神奈川県・逗子市の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算内で希望箇所のリフォームを提案していただけて、仕上がりも満足いくものでした。
初めてのリフォームでしたが、不安を感じることなく工事していただけました。

この会社に決めた理由

３社見積もりした中で、担当者の説明レベルが格段に良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も足を運んでいただき、事前の説明、施工、アフターフォローも満足いくものでした。こちらの急な修理のお願いにも対応していただきました。

この会社に決めた理由

他のユーザーからの高評価、会社が自宅に近い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

N社担当の方には親切な対応をして頂きたいへんお世話になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較した価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めは、インターネットを介してリフォームすることに抵抗があったが、親身になった対応、迅速な対応をして頂いて満足しております。特に、中古物件購入ということもあり当初もっと全水回りをリフォームと考えていたが生活してから順次手をつけたらいいとアドバイスもあり、また、見積もりに入っていないにも関わらず、
気になった細々とした内容もお願いしていないのに何時の間にか対応して頂くなど本当にお客さんの身になった対応をして頂いた。感謝しております。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ネットでの設備見積もりが比較的有利で、地元に近く、社長さん自ら現地見積もりをされ、提案並びに迅速さ人柄の良さを感じたため。

お客さまのご感想

途中こちらの期待と異なる仕上がりで不満でしたが、最終的に満足できる仕上がりにしていただきました。

この会社に決めた理由

ガイナという外壁塗料に惹かれて決めました。ただし、仕上がりに関してガイナの製造販売会社へ問い合わせを行なったのですが、その際の対応は最悪でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。無理難題を申し上げたことにも嫌な顔をせずに、色々と相談に乗って頂きましたことに感謝致します。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

良かった点は何点もあります。まずは返信が早く、かつ少々の記載があったこと。価格が見合ったこと。次に顔を合わせての商談時にも、こちらの意向を取り入れつつ、プロとしてのアドバイスをしてくつつ、価格も見合ったものにしてくれる最大の努力をしてくれたこと。営業の方が最初は二人来て頂き、色々と知恵を絞ってくれたこと。素人の私には分からないところを丁寧に説明してくれたこと。最終的に仕上がりにも満足し、大変快適に暮らしております。また、営業の方には本当に大変お世話になりました。Yさん、ありがとうございました。

お客さまのご感想

難しい要望にも関わらず受けていただき本当に助かりました。朝早くから遅くまで工事をしてくれた職人の方々の仕事ぶりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入ったから。担当者が信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。途中、震災の影響で予定より大幅に工事が遅れたり、トラブル等もありましたが、ご担当者様の細かいご配慮のおかげで、なんとか完成までこぎつけました。こちらの要望もきちんと汲み取っていただき、ほぼ満足の仕上がりだと思います。色々とうるさいことを申しあげましたが、最後まで誠心誠意対応していただいたと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが大変明解で、素人でも分かりやすく、チェックしやすかったこと。完成後のイメージパースや、使用部材等のビジュアル資料が豊富で、安心感があったこと。担当の方の熱心さと人柄。交渉、相談がしやすかったこと。

お客さまのご感想

見本の手配をしていただき、最初から最後まで対応が良かったです。打ち合わせ以上のことまでしていただきありがたく思いました。

この会社に決めた理由

施工の説明などわかりやすく説明していただきました。連絡がきちんとしていました。

お客さまのご感想

工事の依頼が遅くなり、引越しまでの日程が短かったにも関わらず、丁寧な仕事をして頂き有難うございました。車椅子使用のためにトイレの改装はどうしたら良いか悩んでおりましたが、ドアを数十センチ移動して頂いただけで、本当に楽に介助が出来ました。自分達では考えつかず、さすがプロだと感心致しました。

この会社に決めた理由

こちらの希望を十分に理解して頂き、適切なアドバイスを頂けた。