廊下・神奈川県・座間市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中はいろいろトラブル（漏電、ガス漏れ、巾木剥れ。床の傷等）がありましたが、一つ一つ指摘することですべてキチンと対応してくださり、無事に終わることができました。仕上がりや施工管理には少々不満な点もありましたが、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

見積りが他社と比べて細かく、価格に信頼を置くことができた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというよりは、原状復帰工事という内容だったのですが、他社に比べて少ない金額で工事をしていただけました。全居室のクロス、畳、襖、クッションフロアー等は同じ価格帯のなかで、デザインをこちらで選ぶことができました。また、近隣の方にもご配慮いただきありがとうございました。工事の出来は大満足だったのですが、外注のハウスクリーニングが一部掃除のやり忘れ（キッチン下段引き出扉部分など）があったのが少し残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、工事内容と金額がマッチしたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前の打ち合わせも充分に行え、納得の上に業者決め、着工をすることが出来ました。また、問題は必ず出てくるものですが、企業の良し悪しは問題が出て来た時の対応で決まると思います。問題が出た時も、当方のわがままをお願いした時にもご担当者様には色々とアドバイスを頂いたり、親身に対応していただき信頼の基に安心してお願いする事が出来て大変満足しております。またなにかあった際には是非ともお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の適切な回答、対応、アドバイス。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

貴社にして本当に良かったです。度重なるわがままに応じての見積り変更。長時間の真面目で楽しい現場調査と様々なアドバイス。現場監督さんの親身な対応。出入りする職人さんたちの人柄の良さと丁寧な仕事、昔からの付き合いの会社のようでした。これからも何かあればぜひお願いしたいし、人にもお勧めしたいです。お世話になりました。評価については今までメッセージで書かせて頂いたとおり、感謝の一言でした。暗かった部屋が明るくなり、在宅時間が大変幸福です。また、洋間→和室としたベランダ側の部屋は本日友人が来て６時間もくつろいでいました！！

この会社に決めた理由

最初のメッセージからこの会社になりそうとピンと来ました。特に私は女性で不安も多かったのですが、積算係りのTさんの登場でこちらの意向が伝わったので、不安が消えたので、一気に依頼に突き進みました。実はリフォーム会社で見積り入力のバイト経験があり、１回目の対応で好印象、見えない相手に誠実な返事が続き、見積りの詳細さで候補になり、依頼の方向で現調し、その時のプロのアドバイスでほぼ依頼を決めました。

お客さまのご感想

今回は水周りのリフォームを中心に居間のフローリング、各部屋のクロスの張替え等ほぼ全面改装をお願いしました。何社か見積もりをお願いした中で「ナカムラ」さんは一番対応が早く、またこちらからの要望にもすばやく対応していただき、満足しています。工期は夏休みを挟んでしまい、多少長くかかりましたが予定通りの期日にできあがり、満足しています。仕上がりは一部不具合はありましたがすぐに対応してくださり、ほぼ満足のいくものでした。またなにかありましたらよろしくお願いします。