外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1108ページ目）

追加工事にも丁寧に対応いただき、ありがとうございました。次の機会がございましたらお願いいたします。

イメージ以上のリフォームの完成に大変満足しています。私の勉強不足もあり、見積段階での完成がイメージできず追加作業が出たことは予想外でしたが、希望通りの対面式キッチン、玄関回りのタイル貼り施工、２階押入れを利用したウォークインクローゼットへの改造、３世帯同居の大家族がくつろげるリビング等、築３０年の木造住宅が見事に生まれ代わりました。大家族という事もあり、収納に関しても細かな提案がありました。特に玄関の壁をくり貫いた靴収納、又その張り出しを利用したリビングのＴＶ台兼飾り棚の設計は見事でした。また、リビング、玄関双方より利用できる収納は重宝しております。只、仮住いの家賃等の負担があり、納期が遅れた事は残念でした。

４社見積もりを依頼し、価格的には２番目（一番安い会社とほとんど変わりませんでしたが・・・）でしたが、営業・施工管理体制の点でナサホームさんに決めました。今回は、購入した中古戸建住宅の全面リフォームで、かなり大がかりな物でした。このような工事は初めてなので、他社と比較検討することはできませんが、満足いくリフォームができました。御社は、若い従業員が多く、勢いがある会社、と言った印象です。営業の、Ｙ氏・Ｏ氏・Ｚ氏ならびに、管理のＫ氏には大変お世話になりました。金額が大きいため慎重になり、細かい質問をたくさんしましたが、丁寧に対応してくれました。また、営業面の対応も大変早かったです。予算内に工事費を納めるため、工事の削除にも真摯に取り組んで下さった点も、良かったと思います。

塗装と屋上・ベランダの防水をお願いしました。数社オファーをいただきましたが、「家を大切にしたい、長生きさせたい」という思いの伝わってきた御社にお願いしました。塗料の話はもちろん、疑問な点に納得いくまで丁寧に説明してくださり、安心してお願いすることができました。またご依頼した塗装と防水以外のさまざまな問題の箇所、また素人では気づかない不具合を含めて、必要な部分は全て修理・調整することができ、家が甦生し、寿命が確実に延びたというのが実感です。腕の確かなチームワークのよい皆さんが来てくださり、和気あいあいと明るく作業をして下さって、お願いして本当によかったと思いました。近隣の方々にも明るく応対してくださり、円満に工事を終わらせることができました。本当に、見違えるようにきれいな家になりました。これからもご相談に乗っていただきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。

細かい注文や相談に対して、親身になって手抜きなく対応いただいたことが一番良かったと思っています。相談への対応も早く、良く調べて複数の代案を用意してもらいました。

また機会あればお願いします。

当初の予定を大幅に上回る費用となってしまいました。調査工事後の見積もりの後、予定外の施工を要したり、費用の関係で出来ない場所が発生したりと、調査工事って何だったんだろう？と思わせるような状況が一部発生しました。しかしながら、築年数が２４年と古いことと、工事の必要性等に関して十分な説明、選択肢の提示等があり、また、ある程度のわがままにも対応してもらい、さらに営業さんや大工さんの人柄もあってか、かかった費用に比べて十分満足のいくリフォームができました。今回お願い出来なかった部分は、予算ができ次第、同業者にお願いする予定です。

御社で屋根、外壁リフォーム施工して頂き満足しています。金額も妥当で感心したことは、担当さん、職人さんの仕事ぶり、対応がよくＣＳ教育が確りしていると感じた。地元の業者であり今後も依頼したい。

おせわになりまして、誠にありがとうございました。

こちらの要望に対し、提案や対応を的確かつ誠実に対応していただいた。大変満足している。欲を言えば、現場での変更などの記録・文書管理をより改善されれば１２０％の満足となろう。