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外構・エクステリア・神奈川県・…の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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16件中11〜16件表示
検索条件
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
1 /5
工事完了日:2014/09/07
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

ありがとうございました。
対応が良くなかったので、工事完了までストレスを感じることもあり残念です。
詳しい説明や提案はしてもらえず、だだ言われた通りにやるだけと言った感じでした。態度も気持ちのよいものでは、ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格。

リフォーム会社からの返答

今回は新築に伴う外構工事のご依頼でした。お客様は平日不在だった事もあり、連絡のやりとりがなかなかうまくいかず、工どうしても確認できないと工事を進める事が出来なかったりで、引き渡しまでが掛り、ストレスを与えてしまいました。申し訳ありません。今後の対策として平日でも休憩時間等にうまく連絡が取り合えるような態勢作りをしていきたいと思います。ご提案に関してはお客様のご予算とご要望がはっきりしていた為、なかなか提案できる部分がなくなってしまい、ご要望に合わせたプランとなった為、弊社のお勧めプラン的なものがなくなってしまったので、期待はずれになってしまったかと思います。今後はより、お客様のご要望を取り入れながらご提案を少しずつ取り入れていけたらと思っております。有難うございました。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 14,254,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段
5 /5
工事完了日:2010/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

全ての対応は早かった。図面・パースがわかりやすかった。品質も一定水準以上と思う。近隣の配慮も良かった。具体的で積極的なアドバイスが有るともっと良かった。今後はヘルメット着用等安全に気を配っていただきたい。

この会社に決めた理由

最初の立会い、金額提示、図面作成が早かった。金額が安い。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は逗子市のお客様でアパートの外構工事の御依頼でした。アドバイスに関しましてはお客様によって考え方・希望が違う為出来るだけお客様の希望をお聞きしてからの御提案となってしまうので今後は事前に出来るだけ詳しくお話をし、お会いできた際には私の御提案・アドバイスが出来るように努力していきたいと思います。また、別件工事の御依頼も頂き誠に有難うござます。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 1,123,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2008/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事中に、見積り時に分からなかった問題が発生したにも関わらず、見積りの金額で工事を行って頂き、とても感謝しております。また、工事完了後も直接手渡しで請求書を届けて頂き、非常に丁寧な対応でした。是非また次回にリフォームをすることがあれば、お願いしたいと思っています。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 70,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2007/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積りをしてから工事完成まで少し時間がかかりましたが無事終了しました。連絡をメールベースで行っていたのでこちらの意図が十分に伝わらず、工事の修正を要しましたが、対応は非常に早く好感が持てました。御縁がありましたら、次回も工事を依頼しようと思っています。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は逗子市のお客様で門扉の設置のご依頼でした。現在の間口に合せて門扉を作成する為、特注となった為、お時間を要してしまいました。また、メール中心のやり取りでしたので勘違いの部分も発生してしまいましたが、無事お客様の意図にあった形に修正する事は出来ました。今後は、メール・言葉以外にも図面などでは分からない部分に関しては絵などお客様が分かりやすい方法を考えていきたいと思います。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 309,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2005/09/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

夫婦ともども大変満足しております。リフォームに関する様々な問題が多発している中、社長さんの誠実なお人柄に安心しておまかせすることができました。斬新な提案をしてくださったり、引渡し後の不具合にも迅速な対応をしてくださいました。ホームプロをきっかけに、数あるリフォーム会社の中から貴社に出会えることができて本当に良かったと思っております。

リフォーム会社からの返答

このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。契約から着工までが一週間、工期が三週間と慌しいスケジュールでしたが、何とか、お引越しに間に合わせることが出来ました。新築当時から、ほとんど手入れのされていなった和風の家でしたが、屋根と外壁塗装により、かなりキレイになりました。また御用がございましたら、是非お申し付け下さい。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 3,330,850円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 階段
16件中11〜16件表示

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