家全体・神奈川県の評判・口コミ（36ページ目）

全面リフォームだったので、見積りから完成まで半年近くかかり、長いお世話になりました。
途中で追加や変更が沢山ありましたが、その都度担当者が丁寧に対応してくれました。
コンセントやスイッチなどの細かい所も交換してもらったのですが、後から追加した分は、材料費のみでサービスして頂きとても助かりました。
職人さんもみんな応対が丁寧で、仕上がりにも満足しています。
ただ気になった点があります。
職人さんとの連絡が上手く取れていなくて、やり直しになってしまったことが何回かありました。担当者がすぐ対応してくれましたが、日数もかかるし、やり直しはこちらにとっても負担になります。
あと工期が数ヶ月と長い場合は、数日に一度位定期連絡があった方がいいと思います。

担当者は忙しい中とてもよくやってくれたので、感謝しています。
こちらの会社にお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

丁寧な対応と素早い連絡、的確なアドバイス、担当者の人柄などなど全てが良かったです。工事中のご近所の評判も大変良かったです。これからのアフターサービスも「気になることがあれば連絡ください」とおっしゃってくださり安心してます。長いお付き合いになりますのでこれからもよろしくお願いいたします。

このたびは大変お世話になりました。
限られた予算内で、出来ないことも沢山あったと思いますが、できるだけ希望に近いものを提案して下さり素敵なお部屋が完成しました。
インプラスの効果も徐々に感じています。
片付けは大変ですが、この生まれ変わったお部屋でとても楽しくやっています。
処分の難しい婚礼箪笥等を引き受けて頂いたことも大変助かりました。
担当して下さったお二人に主人共々感謝しています。
お友達にも安心して紹介できるリフォーム会社さんだと思います。
ありがとうございました。

中古マンションのリフォームをして頂きました。壁紙張替え、畳の表替え、洗面化粧台の交換、鍵交換、ハウスクリーニングがメインの内容です。
工事内容説明、工事の手配自体は大きな問題はありませんでしたが、担当が数回遅刻したため注意させて頂きました。今後に期待しています。

今回のリフォームで最大の問題点は、勝手に発注が進んでいた事です。鍵交換をお願いしていましたが、鍵の形や費用、納期など説明のないまま発注がかかっており、こちらが電話で確認して発覚する始末。結局見積もりより高い価格となり追加費用を払わざるを得ない状況でした。このような対応では信用が失墜してしまいます。担当個人の判断だとは思いますが、あまりの事だったため記載しておきます。
ここにお願いする方は綿密にやり取りをした方が良いです。
一方、ハウスクリーニングなら出来が素晴らしい。指摘した点がほぼ全て綺麗になっており大変満足しました。

この度は大変お世話になりました。安心して住める家になったと思います。元々造りが悪い家で大変だったと思いますが、あの手この手を使って納得できるものにしていただけたことに感謝しています。地元に信頼できる工務店が見つけられました。今後ともよろしくお願いします。

初めてのリフォームでしたが、こちらの会社のご担当のＹさんを初めとする横浜港北店の皆様には大変良くして頂きました。
事前の打ち合わせではどの会社よりも親身に考えて頂いただけでなく、価格的にも競争力のある提案をして頂きとてもたのもしかったです。
又、エリアマネージャーよりアサイン頂きました大工さんのＩさんの腕は素晴らしく仕上げの丁寧さに感激致しました。
私の職業は大型工事のプロジェクトの契約を取扱っている事から、工事は決して当初の予定通りに行くものではない事は認識しているつもりですが、今回のリフォームでは想定外の事象も常に納得いく形でクリア頂きました。
誠に有難うございました。特に最後まで粘り強く丁寧に対応頂きましたＹさんには厚く御礼申し上げます。

樋や壁面もきれいにしていただきありがとうございます。

綺麗に仕上げていただきありがとうございました。

何度もリフォーム内容の質問・相談等のやり取りをさせて頂きましたが、
素早く誠実な対応をして頂き、感謝しております。

今回、短納期のため断念したリフォーム内容もありますが、
次回も御社にお願いしたいと思えるような、満足できるリフォームをして頂きました。
ありがとうございました。

おつかれさまでした