ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（388ページ目）

中古住宅購入時のリフォームをしていただきました。見積は不動産会社、近所のリフォーム会社にしていただきましたが予算が合わず業者の選定ができなかったとき、ホームプロを知り数社見積していただきました。御社を選んだのは価格面からですが、それ以上の仕事をしていただいたと思います。当初は予算の関係であきらめていた箇所も予算内で収まりました。引越しも終わり、ある程度荷物も片付き、改めて仕上りに満足しています。また機会があれば御社にお願いしたいと思います。

業者を決めるにあたりいろいろ悩んだのですが、プランニング等の対応が最も早くかつ営業所が自宅に近いことから御社に決めました。途中でこちらの要望が何度も変わってしまいご迷惑をかけましたが、その都度快く対応していただき何度も見積もりを作り直していただきました。また、職人の方々も腕前・人柄とも大変よく安心して仕事を任せることができました。工事中に予期せぬ問題点が出てきたりしましたが、納得いくまで説明していただいた上で適切に対応していただき、想像以上の仕上がりに大変満足しています。また機会がありましたら利用したいと考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

対応していただいた方もとても丁寧で信頼でき、見積りから完成までとても満足のいくものでした。見積りの急な変更や工事の終了後の不満な点も迅速に対応していただきました。予算はオーバーしましたが、その点も十分な説明があり納得しています。機会があれば次もぜひ利用しようと思っています。

最初の打ち合わせでの確認不足により多少の行き違いがありましたが工事担当者の取り計らいで予定通りに工事を終えることができました。工事内容については満足しています。ありがとうございました。ただ工事終了後の修理依頼の対応の遅さが残念に思いました。

リホームは今回で３度目ですが、今迄の業者さんに依頼するか迷いましたが、価格、仕上がり後の対応等、多少気になる所があり今回、ホームプロさんを利用させていただきました。結果は各工事担当の方の手際が良く、作業前の不安が解消されました。又、途中工事内容の変更にも御社担当のFさんの対応の早さにも感謝しております。

専門的なアドバイスをいただくとともに、色々な要望にも前向きに対応いただきました。今回、御社にお願いして良かったので、今後、何か修繕等あれば、またお願いしたいと思います。

何度か追加工事をお願いしたので、全体のスケジューリングがずれ込み、引っ越しぎりぎりに工事が完了となった点が、若干不満が残ったところです。（工事完了までの詳細な段取りがわからず、引っ越しに間に合うのか不安でした）が、全体としては快適に気持ちよく暮らせるようになったので、実施して良かったです。今後も自分たちの暮らしやすいように手をかけていくつもりなので、また相談にのって頂きたいと思います。

（１）業者選定が苦労したが耐震工事説明が的確であった業者に決めた。（２）選定業者にはいろんなところでよい提案をしていただき大変満足した。（３）業者が良かれと思って実施した工事でこちらの希望でないものあったがひとつあったが改善してもらった。（４）最後の片付けで少し工事後の材料が残っていた等の軽い不満があったが他はすべて満足している。

最初の見積りは予算よりオーバーしてましたが他の会社さんとの差別化がはっきり分かりましたのでこちらにお願いしました。屋根外壁を残し１Ｆ２Ｆ全て撤去し、そのところからの説明もきちんとして素人の私達にもわかりやすく、腕の良い大工さん、クロス職人さん沢山の方に助けて頂きました。空家状態だったので傷みはひどくなかったか心配ではありましたが、躯体もしっかりしていて、そこに耐震補強までしっかり入れていただいたので、安心して生活できそうです。またリフォームすることがあればこちらにお願いしたいと思います。

担当者、職人、社長（工事中来宅）いずれも真面目、また誠意ある態度で、終始対応頂き、施工も期待通り、予定通り、丁寧にして頂きました。リフォーム工事において、昨今、いかがわしい業者が問題となっており、その面で、業者選定等において慎重になっておりましたが、全く杞憂であった事をお知らせします。感謝しております。既に、友人にホームプロを紹介させていただきました。