。
施工に関しては、各施工担当の方々により様々な面で良かったり、残念な面も正直ありました。
説明を丁寧にして頂いた職人さんはとてもありがたかったです。
一番印象に残っているのは、今回、家の柱を変えたのですが、新しくつける柱を庭に出しっぱなしで、雨ざらしになっており、そうゆうものなのか知れないのですが、その時は悲しく思いました。

工事箇所を少しだけ増やした為に少し足が出てしまった事、仕上がりで数点気になる点があった事、工期が少し長引いた事はあったが、対応は優しく専門的なアドバイスもあり、値段も高すぎないため、頼んで良かっと思います。

急なお願いだったのにすぐ来てくださり応急処置もしてくれて本当に助かりました。
リフォームの工事内容も色々提案してくれたり分かりやすく説明してくれました。
何度も細かい見積もりを出してくれてありがとうございました。
最初は必要最低限だけ工事すればいいかと思ってましたが結果的にキッチン全体を綺麗にして良かったです！
また何かありましたら、ぜひよろしくお願いします。

いろいろと便宜をはかっていただき有難うございました。
部屋の雰囲気も随分変わり新鮮な気持ちで暮らしています。
今後何かありましたらご相談させてください。

金額の件でギリギリまで他社と迷いましたが希望完了日に間に合うようにスケジュールを見積の段階でだしてもらったのが良かった。日程に余裕がない中ショールームに一緒にいっていただいたり担当者の方が丁寧でちょっとした工事中にトラブルはありましたが敏速に対応していただいて助かりました。職人さん達のマナーも仕上がりも良くてお願いして良かったです。ありがとうございました。

実際の工事が始まり、いろいろと不安な事や心配事・決め事などがたくさんありましたが…
気になる事をたくさん質問させていただきましたが、一つ一つ丁寧にお答えくださり、確認を取って頂き安心して任せることが出来ました。

また、月一回のミーティングも設けて頂き、現在の新着状況なども、時には実際に現地に足を運んで1時間ほどの説明もしてもらいました。

大きな買い物で(自宅の全面リフォーム)実際の現場はどのような形で行われてるのかすごく興味があったので、
今回、現地視察もさせていただくことで、家が出来上がっていく過程を見れて大満足でした！！

実際やってく途中で、変更やこちらの方が良いかも？というアドバイスも頂き、納得できるお家が完成したと思ってます。

営業の方・コーディネートの方・大工さん・その他家の建築に関わって下さった方…
皆さん良い方でほんとよかったです。

施工完了まで誠実に対応していただきました。アフターサービス含め、今後もリフォームに関して、いろいろお願いしたいと思います。