外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

ありがとうございました。
対応が良くなかったので、工事完了までストレスを感じることもあり残念です。
詳しい説明や提案はしてもらえず、だだ言われた通りにやるだけと言った感じでした。態度も気持ちのよいものでは、ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

全ての対応は早かった。図面・パースがわかりやすかった。品質も一定水準以上と思う。近隣の配慮も良かった。具体的で積極的なｱﾄﾞﾊﾞｲｽが有るともっと良かった。今後はヘルメット着用等安全に気を配っていただきたい。

この会社に決めた理由

最初の立会い、金額提示、図面作成が早かった。金額が安い。

お客さまのご感想

工事中に、見積り時に分からなかった問題が発生したにも関わらず、見積りの金額で工事を行って頂き、とても感謝しております。また、工事完了後も直接手渡しで請求書を届けて頂き、非常に丁寧な対応でした。是非また次回にリフォームをすることがあれば、お願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

見積りをしてから工事完成まで少し時間がかかりましたが無事終了しました。連絡をメールベースで行っていたのでこちらの意図が十分に伝わらず、工事の修正を要しましたが、対応は非常に早く好感が持てました。御縁がありましたら、次回も工事を依頼しようと思っています。

お客さまのご感想

夫婦ともども大変満足しております。リフォームに関する様々な問題が多発している中、社長さんの誠実なお人柄に安心しておまかせすることができました。斬新な提案をしてくださったり、引渡し後の不具合にも迅速な対応をしてくださいました。ホームプロをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から貴社に出会えることができて本当に良かったと思っております。