リフォーム会社紹介
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(30代/女性)
今回は、既存アパートの修繕を依頼させていただきました。
手を入れる所とそのまま残す所、分離発注などが混在し、かなりややこしい現場だったかと思いますが、(比較的少額の工事にも関わらず)非常に細やかに丁寧にご対応いただきました。
高台で階段を登った先の敷地だったため、足場の設置や材料の搬入搬出などとても大変そうでしたが、一切手抜きなく、すべて綺麗に仕上げていただきました。
社長さんは大工さんでご自身も現場に出られているため、見積などには時間がかかりましたが、良心的な価格で現場での追加工事なども都度対応いただき、またお人柄も良く、総合的に非常に満足度が高かったです。
また次の機会にも、是非こちらの会社にお声がけさせていただきたいと思います。
この度は、大変ありがとうございました。
相見積もりで一番工事費が安かったことが決め手で、おかげさまでやりたかったことはほとんど実現できました。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 3,760,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 階段 |
(60代/男性)
最初の約束の日になかなかいらっしゃらなかったのでこちらから連絡しましたら、すっかり約束を失念されてました。メールの返信も遅かったです。工事の当日に現場にいらしてからいきなり「工事を取りやめにしたい」と言われてとても困りましたので、なんとか説得して工事をしてもらいました。
職人さんは良い人で丁寧に作業をしてくれました。
価格が安かった為
現地調査日の失念があり、お約束の日にお伺いが出来ず誠に申し訳ございませんでした。お客さまがせっかく「価格」「仕上がり」「作業中の配慮」についてご満足をいただけているにも関わらず、「マナー」「約束の遵守」にてご不満の結果となり、大変申し訳なく思っております。
工事当日、取り止めにしたいと申し上げたのは、工事内容確認の会話をさせて頂く中で、弊社がお客さまの求める施工品質をお約束できないと感じたため、ご迷惑をおかけしてはいけないと思いお伝えした次第です。今後はご契約前段階で工事内容の摺り合わせをより入念に行い、認識齟齬の防止や信頼関係の構築に努めて参ります。
メール返信については、現場作業、管理を並行しているため日中のご返信レスポンスは遅くなってしまう可能性はございますが、より素早く、24時間以内には必ず返信対応を行えるよう体制を作って参ります。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 106,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
施工前と後の写真もくれたので、わかりやすかったです。
イメージ通りに仕上がって良かったです。
初めに写真を撮って説明してくれたので、丁寧だと思いました。横須賀支店があったので、連絡や相談がしやすいと思いました。
弊社の工事に対して、お客様からの高評価を頂き職人一同大変感謝しております。
今後ともお客様に喜んで頂ける工事を進めて参ります。
これからもよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 1,540,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
担当の方は、お客さんに喜んでもらおうという姿勢が感じられ、分かり易い説明をしていただきながら気持ち良く工事が進みました。職人さん達も気さくで、特に大工さん、電器屋さんはその場での細かなお願いも気持ち良く受けていただき、迅速に対応してくれました。また今後自分がDIYをする上での質問にも丁寧に教えて頂きました。
追加の工事についても明確に価格を提示して頂き、最終的にもこちらの納得の価格で収める事が出来ました。天候の影響などもあり、納期がやや伸びてしまったのは残念でしたが、他の諸々の事を考えるとOKの範囲です。他の人にも勧めようという気にさせる会社だと思います。
1)ホームプロでの評価が高かったから
2)創業が古く実績がありそうだったから
3)見積もりで一番魅力的な提案と価格を提示してくれた
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。長期間に渡る工事、大変お疲れ様でした。始まりは台風の影響を受け、後半には天気が思わしくなく工期が延長となりましたが、その全てを乗り越えて、ご満足頂けるリフォームとなったこと私どもも大変嬉しく思っています。また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮です。工事がスムーズに進んだのも私どもへのお気遣い等、気持ちよく工事をして頂きたいというお気持ちが全てに繋がった結果です。本当にありがとうございました。この先も何かございましたらお気軽にお申し付けください。ご家族皆様にとって笑顔の溢れる空間で有り続けることをお祈り申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 9,117,688円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
