ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（383ページ目）

こんなすばらしい業者さんに出会えたことを有難く思っております。ご自身の利益よりも、我々顧客の立場に立って的確なアドバイスを下さったこと、本当に頭が下がる思いです。またご縁がありましたらお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は１ドアの幅が以前より狭くなったこと２ドアノブの色形の確認をしていなかったこと３玄関収納が依頼と違ったこと（直せる部分は直したが）４洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が２階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし（当然かも知れませんが近頃では感動ものです）、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。

母と同居にあたり、どこにリフォームを頼もうかと検索していたらホームプロに行きつき、何件か見積もりを出して頂きました。今回Ｍ建設にお願いした決め手はインテリアコーディネーターの方が書いて頂いたリフォーム後のデッサンです。とてもイメージが伝わりこちらの方もイメージがどんどん膨らみ、本当にワクワクしました。若い社長さんとも近所でしたので私の出勤前に毎日来て下さり、細かな打ち合わせが出来たのも良かったです。住みながらのリフォームは大変でしたが、家族が生活しやすく居心地の良い家になり大変満足しております。社長さんはじめスタッフの皆さんもとても人柄もよく安心してお任せできました。ありがとうございました。

実際に作業に来ていた職人さんたちは親切で丁寧でとても良かった。ただ、担当の監督や建築士の方が、最後のほうは姿を見せず、不安が残った。最後にまだやり残した工事があった為、再三催促したにもかかわらず、一ヶ月以上も放置された。先に工事代金を支払ってしまったから後回しにされたのか、それとも女所帯だから甘く見られたのか、何とも後味が悪かった。

東京に住みながら大阪のリフォームを実施した。２回の面談を実施したとはいえ、基本設計からユニットの選定、付帯工事、価格の打ち合わせの殆どをホームプロ画面でやり取りしての契約・完工であったが、希望の実現度はまずまずだと評価している。当方要望や疑問、希望価格などに対する迅速で真摯な回答が、この会社にお任せした決め手であり、対応スピードこそが最高のサービスだと思います。完工後も何かと手直しをお願いしているが、この対応もきちんとしていることをレポートします。完工後１月半でやっと新しい日常に入ったところで、評価報告が遅れたことをお詫びします。

大変お世話になりました。ホームプロ以外の業者も含め数社から見積りを出していただきましたが、内容と予算に応じた金額を提示していただき、またこちらの希望設備を入れるにあたりメーカー側へこちらとしての不明点を調整くださいましたので、御社に決めました。担当営業さんの細かなアドバイスや担当大工さんの丁寧な仕事ぶりなどもありこちらの希望通りに完成し、ホームプロの利用者評価を信じて良かったと思っています。また何かございましたら、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

プラン作成の段階から工事途中でも、様々な相談に親身に対応していただきました。今後また何かありましたらお世話になりたいと思っております。

当方からの度重なる仕様変更等に対して、いやな顔ひとつせずご対応いただけました。ご担当者様の誠意も伝わってきて、この会社に決めて良かったと思っています。ただ、やや残念だったのが施行に関して一部説明が十分でなかったこと、それに伴い細かなやり直しが発生してしまったことなどですが、全体の施行から考えたら、許容範囲とみるべきでしょう。仮住まいからの荷物がまだ片付いていない状態ですが、生活はとても快適です。ありがとうございました。

問題がある都度丁寧に説明が有り、判りやすかった。

計４社で相見積りしました。中でも見積りが一番早く良心価格で正直な対応と感じました。数回に渡るプランを変更の際に価格提示が非常に迅速、施主が迷った時はプロとして適切なアドバイスをいただき、またそのアドバイスも完成後見ると使い勝手が良くセンスも◎。工事中も担当が必要充分に現場に訪れ安心感がありました。毎日自分でも現場チェックしましたが大工さんも真面目な方で非常に丁寧かつこちらの想像以上に造っていただきました。最終的に見積りどおり総額約８00万円、引渡し後数週間経ち大きなトラブルもなくリフォーム全体の質も充分で、相見積りした他の業者さんの１00?２00万円高と言うのはなんだったんだろうと正直思います。親戚や友人にお披露目した所「うちがリフォームする時はこの業者さん紹介して」とまで言われました。全てにおいて納得のリフォーム、これも担当Kさんのセンスと実力のおかげです。ありがとうございました。