玄関・戸建住宅の評判・口コミ（35ページ目）

担当者の方は自分より若いにも関わらず、リフォームの的確な見積もり、そして、希望額にあった設備や設備の選択肢の工夫のアドバイスが良かったです。作業では、多少クロスの張替えにトラブルがあったが、担当者とこまめに連絡がとれ修正や状態把握がしっかり出来て安心して任せられました。

壁紙とフローリング　とても綺麗に仕上げてもらいました。
金額もおさえれて嬉しかったです。
家具移動で割れたガスの元栓部分も
ガス会社に綺麗にしてもらえました

4社に見積りをとり比較検討しましたが、こちらの要望に対する提案、説明、価格のバランスが非常によく稲商さんにおまかせしました。リフォームははじめてで不安でしたが、担当していただいた方は工事完了の最後まで、急な要望の変更や追加に対しても親切丁寧に対応していただき、アドバイスも的確にいただけました。また、質問に対するレスポンスがよく、回答がはやいこと等含め非常に信頼できる方でした。工事の施工も丁寧で満足のいく仕上がりになりましたので、提案、説明、対応、価格、施工のバランスが非常に高い安心しておまかせできる会社です。

追加で変更や改善をお願いしましたが、そのつど丁寧にご対応していただきました。
何かあれば是非またお願いします。

我儘を多く取り入れていただきましたので、だいぶ大きなリフォームになってしまいましたが、快適に暮らしています。
まだ、考えが甘かったところもありますが、アドバイス通り断熱材を入れて良かったです。
かなり、効果はあると思います。
ありがとうございました。

ホームプロの評判通りの信頼できる会社です！今回、玄関ドア交換、キッチン水栓取替、タイルカーペット張り替えの為、数社から見積もり取りましたが、こちらの会社の担当者さんの対応がピカイチで（1番レスポンスが早く、1番誠実に大対応してくれました。）私のわがままで何度も見積もり変更をお願いしても、快く引き受けてくださり、納得行くまで付き合ってくれたおかげで、満足のいくリフォームができました！
また、工事当日に急にポスト取り付けを図々しくお願いしたにもか変わらず、快くご厚意で取り付けてくださいました。私が担当者だったら、ここまでわがままな客には付き合わないだろうな…と、思うと本当に申し訳ない気持ちになると同時に感謝しかありません。本当にありがとうございます。次回またリフォームする際は、こちらの会社一択です。会社選びに迷っている方いたら、是非おすすめします。

担当者さんと施工者さんがとても親切で良かったです。
住みながらのリフォームで大変でしたが、工事期間や工事費用も、見積もり通りで良かったです。

想像以上の出来映えで、とても感謝しております。
リフォーム中、想定外の出来事があったにもかかわらず、担当者の方が素早く柔軟に対応してくださったので、工期内で解決できました。また現場の方々もとても親切で、変わっていく家を見に行くのが毎週楽しみでした。この会社にして良かったと、何度も実感しました。この先も家のことで何かあったらお願いできる会社に出会えて、安心です。

消費者の立ち場に立った、お客様の利益を優先させる誠意が感じられたとても良い業者だと思いました。
正しく良い仕事を通じて社会に貢献するといった姿勢が感じられ、巡り会えてとても満足です。

信用した担当者には、将来社長に就くほどの一流、完璧であって欲しい。
だからこそ、敢えて苦言を呈すれば
「仕事の話だろうが、客の視界内で携帯電話での談笑をすべからず。」
「商談終了際、客より先に早々と帰り支度をすべからず。」

僅かばかりのリフォーム工事費である愚客だが、一度くらい御社の代表者或いは上席者と言葉を交わせても良かったのでは。