玄関・戸建住宅の評判・口コミ（614ページ目）

細部に至る所までこちらのリクエストに対してきめ細やかに対応して頂きました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

屋根修理、内装等を依頼するのは初めてだったのですが、非常に丁寧に工事等内容を説明して頂き、又、金額についても当方の依頼を良く理解してやってもらい、修理、内装等出来具合も大変満足しております。担当のＮさんの対応も非常に良く今回依頼して良かったと思っています。

プラン作成の段階から工事途中でも、様々な相談に親身に対応していただきました。今後また何かありましたらお世話になりたいと思っております。

計４社で相見積りしました。中でも見積りが一番早く良心価格で正直な対応と感じました。数回に渡るプランを変更の際に価格提示が非常に迅速、施主が迷った時はプロとして適切なアドバイスをいただき、またそのアドバイスも完成後見ると使い勝手が良くセンスも◎。工事中も担当が必要充分に現場に訪れ安心感がありました。毎日自分でも現場チェックしましたが大工さんも真面目な方で非常に丁寧かつこちらの想像以上に造っていただきました。最終的に見積りどおり総額約８00万円、引渡し後数週間経ち大きなトラブルもなくリフォーム全体の質も充分で、相見積りした他の業者さんの１00?２00万円高と言うのはなんだったんだろうと正直思います。親戚や友人にお披露目した所「うちがリフォームする時はこの業者さん紹介して」とまで言われました。全てにおいて納得のリフォーム、これも担当Kさんのセンスと実力のおかげです。ありがとうございました。

今回はフルリフォームをお願いしました。業者を決定するのにあたり、［ホームプロ］のおかげで、納得のいくすばらしい業者にであう事ができました。きびしい予算の中で、色々提案していただいたり、又途中で内容の変更が出たのにも関わらず、誠実に対応してもらい、大変ありがたかったです。仮住まいへの引越し等、かなり大変でしたが、完成した我が家で暮らし始めると、とても快適で、楽しく過ごせています。今回のリフォームの最重要の目的は＜オール電化＞だったので、毎日ＩＨクッキングヒーターの使い易さに大満足です。その他の設備も、新築した１０年前より、だいぶ便利になっていて、トイレ・バス等も、家族全員とても満足しています。何かありましたら、次回もぜひ利用したいと思います。

メールや電話の対応も早く、施工日程も早く決まったので非常に満足しています。アフターもしっかりお願いします。

漠然とリフォームをしたいなと思い立ち、インターネットでホームプロさんの存在を知り、申し込んだのが昨年の１０月後半。偶然も重なってリフォーム工事をお願いすることになっのが２月初旬。担当のＫさんの対応が大変良く、どんどんと具体化し、着工したのが３月の後半。一戸建て（３階）の内装関連はほぼ全面リフォームにも係らず、在宅での対応をして頂きました。リフォーム中の業者さんの対応も良く、何よりも在宅で出来た事がコスト的にも助かりました。その分多少工期が長くなったかと思いますが、在宅ということに対する配慮をして頂き助かりました。ほぼ１ヶ月ちょっとで引渡しとなり、家の中はほぼ新築状態になりました。収納も増え、また、明るい感じになり、大変満足しております。

この度は大変お世話になりました。急な追加物件にも迅速に対応して頂き有難う御座いました。今回は外回りだけでしたが、次回内装のリフォーム時にはまたどうぞ宜しくお願い致します。

いろいろとこちらからの相談を丁寧に受けて頂きました。とても親切でした。仕事の方もきちんとして頂きました。

業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。