リフォーム会社紹介
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(70代/男性)
居住しながらの1か月強にわたる工事でしたが、事前に提示された工事日程表に沿って工事が実施され、梅雨時にもかかわらずほぼ予定通りに完工しました。こちらの会社と施工業者の連携の賜物と感謝しています。また翌日の工事予定や変更など前日夕刻までに連絡があり、工事期間を通して日常の進捗管理と当方とのコミュニケーションも満足のいく内容でした。ありがとうございました。
3社に見積もりを依頼しましたが、見積もりの内容が詳細でその説明が丁寧で分かりやすく、安心して任せられると感じたから
この度は、数多いリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今回は、宅内の工事と共に外廻りの工事もございましたが 幸いにも天候に恵まれ概ねお約束の工期で完成する事が出来ました。
これもご多忙の中、様々な段取りをご協力頂けたお陰で とても素敵な仕上がりとなりました事が私共も嬉しい限りでございます。
ご使用頂く中でお気付きの点があれば、いつでもお声がけ下さい。
またの機会を心よりお待ちしておりますので今後共、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 3,840,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング その他 |
(40代/女性)
ハウスメーカーの独特な大きさのお風呂のリフォームは対応してくれるところが少ないと聞いていて一番心配していたけれど、
問題なく対応してもらえた。
浴室大きさ変更、細かく仕様を調整したり、洗面所と廊下を繋げて広くしたりこちらの細かい要望に色々対応してもらえた。
和室とリビングを繋げて間仕切りを上から吊るタイプを提案していただきスッキリ。床も予算が限られておりとても少ない種類から選んだがとても満足。洗面所に窓があり、避ける為に鏡と洗面台が違う大きさのものを入れてもらったり、ちょっと普通とは違うやり方をこちらからお願いしたので心配したが、出来上がったらとても素敵で全く問題なかった。
納期も、こちらの事情で短納期であったのにも関わらず予定内に仕上がりありがたかった。
数社にこちらの要望を細かく伝えたところ、一番こちらの要望に寄り添ってくれて、価格も納得できる金額だったから。また、社長さんが要望を聞き取ってくれていたけれど話しやすく、メッセージの回答も迅速で信頼が持てた。
この度は当店にキッチン、ユニットバス、洗面所リフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。重量鉄骨のお住まいの洗面所は、洗濯機が浴室入口に被さるような配置でしたが、今回のリフォームではその洗濯機置き場を浴室の間と廊下の壁の間の空いたスペースにぴったり作り、家事のしやすさと使い勝手を向上させるなど、色々と工夫させていただきました。大変ご満足を評価をお寄せいただき、感謝します。またお住まいのことで御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 4,850,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 |
(60代/男性)
信用した担当者には、将来社長に就くほどの一流、完璧であって欲しい。
だからこそ、敢えて苦言を呈すれば
「仕事の話だろうが、客の視界内で携帯電話での談笑をすべからず。」
「商談終了際、客より先に早々と帰り支度をすべからず。」
僅かばかりのリフォーム工事費である愚客だが、一度くらい御社の代表者或いは上席者と言葉を交わせても良かったのでは。
担当者の
対応が迅速。
次回の予定を明確に伝達。
競合他社の悪口を言わない。
この度はお客様の声のご登録ありがとうございます。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後に代えさせていただければと思います。この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 6,071,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
営業の方がとても丁寧なのですが、時には責任範囲でないことの説明が強すぎる印象があり、お客によって程度を変えても良いのではと思いました。
また、初めてのリフォームでしたが見積の難しさを痛感しました。
一部壁紙の張替えにういて、裏の素材の劣化が見積時にはわからなかったこと、キッチンは窓側の壁までの間にスペースが必要なことを見積時に確認なかったため、結果として少し反対側出っぱらせて設置することになったことは残念でした。
他社と相見取りましたが割引が大きく費用を抑えられることが決め手となりました。
この度は、弊社を施工会社にご選定頂き誠にありがとうございました。
住まわれながらのリフォームという事もあり、お時間的な事や
様々な段取りにご協力頂けた事を心より感謝致します。
メンテナンス面も含め、また何かございましたらいつでもご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 2,928,415円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 玄関 |
担当者の人柄・説明が分かりやすかった。
この度は
大変良い評価をいただきありがとうございます。
工事中は度々ご協力いただき工事もスムーズに
進めていくことができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 3,410,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
クロスの張り替えは、10年保証であり安心して任せられる。
価格的に最もリーズナブルだった。担当者が細部にわたり説明してくれた。
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お客様には 工事中の家具の段取り等で大変、ご協力を頂き非常に助かりました。
工事にまつわる様々なご説明についても積極的にお話を聞いて頂き、円滑に工事を進めて行く事が出来ました。
