階段・神奈川県・逗子市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、大工さん、工事業者の方など、ほとんど全ての方に、丁寧に対応して頂き、感謝しています。また、屋根や風呂などをリフォームするときは、依頼したい、と考えています。

この会社に決めた理由

・提案内容が良かったから。
・価格がリーズナブルだから。
・ホームプロの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、相談にものっていただき、大満足なリフォームができました。

この会社に決めた理由

口コミもよく、地元に根付いた会社であったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、大変お世話になりました。仕上がりもイメージ通りで大変満足しています。
ロフトは収納としても子供の遊び場としても機能しており、家族全員感謝しております。
工事中も、毎日完了後はきれいに掃除し、生活できる状態に戻していただき、ありがとうございました。
次回も御社にお願いしたいと思いますので、その際はまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社さんで中々よい提案が出てこなった案件について、いろいろなアイデアを出していただき、価格も納得のいくご提案だったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

雪が降ったりして条件の悪い時期の工事でしたが、家の前の雪かきまで手伝っていただき、工期をきちんと調整いただきありがたかったです。担当の方が誠実に対応していただき、当方の無理も聞いていただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当いただいた方がいわゆる営業マンではなく、建築士の方で説明がわかりやすく、細やかなところまで気付いてくださいました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

対応スピード、提案内容、仕上がり、すべてにおいて大満足でした。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

N社担当の方には親切な対応をして頂きたいへんお世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較した価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めは、インターネットを介してリフォームすることに抵抗があったが、親身になった対応、迅速な対応をして頂いて満足しております。特に、中古物件購入ということもあり当初もっと全水回りをリフォームと考えていたが生活してから順次手をつけたらいいとアドバイスもあり、また、見積もりに入っていないにも関わらず、
気になった細々とした内容もお願いしていないのに何時の間にか対応して頂くなど本当にお客さんの身になった対応をして頂いた。感謝しております。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ネットでの設備見積もりが比較的有利で、地元に近く、社長さん自ら現地見積もりをされ、提案並びに迅速さ人柄の良さを感じたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

夫婦ともども大変満足しております。リフォームに関する様々な問題が多発している中、社長さんの誠実なお人柄に安心しておまかせすることができました。斬新な提案をしてくださったり、引渡し後の不具合にも迅速な対応をしてくださいました。ホームプロをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から貴社に出会えることができて本当に良かったと思っております。

お客さまのご感想

工事をお願いすることになり、着工までに時間がかかったことが玉にキズ。これには理由があって、大きな台風が来たために、緊急性の高いほかの工事が入ったためでした。我が家は草ぼうぼうの庭にレンガや芝生をしいてもらうことだったので、お待ちしていました。着工してからは早い早い！実質ほとんど２日間くらいでカチッと終了されました。全体としてはお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。