この度は、満足のいく仕上がりありがとうございました。見積もりの時に担当のお二人が来て、リフォームの計画・見積もりを見て心が動き、リフォームをお願いしたいと思いました。住みながらのリフォームだったので、気をつかっていただき暑い時期に戸を閉めてエアコンのない台所で仕事をしていただき、ありがとうございました。些細なこともすぐ丁寧に対応していただき、望んだ以上の仕上がりになり感謝しております。本当にありがとうございました。
見積り価格が他社より良く、担当者と建築士さんのリフォームに対しての知識が豊富でレベルが高く感じました。近隣への挨拶。
このたびは当社へご依頼いただきまして誠にありがとうございます。プランニングの段階では、必要な工事個所はすべて網羅してご提案をさせていただきました。工事中は期間が長かったため、なるべくお客様に負担がかからないように、合間に工事をお休みするなど配慮をいたしました。訪問させていただいた際にはいろいろと詳しいお話を伺わせていただき、また、お茶を出していただくなどお心遣いに感謝しております。今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 5,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング その他 |
(60代/男性)
工事初期に問題はありましたが、よく対応して頂き、最終的な仕上がりは大変満足のいくもので、施工を依頼して良かったと思います。ありがとうございました。
・提案・プランがよかった。
・見積もり額が納得のいくものだった。
・ホームプロでの口コミの評価が高かった。
・会社の実績・規模が今回の工事にあうと思った。
・担当者の対応が信用出来そうだった。
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございました。
木部の痛み部は交換しシーリングも撤去打ち替えなどていねいな下地補修を致しましたのでご安心頂ける施工内容でございます。
大変満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 1,069,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(70代/男性)
対応が早く、こちらの要求をよく聞き、理解し提案していただいた。
特に破風、軒天の修理に関し、こちらの希望を聞き提案していただいた。
家内がペンキの匂いが苦手との話にも親身になってペンキの選択、塗装時の配慮をしていただいた。
契約時になかった門扉などの塗装も追加でしていただきました。
担当者の仕事は大変丁寧で仕上がりも良かったです。
屋根の点検もお願いし、簡単な補修もやっていただきました。
全体的に丁寧な仕事で仕上がりも大変満足しました。機会があればまたお願いしたいと思います。
ホームプロでの評価が良い。
対応が早い。
破風、軒天の修理方法の提案内容が要求と合っていた。
塗装の専門会社。
見積もりが妥当。
奥様が有機溶剤アレルギーでしたので当初はオール水性で各所の塗装仕様を組みました。打合せしていくうちに耐用年数の事も考えて取り外せるものは会社に持ち帰り溶剤塗料で塗装してから復旧すると言う作業に切り替えて仕様変更しました。
施工前に水性でも色々な匂い方がありますので使用材料の全てを打合せ時に持って行き一つ一つ臭気の確認もして頂き施工に臨みました。事前配慮で施工はスムーズに流れましたが雨が多くて工事遅延があり、ご家族や近隣様ご迷惑をお掛けしましたが無事にお引き渡しが出来良かったです。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 1,560,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
大変お世話になりました。希望に沿った提案・対応ありがとうございます。
工事の方々も感じが良く、安心してお任せできました。
次もお願いしたいと思っています。
・ホームプロの評価が高かった。
・会社の規模が大きく安心と思った。
・担当者の人柄が良かった。
・きちんと見積もりをしてくれた。
・希望に沿った対応をしてくれた。
・割安だった。
このたびはご依頼をいただき、心より御礼申し上げます。当社の対応にご満足いただけて大変うれしく思います。ご希望に沿ったリフォームになるよう、工事前のプラン作成時はもちろん、施工中も必要に応じて度々お話をさせていただきました。お時間をいただきありがとうございます。今後も末永くお付き合いいただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 5,115,730円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
(70代/男性)
長い間お世話になりまして、誠にありがとうございました。
おかげさまでたいへんきれいな屋根と外壁になりました。いろいろと細かいところまでお気遣いをいただきまして感謝いたします。
・担当者が信頼できたので。
・見積もりを的確に行ってくれたので。
・価格を極力抑えてくれたので。
・屋根材の品質や見栄えが他より良かったので。
・梅雨入り前に完了する予定でしたので。
この度は、弊社へ工事のご用命をいただきありがとうございました。 お客様のご協力により無事に完工することができました。心より感謝申し上げます。 お住まいのことでお困りの際は駆けつけますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 3,672,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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