これらの事柄がお客様に全面的にご協力を頂けたお陰で今回の様な良い結果に結び付いたと思います。
また何かございましたら是非、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 636,213円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/女性)
施行中の細かな修正の依頼にも対応してもらい、納得のいくものになりました。
ホームプロでも評価が高く、近隣だったことから対応が早かった。価格も安く抑えられていた。
このたびは当社へ工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。ご満足との評価をいただけて安堵しております。ご自身でもDIYをされるということで、ご一緒に解体工事にもご参加いただき、より一層思い入れのあるリフォームになったことと存じます。これからもお住まいの事でご相談がございましたら、ぜひ当社へご連絡ください。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 6,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(50代/女性)
コロナの影響もあり長期間になりましたが大変お世話になりました。
現地調査での丁寧な調査と他社では指摘されなかった部分にいち早く気付き指摘して下さった事、こちらの質問への早く的確な回答等、とにかく最初から信頼してお任せできそうだと直感しました。見積り内容も明朗会計という感じでとても分かり易く、金額についても納得の出来るものでした。水回り4点のリフォームで商品をまだ選べてない段階で、色んな組み合わせパターンの大変立派な見積りファイルを頂いた際には驚きました。
奥行きの関係で設置が難しそうでしたがどうしても入れたかった洗面台も上手く設置して頂けてとても嬉しかったです。
工事箇所でない箇所も快く見て下さり、アフターフォローも完璧です。
職人さん方もとても話しやすく丁寧なお仕事ぶりで、仕上がりも大満足です。初めに受けた印象は最後まで変わらず、こちらの業者のホームプロでの高評価に改めて納得できました。
・ホームプロでの評価が良かったから。
・見積もり金額への納得感。
・担当者の誠実さ、対応の早さ、丁寧さ、等による安心感。
コロナの影響で商品やショールーム等が一時止まったりと本当に長い期間を経て完成しました
しかしその分打合せ期間も増え、助成制度を利用出来たりと良かった事の方が多かった気がします
お客様にはいつも明るく接して頂きとても楽しく作業をさせて頂きました
是非これからも弊社を利用してください、またの機会をお待ちしております
ありがとうございます
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 5,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
(60代/男性)
担当の方は、お客さんに喜んでもらおうという姿勢が感じられ、分かり易い説明をしていただきながら気持ち良く工事が進みました。職人さん達も気さくで、特に大工さん、電器屋さんはその場での細かなお願いも気持ち良く受けていただき、迅速に対応してくれました。また今後自分がDIYをする上での質問にも丁寧に教えて頂きました。
追加の工事についても明確に価格を提示して頂き、最終的にもこちらの納得の価格で収める事が出来ました。天候の影響などもあり、納期がやや伸びてしまったのは残念でしたが、他の諸々の事を考えるとOKの範囲です。他の人にも勧めようという気にさせる会社だと思います。
1)ホームプロでの評価が高かったから
2)創業が古く実績がありそうだったから
3)見積もりで一番魅力的な提案と価格を提示してくれた
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。長期間に渡る工事、大変お疲れ様でした。始まりは台風の影響を受け、後半には天気が思わしくなく工期が延長となりましたが、その全てを乗り越えて、ご満足頂けるリフォームとなったこと私どもも大変嬉しく思っています。また、大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮です。工事がスムーズに進んだのも私どもへのお気遣い等、気持ちよく工事をして頂きたいというお気持ちが全てに繋がった結果です。本当にありがとうございました。この先も何かございましたらお気軽にお申し付けください。ご家族皆様にとって笑顔の溢れる空間で有り続けることをお祈り申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 9,117,688円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
ゼネコンを含めて5社程、現地での打ち合わせと見積りを依頼しましたが、ここまで誠実な会社はこちらの会社さんだけでした。
現在、次回のリフォームの相談しています(後、数回の施工を考えています。)
友人にも紹介してみました。
① 施工と費用に関する懇切丁寧な説明 ー これがお客様視点の見本では、と感じました(決して高値誘導の様な姑息な事はなく、大変好感を持ちました。)
② 施主の意向に対するメリットとデメリットとを中立的に説明。
③ 迅速且つ誠実な対応。
④ 私自身も良い勉強になりました。
この度は当社にご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
初めてのご訪問の際、私共の細かなご説明に真剣にお耳を傾けてくださり、都度、ご質問やご希望を細やかにご連絡を頂きましたのでスムーズに進めて行く事が出来ました。
有難うございます。
今後のご計画なども伺っておりますので、また是非正式なご依頼をお待ち申し上げております。
施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
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価格 | 738,709円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
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