洋室・神奈川県・逗子市の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせをしてから完成まで約4か月という長い期間お世話になり、ありがとうございました。リフォーム場所とは離れていてあまり現場に立ち会えなかったのですが、相談、進捗状況の連絡も含め密にコンタクトしていただき安心できました。今後もいつでも相談にのっていただけるとのことで、大変頼もしく思っております。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

部屋内部をほぼすべてリフォームする内容でした。床、内装、電気、ガスともにこちらの要望を一緒になって考えていただき、価格、内容ともにきめ細かいご提案をいただきました。各工事についての説明も丁寧で信頼がおけたのでお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、工事最終日に担当者が不在で、電話をしても通じず、その後の段取りが不明確だったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

他社に比べ、価格が安かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォームでしたが、大変丁寧な工事をしていただきまして、有難うございました。大変満足しております。知人でリフォームをしたい人がいましたら、御社を真っ先に推薦しておきます。私の家でも今後また機会がありましたらお願いいたします。御社のますますのご発展を祈念いたします。ワン子がうるさくて申し訳ございませんでした。

この会社に決めた理由

４社(うち３社がホームプロ経由)に見積りを依頼しましたが、この会社が見積り内容がわかりやすく、比較的リーゾナブルプライスでした。また、地元の企業ということも決めた一因です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すっきりぴったりきれいに張られたクロスにとても満足しています。こちらからの質問にも丁寧に対応くださりありがとうございました。
打ち合わせの日程をもう少し早くとれたほうが、クロス選びやサンプル取り寄せに余裕ができてよかったと思います。
また状況が整いましたら、お世話になりたいと思います。よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

やりとりをする中でこちらが心配にならないような的確さや安心感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我々の入居後にいかに住みやすいかを第一として考えながら、作業をしてくださったことがよく分かりました。また、後からお願いしたことに対しても、誠実に対応してくださいました。予算についても、出来る限り希望に近づけるようご提案いただき、本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

マンションのリフォームでしたが、最初は予算のことを考えて、全体は無理かと考えていましたが、担当者の方から結局すべて買えてしまった方が後々のことを考えるとよいですよと最初にメッセージをいただきました。仕事を取ることよりも、居住者と将来のことを第一に考えていただいた言葉がありがたく、信頼することが出来ました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄でお願いすることに決めました。
価格がもう一声ってところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介されたのと担当者の人柄で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

N社担当の方には親切な対応をして頂きたいへんお世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較した価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めは、インターネットを介してリフォームすることに抵抗があったが、親身になった対応、迅速な対応をして頂いて満足しております。特に、中古物件購入ということもあり当初もっと全水回りをリフォームと考えていたが生活してから順次手をつけたらいいとアドバイスもあり、また、見積もりに入っていないにも関わらず、
気になった細々とした内容もお願いしていないのに何時の間にか対応して頂くなど本当にお客さんの身になった対応をして頂いた。感謝しております。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ネットでの設備見積もりが比較的有利で、地元に近く、社長さん自ら現地見積もりをされ、提案並びに迅速さ人柄の良さを感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

見本の手配をしていただき、最初から最後まで対応が良かったです。打ち合わせ以上のことまでしていただきありがたく思いました。

この会社に決めた理由

施工の説明などわかりやすく説明していただきました。連絡がきちんとしていました。