外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1129ページ目）

共働き世帯で、日中は家人不在のリフォーム…ということで業者選択には非常に気を使いました。以前のリフォームの際、業者任せにしたために、大変不快な思いをしたこともあり、今回は慎重に業者を選ばせて頂きました。結果的に１３社に声をかけたのですが、見積りまでの対応のよさと、見積りの詳細さで、アーバンさんにお願いすることにしました。工事関係のやり取りは、深夜と早朝のメールで連日行うことができ、直接会ってお話はできなかったものの、双方の意図がその都度伝わり、非常に満足できました。その他、多くの点で、細かなご配慮を感じました。ありがとうございました。

工務店さんの住所が遠方だったので心配しましたが、社長との話し合いで納得し、４社から見積りをして高瀬さんに施工を依頼しました。見積り次第で金額が決定しますので、これからリフォームをされる方はぜひ、複数の会社に見積りをされることを進めます。施工期間中に台風等があり、期間が延びましたが都度連絡があり施工状況も把握できました。職人さんの態度も良く工務店の仕事に対する真摯な気持ちが社長以下職人さんまで伝わっており満足しています。ホームドクターとして永いお付き合いを出来ると思います。

玄関ドアー入替え、表面外壁サイディング、外壁塗装を１０／３０日完工の契約作業であった。担当者と十分打合せして着工したつもりであったが、玄関ドアー入替え時の養生不足で塵芥の部屋内舞込み、外壁塗装時の下地処理不足等多少のトラブルが出たが都度担当者〔支店長同伴〕が調整処理して頂きほぼ満足のいく仕上がりになった。担当者には色々と苦労を掛けたが気持ち良く処理して頂いた結果である。業者選択の難しいリフォームでホームプロの様なシステムが私の助けになったことを感謝しています。

対応がすばやく大変満足しております。隣近所への気配りもとてもよくしていただきました。施工に関わる職人さんも若い方でしたが、しっかりした方で、毎日遅くまで作業をされ予定より早く完了できました。

価格、仕上り共にたいへん満足しております。作業中は天候が不順で大変だったと思いますが、ご近所の評判も上々に完了でき感謝しております。

まず始めに、業者と顧客をアポイントするホームプロのシステム構築と開設にお礼をいいます。過去にない情報の交換法と検索労力の軽減に、口コミやチラシ広告とはまた違った角度からの判断材料として、本当に役にたち助かりました。現場の職人さん達や契約した会社営業の方にも、誠実な仕事を見せてもらいました。今後もどちらも信頼してリフォームケアの相談継続を望みたいと思います。さらなる品質の維持向上をめざして精進してください。

見積もりが他社に比べて一番分かりやすかったことと、会社の所在地が近いという点でお願いしました。雨で長くかかってしまいましたが、丁寧にやっていただけたと思います。

営業の方は対応もよく満足です。不満点は、「施工の段取りや管理」に作業する人と営業の人の連絡不足と感じる事があった。たとえば、どかしておいて欲しい物は当日の朝急に言わず前もって言ってもらいたかった。自動車も営業の方はそのままでいいと言われたが、作業時にどかすように言われた、などです。ペイントの仕上がりは満足してますが、目地補修の仕上がりは、雑な感じがします。（他を見てないのでこれが普通なのかもしれませんが）評価がやや辛口になりましたが、感じたことを書かせていただきましたので、お許しください。最後に、評価がたいへん遅くなり申し訳ありませんでした。（すでに送ったものと勘違いしてました）

いくつかの業者に見積もりを依頼し、価格が安く、見積もり内容がしっかりしていたので当社に施行依頼をしました。おかげさまで他社で検討していた物より、ワンランク上の仕様になりました。また、こちらからの要望もよく聞いていただき、自慢できる建物になったと思います。しかし、遠方の業者だったせいか、工事が進まず、予定していた工期より３ヶ月半ながくかかり、生活に何かと不便を感じました。

技術的なこと専門的なことは、素人だし初めてのことなので比べるものがないからよくわからない。でも、対応がしっかりしていて親切であったためとても気持ちよく進み、、職人さんもとても感じのよい方々だったので、そういう印象が作業内容まで満足だと感じさせるものになった。