洗面・神奈川県・座間市の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程をゴールデンウイーク中にやって欲しいと無理なお願いにもかかわらず、担当の方の人柄がいいのか休み中に仕事をやってくれる職人さんを探してくれて、仕事をあまり休まずに工事ができて大変に感謝しております。

この会社に決めた理由

数社に工事をしたい部屋の図面を添付して、希望を伝えたところ多くの業者はとにかく現場を見せてというだけの対応だったのに対し図面だけをみてまず具体的なプランを提案してくれてイメージがつけやすかった見積りに来たときにも現場をみて思いもよらぬ提案をしてくれたりセンスがよい印象を受けました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

うるさい施主にも拘らず、良くやってくれました。
感謝しています。

この会社に決めた理由

工事実績と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が、朝に晩にとちょくちょく来て、色々と説明してくれたり、家具などの荷物移動をしてくれたりと頑張って下さいました。とてもキレイに仕上げて頂き、家族みんなで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かったことと、担当者が押しつけがましくなかったことです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて検索し、信頼できそうだった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ的確さ、そしてより良いリフォームへの熱意が強く伝わってきました。長いようで短い期間での複雑な問題も真摯に対応して頂き、満足のできる新しい居住スペースが出来上がりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初にお二人で見えたこと、話をする中でこちらのリフォームに対する熱意が伝わりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

以前リフォームした時に、工事が始まってから嫌な思いをしたことがあるので厳しい審査基準があるというホームプロを利用しました。工事にかかるまでも時間がかかりましたが、大事な家をまかせるので少しでも疑問があれば質問させていただき納得したうえで出来たのでとても良かったと思います。口コミも初めにみることができて大変参考になりました。

この会社に決めた理由

私が伝えたかった事、希望を一番わかっていただき、イメージ通りになりました。少ない予算で工事期間も無理をお願いしましたが、的確なアドバイスもいただき予算以上のものに仕上がったと思います。近隣への心遣いや仕事も大変丁寧で感謝しております。
また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者は商品知識が豊富で、より適当なプランを提案していただいた。また、各工事担当業者の管理にも目が行き届いていたと思う。

この会社に決めた理由

特定のメーカーの代理店ではないため、いろいろなメーカーの製品を比較検討できたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというよりは、原状復帰工事という内容だったのですが、他社に比べて少ない金額で工事をしていただけました。全居室のクロス、畳、襖、クッションフロアー等は同じ価格帯のなかで、デザインをこちらで選ぶことができました。また、近隣の方にもご配慮いただきありがとうございました。工事の出来は大満足だったのですが、外注のハウスクリーニングが一部掃除のやり忘れ（キッチン下段引き出扉部分など）があったのが少し残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、工事内容と金額がマッチしたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的な評価は普通と満足の中間です。不満な点：※近隣への挨拶が遅く、苦情が来た※壁紙指定をしていない廊下部分を勝手にリビングダイニングと同じ壁紙にされてしまった※全体のクリーニングお願いしたらキッチンの収納棚は料金に含まれていないと引越しした後に知らされ、自分で綺麗にしてからでないと食器などを置くことが出来なかった。良い点：※連絡後の対応が早かった。※見積もりが早く、他社にはないアイデアを出していただいた※担当の方が高齢者の配慮に詳しく、色々アドバイスをして頂いた※リフォームが綺麗に仕上がっていた

この会社に決めた理由

※安さと見積り時のアイデア。工事施工担当者と会社の担当者二人で見積りに訪れたのはこちらの会社だけでした！

お客さまのご感想

何から何まで安心してお任せできました。古いﾏﾝｼｮﾝの為設置できるﾘﾓﾃﾞﾙ製品が少ない中、空間にぴったりで、金額敵にもこちらの希望に沿った提案をして頂きありがとう御座いました。気持ちよく使用しております。担当のSさんには細かい所まで我侭を聞いて戴き、助かりました。工事中の作業員さんと担当さんのｺﾐﾆｭｹｰｼｮﾝもしっかり取れているのを感じ取りました。何かの折には又相談に乗って頂こうと思います。

この会社に決めた理由

初回の見積で一番的確(寸法計測に間違いが無く)で早かった事。こちらの希望をしっかり把握し、的確な提案をしてくれた事。担当Sさんの人間性が私に合っていた。