玄関・戸建住宅の評判・口コミ（108ページ目）

会社と職人さんたちの関係がとてもよくて、毎日明るく、まさにワンチームで工事をしていただいたという感じでした。
浴室、トイレ、内窓、玄関扉、収納家具の取り付け、壁紙の張り替えなど、多岐にわたる工事でしたが、段取りがよくて、主たる工事は短期間で出来上がり、感激しました。仕上がりにはとても満足しています。
また、それ以外にも、家の中のちょっとした悩み(扉の軋み、クローゼットの扉のはずれ、げた箱のシートの剥がれなど)も、担当者に相談したら、親切に解決してくださり、とても助かりました。
また何かの時にはお願いしたいと思います。

今後も宜しくお願いします。

実績が多かったのと、評価がよかったから

追加工事の連続で、当初プランに無い外壁塗装までお願いしましたが、素早く対応してもらえました
小さな工事や器具なども抑えた価格で提案してもらえました

あまり良い感じは持てませんでした。

こちらは素人なので、色々とわからないことを質問しましたら、最初は普通に答えて頂きましたが、そのうち段々とメールの語気がきつくなりました。
突き放されたように感じました。
とても怖かったです。

そして、工事代金を振り込んでも領収書を送ってくれませんでした。
待っても待っても来ないので、こちらから「領収書を送ってください」と頼んだら、やっと送ってくれました。
宛名の漢字も間違って書いてありました。
あまり誠意を感じられませんでした。

ホームプロさんの評価が良かったので近畿総合リフォームさんにお願いしたのに、とても残念な気持ちになりました。

対応は丁寧で、わかりやすく説明していただきました。

コロナの感染者の増加に伴い、２度の延期に快く対応していただきました。
私が東京、リフォーム宅が和歌山市で高齢の両親だけの立会いでしたが、両親にも親切に接していただきました。感謝です。

約束・時間の厳守の項目ですが、１週間の工期延長のため、こちらの評価となりました。初めてみないとわからないことも多いと思いますので、納得済みです。

工事を滞りなく進めていただき、リフォームの仕上がりも思っていた以上で、使い勝手も本当によくなりました。ありがとうございました。
これは、まず、営業担当の方、プランナーの方が、当方の要望をよく聞いてくださったことだと思います。それに基づいて、着工まで、案を練り、施工業者さんと打ち合わせをしていただき、施工業者さん方がそれぞれ、しっかり仕上げていただきました。
当方からは順調でしたが、着工直前まで追加工事のお願いや、貼っていただいたばかりの壁紙に穴をあけてしまったり等、担当の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、ご対応いただき、本当にありがとうございました。また、リフォームが必要なときは、お願いしたいと思います。

連絡の対応が遅れることもあったが、工事を終えてみてほぼ満足のいく結果でした。

相談事や要望に対して適切にアドバイスが頂け、とても信頼できる会社である。