キッチンの評判・口コミ（2032ページ目）

何よりも対応が速かった。こちらのつまらない質問にもていねいに答えていただいた。当日の、クロスの仕上がりに若干注文があるが、それ以外は、大変いいリフォームができた。他サイトも利用したが、前回同様、なぜかホームプロ紹介の業者になった。

営業の方が私達の要望をよく理解して下さり、また要望、質問等に対するレスポンスも迅速でした。作業時の管理、チェックをしっかりしていただき、またできるだけ騒音を抑えて下さるよう配慮が行き届いておりました。仕上がりも大変満足しております。

状況判断が良く、事前に調整が取れて工事が問題なく進めることが出来たので大変満足しています。前の住人の粗大ごみの撤去等して頂ありがとうございます。

数社に見積もりを依頼しましたが、貴社のアクションが一番早く、適切なコメント、妥当な価格の提示がなされました。担当者の説明、交渉等において「信頼性」を感じこの人なら安心して任せられると思い決定しました。（他の見積業者の方は、なかなか「連絡」が取れず苛苛。またこちらの意図が反映されていない事も多かった。その中で貴社の対応は素早いものであった「スピーディーさ」「顧客のニーズの把握」は重要な要因である。）その姿勢はその後の工事期間中においても同じであり、日々の作業内容について毎日のように連絡をしてくれた。工事完了は雨等の関連で多少予定より完成が延びたが満足のゆくものでありました。今回は水周りを中心（居間のフローリング替え、壁クロスの張替え、小部屋の増設）にリフォームをしましたが快適な毎日です。工事業者の方も対応がよかったです。貴社に感謝しております、ありがとうございました。

こちらの思い違い（理解不足）もあり、行き違った事もありましたが、フォローしてもらえましたので、満足しています。あえて不満を言えば、理解力の乏しい初心者の目線にもう少し寄って欲しかったと思います。リフォームを申し込む側（私たちの方ですね）は、大抵の場合、初めての経験なので、終わってみれば当たり前の事でも、気が付かないし理解できないものなのです。仕上がりのイメージも詳細までは判りませんし、サンプルを見ても実際に貼った感じは掴めていません。相手が判っていないことを前提にコミュニケーションを取っていただければ、もっと良いりフォームになると感じました。難しいことですが。

家族全員の細かい要求にもよく答えてくれた。工事中に発生する計画の変更にも説明が必ずあり、わかりやすかった。大規模なリフォームだったので、水道・電気・建具などいろいろな業者が出入りしていた。そのなかで業者の管理・連絡もまずまずなされていた。少し行き違いもあったが迅速な連絡で対処してくれた。

中古マンションを購入し、全面的なリフォームをすることになったのですが、初めてのことにとまどう事が多く、どこに頼むかということで、まずエネルギーを使うことになってしまいました。知り合いに頼むのか、不動産屋の紹介の所にするのか…？なによりスムーズにこちらの意向を汲み取ってもらえそうなところをと思い、ホームプロで返事の来た貴社に決めることになりました。化学物質過敏症ぎみなことから、自然素材をつかった内装仕上げにしていただき、快適な住み心地に満足しております。何度も見積書を出していただき、お手間をとらせたかと思います。もう少しクロスと床材を選ぶのに、時間を割ければよかったかと思いますが…。見本帳だけでは選ぶのは難しいですね。また何かあったらよろしくお願いします。どうもありがとうございました。

たまたまホ－ムプロの制度を知りキッチン、バスのリフォ－ムを申し込み、数社に見積もりを依頼し、限られた予算のなかで満足できる内容であった御社に決めました。何度か打ち合わせの中で、担当者の適切なアドバイスも頂き内容も変更、追加しましたが、心よく対応していただき、工事中も毎日見にきて、いろいろと気配りされていました。職人さんも感じ良く丁寧な仕事で、ほぼ満足の出来る仕上りに喜んでおります。また機会があれば御社にお願いしようと思っております。

ご連絡頂いた中で一番対応が早かったのでお願いしました。

今回４社から見積もりを取り、最終的に貴社へ依頼しました。決め手は担当者の知識の深さと提案内容が良かった事で、家内とも意見が一致しました。値段的には４社の内、最安ではありませんでしたが、リフォームして賃貸に出すという前提を良く理解いただき、的確なアドバイスをしてくれました。実際に住んでいる場所とリフォーム物件は離れている為、たまにしか行けませんでしたが、作業は工程表を上回るスピード、手際の良さで出来には非常に満足しています。おかげさまで、賃貸は直ぐに決まりました。又、何かあれば先ず貴社へ声を掛けさせていただこうと思います。Ｋさん、職人さん、有難うございました。