外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1123ページ目）

住宅施工メーカー、ホームセンター、そしてホームプロ紹介の業者さんより見積もりを取りましたが、ここが一番安く、またリフォームの提案もしっかりしていました｡工事もすばやく、内容も問題ありませんでした｡いわゆる「営業マン」がいませんので、どうしたいのか、こちらの要望をはっきり伝えることが大切だと思いました｡「こんなこといちいちメールで聞くのもどうかな」と聞かずじまいになってしまったことが２，３ありました｡伝えたことに関しては、誠実に対応してくれます｡

ホームプロさんから数社に見積もりをお願いした中で、山商さんが一番細かかったことと、プランニングの説明が丁寧だったことから、選択させてもらった。打ち合わせの時間も厳守されており、対応は満足いくものであった。施工がはじまってからは、住みながらのリフォームという点でこちらの考えの足りなかったせいもあるが、現場の方とのすれ違いもあり、この点、もう少し、その対応を始めからお教え頂ければという感もあった。しかし、施工中に問題が出てきた場合（床下土台の腐敗）の対応は素早く、期間も天候具合以外で遅延することなく、満足のいくものであった。仕上がり具合自体は一部、話と違っている点もあったが、満足のいく出来であった。

当初予定していた工事内容からかなり追加となりましたが、途中施工会社から適切な説明を受けた事で納得の行く結果で完了する事ができました。施工会社および関係会社の方々に大変感謝しております。

築１８年、水周りの老朽化に伴い全面改装を決意しました。業者選びは数社に見積もりを依頼し、金額面では大きな差はありませんでした。長い工期が予測できたため、担当の方が一番紳士的で説明が丁寧な点と、見積もりで提示いただいた設備面が気に入りこちらに決めました。契約後、家人の気まぐれで工事の追加が増えてしまいご迷惑をお掛けしましたが、その度担当の方と現場監督の方を交えて相談し、仕上がりは私どもの当初の予想を上回るとても満足できるものとなりました。職人の方々も皆さん礼儀正しく養生もよく作業も迅速丁寧で、今までの経験で感じていた不安を払拭できました。また機会があればこちらにお願いできればと思っています。お世話になりましてありがとうございました。

今回外壁のリフォームを考えたのですが、施工業者様を決めるのにいろいろと悩んでしまいました。なぜなら知り合いの業者だと断り辛いしクレームも言い辛いし・・・そんなときホームプロを見つけとりあえず見積を数社に依頼しましたがどのメーカー様も快く見積して頂きました。しかし今の時期リフォーム関係でよくないニュース（押し付け工事など）があり不安な面も有りましたがそのようなことはいっさいなく大変良かったです。また、見積金額は、他社いろいろ（施工方法の違いなど）でしたが、見積に明記されており大変わかりやすかったです。今回の予算、施工方法を納得したうえ契約施工していただきました。工事内容が、外壁塗装で、ちょうど梅雨時期でしたが、天気しだいという悪条件でしたが、手際よく完成していただきました。また、何かあれば利用したいと思います。

今回始めて工事をお願いした為、前回と比較の仕様が有りません。こんなもんなのか又は素晴らしい出来映えなのか私勉強不足で答え様が無いのが本音です。強いて言わして頂けば当初お願いする時点で「この箇所は後から色を決めてください」と言われた所が既に色を塗られてしまい足場を外した後には修整が出来なかった事が少し悔やまれます。細かい事もお話しに成った事は責任持って覚えて頂きたいと思います。今後この様なことも漏らさずそつ無くこなせればより一層信頼される会社に成られると思いますしお客様も獲得出来ると信じています。

リビング増築+キッチン入れ替えを中心にリフォームをお願いしました。増築部とパネル工法の既存部の合わせ方法と強度が心配事でした。２社に見積依頼し価格面では差が無いものの、耐震強度計算書作成の上説明をもらった事が契約の決め手でした。施工については担当者、現場監督者共に非常に丁寧な対応で、又、段取りごとに自分の目で必ず最終確認する進め方は好感が持てました。仕上がりは担当者が勧めてくれたところは、来訪者からも非常に評判もよく満足しています。施工終了後は忙しいせいか連絡があっという間にこなくなりましたが、アフターケアを気にかけてくださる事を期待しています。

築３０年のトタン屋根の葺き替え・軒天張替え・外壁塗装をお願いしました。当初屋根のカバー工法を考えていましたが営業担当者が葺き替えを提案してくれました。腐食の進んだ軒先部分のトタン板を見た時には葺き替えを選んで本当に良かったと思いました。仕事内容はいずれも満足出来る仕上がりになっています。また、営業担当者、現場監督、職人さんの方々も感じが良くて気持ち良く応対出来ましたし、留守がちな私にご近所の人が「しっかり仕事をしていたよ」と教えてくれました。営業と現場との間にちぐはぐな作業指示も無く、現場監督始め板金・大工・左官・塗装など多くの職人さんとの連携が良いと感じました。

度重なる部材の発注ミスや施工ミスもありましたが、それよりも、いかに誠意を持って修復に対応してくれるかが大切と考えております。その点では、こちらからの厳しい注文にもかかわらず、誠意を持って対応していただいたと認識しております。また、度重なる変更や追加工事にも柔軟に対応していただき、こちらで予想していた以上に追加費用も安く上がったと思っております。これも、事前の段階から詳細に費用を見積もられたからでしょう。ただ、ダイヤリックス担当者様と各業者様が事前にもっと綿密に作業の内容や手順について打合せを行なっていただきたかったと思っております。その辺が少々残念ではありましたが、リフォームの仕上がりや費用については、概ね満足しております。ダイヤリックス担当者様をはじめ各業者様の方々も良くやっていただいたと思っております。このたびはご苦労様でした。

外壁の塗装工事をお願いしました。何社か見積もりを取った中で、対応の速さと担当の三枝さんの丁寧な対応で決めさせていただきました。入梅間近の時期でしたが、幸い天候にも恵まれたことと、途中職人さんを増やしていただいたことで、予定通り５日間で完了しました。職人さんも細かいところまで丁寧に作業していただき、後片付けもきちんとしていただきました。仕上がりの色が、予想したイメージと大分違ったものになってしまったのは残念ですが、そのうち見慣れてくるだろうと思うようにしています。ホームプロを初めて利用させていただきましたが、施工会社選びに大変役立ちました。また何かリフォームを行う場合には、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。