神奈川県・逗子市の評判・口コミ（7ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。 またこのような機会がありましたら、お願いしたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

デザイン、仕様、価格に納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの対応には非常に不満です。遅すぎです。
たくさんの顧客を抱えているとかの事情があるならば
営業担当を増員すべきです!

この会社に決めた理由

見積もりの提案力を評価したいと思います。製品を選択するだけでなく、加工する提案はなかなかないと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

エネファーム施行実績が圧倒的に多かったので、複雑な電気工事などについての説明や配慮も確かなもので、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

施工実績が多いということと、価格の提示が分かりやすく納得できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

快適に使っています。壁の傷も丁寧に修繕していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の親切で丁寧な対応に安心できました。見積もりに来ていただいたとき、壁紙が汚れていたので取り替えようと考えていたら簡単に自分で汚れを落とす方法をアドバイスいただき、誠実さを感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから、実施まで時間がかかってしまいましたが、大変満足しています。もっと早くすればよかったと思いました。担当の方も施工していただいた方も気さくで、不安なく、終了しました。最初の見積もりよりは高くなってしまいましたが、他社ではもっと高く、また、気さくにお話することもできなかったかも知れません。初めてのリフォームでしたが、今後、抵抗なく、気軽に相談してみようと思ってます。

この会社に決めた理由

見積もりの時点で、価格が安かったのと、他社は見た目がよくなくなるから、あまりお薦めしないといわれてしまったが、この会社は違ったから。説明やサンプルで説明をしてもらった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに、大変満足しております。
また、リフォームを行う際はお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションの防音対策と近隣への配慮と
担当者の対応がよかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

次にリフォームの必要が出た時にはまた見積もりを依頼します。
尚、支払完了後、領収書をいただいてないので、送ってください。

この会社に決めた理由

信用がありそうで、かつ価格が適当であった。

お客さまのご感想

ありがとうございました。
対応が良くなかったので、工事完了までストレスを感じることもあり残念です。
詳しい説明や提案はしてもらえず、だだ言われた通りにやるだけと言った感じでした。態度も気持ちのよいものでは、ありませんでした。

この会社に決めた理由

価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせをしてから完成まで約4か月という長い期間お世話になり、ありがとうございました。リフォーム場所とは離れていてあまり現場に立ち会えなかったのですが、相談、進捗状況の連絡も含め密にコンタクトしていただき安心できました。今後もいつでも相談にのっていただけるとのことで、大変頼もしく思っております。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

部屋内部をほぼすべてリフォームする内容でした。床、内装、電気、ガスともにこちらの要望を一緒になって考えていただき、価格、内容ともにきめ細かいご提案をいただきました。各工事についての説明も丁寧で信頼がおけたのでお願いすることにしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、工事最終日に担当者が不在で、電話をしても通じず、その後の段取りが不明確だったのが、残念でした。

この会社に決めた理由

他社に比べ、価格が安かったこと