玄関・戸建住宅の評判・口コミ（118ページ目）

最初のご提案の見積もりから何度か再見積もりを出してもらいましたが、いつも面倒がらずにきちんとこちらの要望に応えていただけました。細かい質問や要望もメールでやり取りでき、返答も早かったので、遠方にいる身（施主娘）としては大変助かりました。私は工事中は初日しかいませんでしたが、その後も感じよくやっていただいたようで、母にとって全般的に満足のいくリフォームになったようです。ありがとうございました。また、工事中も何度も足を運んで様子を見てくださったので、安心して任せられたようです。

照明など、説明だけでなく、実際に取り付けるときに立ち合い、こちらの判断に任せてくれたので、希望通りになって良かった。

職人さん一人一人がチームとなって、施行されている様に感じた。

それは、現場のアドバイザーの方が、こちら側と職人さんとの良いコミュニケーションが取れていたからだと思う。

他の方も書かれていましたが、施工会社様の業態として、あまりデザイン方面は
得意ではなさそうなイメージがあり、最初はデザインが得意そうな別の会社様へ
お願いしようかと思っておりましたが、担当の方が施工工法からデザインまで
精通されておられ、私のイメージを実現して下さいましたので、お願いして
本当に良かったと思っております。
現場では職人さん達に細かく指示を出し、時間を見つけては現場でチェックを
して下さり、デザインイメージと施工との齟齬が出ないよう管理して頂き
安心してお任せする事が出来ました。
最後には、契約外のシャッターや室内ドアの修理までして帰って下さり
大変満足のいくリフォームとなりました。

見積もりのわかりやすさ
工事内容の説明
完成までの速さ
すべて満足いたしました。

5ヶ月の長い間、見積もり打ち合わせから工事、不良箇所の手直しまでお世話になり誠にありがとうございました。報告連絡相談が疎かだったところは少し残念でしたが、圧倒的な提案力と低価格、値段以上の仕上がりと掃除などの細かな心遣い、追加工事のわがままなど聞いてもらいとても嬉しかったです。こちらの会社でリフォームして良かったと満足しています。理想を形にしてもらえる唯一の会社と社員さん職人さんでした。またリフォームしたい箇所がでてきたらぜひお願いしたいと思います。その時は報連相はしっかりお願いします。これからより快適に生活できそうです。本当にありがとうございました。

玄関の欄間を残し扉交換出来るとの事だったが、部品が入手できないとの理由で、玄関の欄間を撤去し、金額も10万円アップした。また、洗面室の作業途中でユニットバスの扉ガラスを破損させ、ガラス交換したものの、扉の建付けが狂い開け閉めに異音がするようになった。クレームを入れたら担当者に逆切れされた。下請けの大工が室内でマスクせず大声で会話していた。

エコカラットを５箇所に施工して貰ったが、予定では2日間で終わる予定だったが3日かかることとなった。ただその分仕上がりは非常に良く高級感ある仕上がりとなったので非常に良かった。ある意味仕事が丁寧だということで満足です。値段も良心的で仕上がりも良かったので、とても良かった。

日中不在の中で作業いただきましたが、ポイントごとに状況を随時報告いただき安心しておまかせすることができました。
予算も仕上がりももちろん納得です。
また、修繕箇所が出た場合はお願いしたいと思います。

丁寧な対応だった。

工程管理が不十分で大変迷惑しました。大部分の職人さんは満足の作業をしていただきましたが、いちぶの職人さんの常識的な一般教育が必要と思われます。
今後アフター等でまたお世話になると思いますが再び今回のような施工管理ミスの無いようお願いします。