キッチンの評判・口コミ（2035ページ目）

築２４年のマンションで、浴室を除きほぼ全面的なリフォーム。生活をしながらの工事だったが、あまりストレスを感じずにやれたのは、営業担当者の心配りと、職人たちのマナーの良さが大きいと思う。工事途中の細かいチェックにも、いやな顔をせず対応してくれたことは気持ち良かったし、全体的にはかなりの高得点だった。

ほぼ全室に亘るリフォームだったにもかかわらず工事期間約１０日でという要望に対し、誠意ある対応をしてもらいました。こちらの希望に対して速やかに回答・対応してくれたことも評価すべき点だと思います。他社との見積比較段階においてもレスポンスの速さはダントツでした（結果、この会社を選びました）。リフォーム会社にとっては複数の中の一顧客であっても、依頼する側からすれば大切な家をお任せする唯一の存在です。そういった顧客の気持ちを汲んでか、担当者に即座に連絡が取れる体制を徹底しているこちらの会社に大変好印象を持ちました。一つだけ苦言を呈するとすれば、見積書の作成についてです。今回はこちらもメーカーのカタログ等で金額が妥当かどうか確認させてもらったのですが、いくつか漏れがあり指摘する点がありました。また大きな金額ではありませんが、最初は無償だと伺っていたものが最終的には有償であったりした点も、少し残念です。

マンションの全面リフォームをお願いしました。これから快適に生活出来るようにリフォームしたいと思い、機器選びに迷いながら、何回も見積りを出していただき、予算面ではオーバーぎみでしたが、御社の担当の方の人柄にほれ込んで決めました。完工迄の１ヶ月間、まるで息子のように細やかな気くばりをして下さり楽しくリフォーム出来て今は快適に過しております。職人さん達も気さくな方達で仕事は勿論のこと毎日の後片付けもきっちりとしてもらい、又完工後手直し部分もありましたがそれにも丁寧に対応して下さいました。難を云えば、書類面で本社が東京の為か時間がかかりすぎたことです。

見積もりも連絡もとても早く対応していただいて、うれしかったです。どうもありがとうございました。

プチリフォームにもかかわらず丁寧に応対していただきました。見積り等打合せして頂いた担当の方と実際に施工して下さる職人さんとは別なのでどんなものなのかと少々心配しましたが、丁寧な仕事でで安心しました。洗面台の移動や照明器具の付け替えもして頂けました。不要になった照明器具も引き取っていかれましたし工事の後のゴミの始末も大変丁寧でした。価格は別の業者さんの方が安かったのですが自分の直感を信じ決めました。築後１０年余り経ちましたので少しずつリフォームが必要になってきますのでまた利用したいと思います。近くにホームプロの加盟店が少ないので多くの業者さんが加入されることを望みます。

施行予定日に家の者が急病となり、前日に工事日の変更をお願いしたところ快く変更していただき、大変助かり

担当者始め、工事に携わって下さった方、皆さんとても信頼のおける方たちでした。特に、大工さんは、任せて安心！と思える方たちでした。仕上がりにも満足しています。問題点や気になることを照会すると、平易な文言で丁寧に説明して下さったので、常に納得してお願いすることが出来ました。工事の内容を途中で変更したこともあり、工事日程がずれ込んでしまいましたが、工事が終わってからも、点検に来ていただいたりと、丁寧に対応して頂き、感謝しています。

以前、知り合いにサンルームを依頼したのが思い通り作ってもらえず不満のままで使用してまいりました。今回はそれをつぶし寝室に変更し、それとキッチンの入れ替え、リビングの床暖房、外壁、屋根の塗装、ベランダの設置、部屋の間仕切り、クローゼットの設置をお願いしました。部屋が明るく、風通しが良いのを希望でした。プロのアドバイスがもう少しほしい、それと立体図面がなく窓の位置が、はっきりしないままの施工でしたので不満が残ります。それ以外は職人さんたちが細かく相談してもらえた作業でしたのでこちらの思いも伝わりました。（親切丁寧な職人さんたちでした。）全体的には、満足しています。有難うございました。

この度はお世話になりました。かなり大規模なリフォームになりましたが、家族が集い易く快適で明るい居心地の良いスペースへと直していただきました。設計、インテリアデザイナー、コーディネーターと三人一体でそれぞれに良いアイデアを出し合っていただきとても満足のいくものとなりました。チームワークも良いですし、豊富な経験と人柄が良いので終始安心してお任せできました。思えば、突然のリフォーム話に慌てふためきましたが、ホームプロさんに出会い、一番納得のいく形でリフォームに踏み切れ、更に沢山の業者さんの中から選べるのもとても良いです。私にとっては大仕事でしたが、無事完成しましたことを業者、職人さん、そしてホームプロさんに感謝いたします。有り難うございます。

以前のお客さんの評価を参考にして競合の引合に選びました。見積り前の説明でリビングを明るくしたいことを要望しましたが、ブロックガラスの使用やR型の壁、撤去できない柱の装飾等アイデア満載の見積りで大変満足できる内容でした。見積書は詳細に書かれており、使用する部品の型式まで詳しく書かれていたので全てショールームで事前に現物確認ができ、妻の要望に合せて変更もさせてもらえたことが満足度をさらに高くしました。キッチン、バス、トイレ等の割引も多く、知合いの工務店の人から「えらく勉強してもらっているなぁ」との話を聞いて発注を決めました。改造工事中も改造しない部分の養生にも十分気を使い安心できました。誤って破損した照明器具にも連絡をくれ新しいものと交換してくれました。信頼できる対応でした。大変満足しています。