その他・戸建住宅の評判・口コミ（745ページ目）

バルコニーの改修工事を依頼しました。女性スタッフが近隣への挨拶回りから大工さんとの応対もすべて行ってくださったので、工事期間中も安心して過ごせました。ただ１回だけ大工さんの不注意によるトラブルがありましたが、それも後日素早く対応をしてくださったので助かりました。他社の見積りも数件取りましたが、やはり価格だけではない担当者の人柄や熱心さがこの会社を選んだ一番の理由です。その期待を裏切ることなく着々と工事を進めて頂き、ついに完成したバルコニーを眺めながら、こちらにお願いして本当に良かったなと改めて思う日々です。

プランが決まらず何度も見積もりを出して頂き有り難かったです。判りやすい説明で、一つ一つ工事箇所の工事の仕方についての説明もあり、安心して、工事前も工事中もまかせられました。各職人さんがそれぞれの仕事を良くしてくれたので、工事で嫌な思いもしませんでした。大きく変更をするようなことでないことは、その場で対応してくれたり細かい所に気をつかってくださり、本当に気持ちの良いリフォームができました。部材も安い物を探してくれたので、当初のキッチンと和室のリフォームだけでなく、玄関、廊下等、ほぼ１階部分は新しくすることが出来ました。猫の為の餌台も付けて頂き感謝しております。

ネット上での相談に対する回答も迅速であったことや具体的に見積もりをしていく中で、こちらの要望にできるだけ応じてくださり、また努力してくださったことが依頼する大きな決め手となりました。工事開始前の近隣への挨拶など細かな配慮もしていただき、工事期間中も安心して生活することができました。仕上がりにも大変満足しています。保障期間があることも大きな安心につながっています。今後も築年数を経ていく中でいろんなトラブルがあると思いますが、そのときはまたお願いしようと思います。ありがとうございました。

裏庭の樹木・ブドウ棚・塀等を処分廃棄して２台分のカーポート（通路を含め約５０平米）の設置工事を依頼しました。追加で玄関周り、隣家とのフェンス、物置の設置もお願いしました。既存物の処分廃棄費用が他社より格段に安い見積もりでした。またカーポート・通路にはインターロッキングを施工（配置図面は当方で作成）しましたが、綺麗に仕上がり満足しています。外での工事で天気次第のせいか、日程表は簡単なものでしたが２０日で完成しました。初日・二日目のユンボーによる処理作業で庭の様子が変化してゆくのは、みていて飽きませんでした。

二階の納戸部屋の改造をお願いしました。納戸に雑然と荷物が置いてあったせいで満足な下見ができなかったと思いますが、誠意ある対応をしていただき子供部屋改造が実現できました。また、当初お願いしなかった屋根裏の雨漏り点検も快く対応いただき助かりました。最初の連絡を入れてから三週間で工事が完了し何よりも子供が喜んでいます。

こちらの希望は、ほぼ聞いてもらったと思ってます。リビングに関しては満足のいく出来上がりになりました。ただ、寝室等の工事方法の変更に対する説明と対応についてははなはだ不満が残ることになってしまい残念です。段取りの悪さが、工事の遅れの原因になっていたのもよくつたわってきてイライラが募りました。

概ね満足致しました。当初から反応が早く、助かりました。ただ、本当に営業さんと職人さんの連絡が少々ずれていたことが残念です。それが原因で工事完了予定日がずれてしまった。

今回初めて、ホームプロから、貴社を利用いたしました。リフォームを実施するに当たり、バリアフリー、提案力、実績をキーワードに業者を選定し、仕様打合せ、見積りをしていく中で、それを実現させていただける貴社にお願いいたしました。特に部屋の結露の問題、２×４による強度上から来るレイアウト上の問題、２世帯で使う問題等も担当者様と打合せする中で、一つ一つ解決案を見出し、細部まで打合せできたことがとても出来栄えの良いリフォームになったと感じています。また担当者様のリフォームに対する基本的な考え方、建屋の強度評価と改善、工事日程の管理についても素晴らしく、今後も我が家のホームドクターとして長くお付き合いさせていただきたいと考えております。ありがとうございました。

施工から完了まで迅速な工事をしていただき大変満足しています。また、丁寧な作業で感謝しています。

当方が設計士を入れたこともあり、非常に細かな要望をいたしましたが丁寧に対応していただき、工事内容は大変満足しております。予算は大幅にオーバーしましたが、それに見合うだけの出来となりました。遠く離れた親のために実家を改築いたしましたが、両親とも非常に喜んでくれ、やっと親孝行ができた思いでおります。近所の方も見学にこられており是非、機会があれば紹介させていただきたいとおもいます。いろいろとありがとうございました。